פיצוי על ביקורת מכפישה בזאפ

מנשה (מני) פלורנטין ישלם לחברת מאקרופרינט מערכות פיצוי של 75,000 שקל על חוות דעת שלילית וחסרת יסוד שפרסם עליה באתר זאפ. כך קבעה (20.9.16) שופטת בית משפט השלום בתל אביב, ריבה ניב.

חוות הדעת פורסמה בפברואר 2013 ונטען בה, כי מאקרופרינט התיימרה למכור לפלורנטין מדפסת שאינה במלאי, ניסתה להביא אותה לרכוש מדפסת אחרת ורק "אחרי חצי שעה מתישה" הודתה בעובדות. מאקרופרינט הציגה תמלול של השיחה בין פלורנטין לבין נציג המכירות מטעמה, ממנו עלה בבירור, כי כספו הוחזר לו מיידית כאשר התברר שהמדפסת אינה במלאי. השיחה ארכה שתי דקות בלבד, ולא היה בה לחץ כלשהו על פלורנטין - אומרת ניב.

טענה נוספת של פלורנטין הייתה, שחוקר פרטי מטעם מאקרופרינט, אפרים הר-שמש, ניסה להלך עליו אימים בחצר ביתו. אלא שגם כאן מצאה ניב, כי האמת שונה, שכן הר-שמש הקליט את השיחה. פלורנטין כלל לא ביקש מהר-שמש להניח לו, והחוקר אף הציע להסיע את בני המשפחה במכוניתו כאשר התגלתה תקלה ברכבם. פלורנטין גם חויב בתשלום הוצאות בסך 25,000 שקל, בנימוק שגרסתו נדחתה מכל וכל.

ניב דחתה את תביעתה של מאקרופרינט נגד רעייתו של פלורנטין, מורן יחזאל-פלורנטין, לאחר שהתברר שבעלה שלח את הביקורת מכתובת הדוא"ל שלה, אך לא היה לה כל קשר לתוכנה. עוד נדחתה התביעה נגד חברת א.ר לייזר ליין, מתחרתה של מאקרופרינט. האחרונה טענה, כי המתחרה היא שעמדה מאחורי הביקורת המכפישה, אך ניב לא מצאה לכך הוכחות בחומר הראיות. את מאקרופרינט ייצג עו"ד ירון אליאסי, את בני הזוג פלורנטין ייצג עו"ד רות צביאל, ואת לייזר ליין - עו"ד ג'קי בובליל.