פינטו: הפועלים סימן את שוק המסחר האלקטרוני

מנכ"ל בנק הפועלים, אריק פינטו, הצהיר כי הפועלים יתמוך בעסקים קטנים ובינוניים בכל הנוגע לכניסתם לשוק המסחר האלקטרוני.

"בשלוש השנים האחרונות המסחר האלקטרוני בישראל הכפיל את עצמו והגיע להיקף של יותר משבעה מיליארד שקלים - והוא ימשיך ויגדל. לצערי, רוב הרכישות של צרכנים ישראלים באינטרנט מתבצעות באתרי מכירות בחו"ל, ולא בעסקים כחול-לבן", אמר בכינוס כלכלי.

לדבריו, תופעה זו מתרחשת משום שבעלי העסקים הקטנים לא תמיד מצליחים להתמודד עם המורכבות של הקמת אתר לסחר מקוון, ועם אתגרי השיווק וניהול קשרי לקוחות בדיגיטל. "ללא ערוץ שיווק דיגיטלי, מעט מאוד עסקים קטנים יצליחו לשרוד לאורך זמן. לכן, בנק הפועלים שם לעצמו מטרה: להיות חלק פעיל ולסייע לעסקים הקטנים והבינוניים לממש את ההזדמנות", ציין.

פינטו ציין כי הבנק ישיק בקרוב אתר משוכלל וחדשני, שיעניק לבעלי העסקים פלטפורמה לניהול היומיומי של העסק הקטן. "האתר מרכז את כל הכלים המשמעותיים לניהול עסק: ממערכת ניהול לקוחות, דרך חשבוניות במייל ודיוור אלקטרוני, ועד אפשרות למסחר ולקידום אתרים. המערכת מאפשרת להקים חנות אונליין, וכוללת את כל התשתיות הנדרשות: שילוח, סליקה, מערך שימור לקוחות, כלים לקידום האתר, כלים לניתוח התנהגות הלקוחות ועוד", ציין.