עיריית תל אביב-יפו הודיעה (יום א', 14.4.19) כי תעמיד שירות הסעיות חינמי למופעי האירוויזיון במהלך השבת של גמר התחרות, מתום שירות התחבורה הציבורית ביום שישי ועד חידושה במוצאי השבת. לצורך כך, יפעלו כחמישים אוטובוסים ב-17 וב-18 במאי, שינועו בשני מסלולים מרכזיים בין אקספו תל אביב לבין מסוף הכרמלית הסמוך לכפר האירוויזיון בפארק צ'ארלס קלור; קו כחול הנע על קו החוף, וקו ירוק הנע על פני מרכז העיר.

ל-News1 נודע כי עלות השירות תהיה כ-600 אלף שקל, הכל על חשבונה של העירייה. בשבת שלפני הגמר, בה נערכת תחרות חצי הגמר, לא יופעל שירות דומה, ונעשים מאמצים למציאת פתרונות תחבורתיים חלופיים.

בכל תחנה מיועדת יוצב נציג מתנדב עם שלט שיציין כי זוהי תחנת איסוף להופעות האירוויזיון. המידע יפורסם גם בחוברת הכיס לתייר ובאתר התיירות של עיריית תל אביב-יפו.

מרגע זכייתה של תל אביב-יפו באירוח האירוויזיון, פועלת העירייה להנגשת התחבורה הציבורית אל העיר ובתוכה לקהל התיירים. במסגרת זו הוכנה תוכנית עבודה עירונית בשיתוף משרד התחבורה וגופי התחבורה השונים בעיר, הכוללת בין היתר, תגבור מערך התחבורה הציבורית - אוטובוסים ורכבות - בשעות הרלוונטיות; ב-500 התחנות של קווים המרכזיים המשמשים תיירים יודבקו מדבקות המציינות את נתיבי הקווים באנגלית בנוסף למפת אוטובוסים כללית; תרגום שמות התחנות לאנגלית עבור השילוט הדיגיטלי הקיים בתוך האוטובוסים, ובשילוט הדיגיטלי בקדמת האוטובוסים; תרגום שמות תחנות סופיות (TERMINUS) לאנגלית, כדי שאלו יופיעו על הלוחות הדיגיטליים המוצבים ליד חלק מהתחנות בעיר (NEXT BUS); הדפסת מפת תחבורה ציבורית כחלק מחוברת הכיס לתייר שתחולק בעשרות אלפי עותקים במהלך תקופת האירוויזיון; הצבת עמדת מידע לתייר 24/7 בשיתוף משרד התיירות ומשרד התחבורה באולם הנוסעים הנכנסים בנתב"ג, כדי לכוון את התיירים לאמצעי התחבורה להתניידות בתוך העיר; הצבת עמדת מידע לתייר בתחנת סבידור-מרכז; פעילות מול חברות המוניות כדי להבטיח שירות אמין והוגן מול התיירים; פעילות מול חברות התחבורה החלופית (אופניים וקורקינטים) לתגבור כלים בתקופת האירוויזיון; פעילות מול זכייני מוניות השירות לעיבוי הפעילות בתקופת האירוויזיון; הפקת חוברת כיס לתייר ואתר תיירות באנגלית עם כל המידע שתיירים צריכים כולל הסברים כיצד להתמצא בעיר; גיוס מאות מתנדבים שיסייעו בהכוונת התיירים בעיר.

להלן לוחות הזמנים להסעות:
1. ערב שבת, 17 במאי, הגמר -חזרה גנרלית: תחילת איסוף בשעה 18:00 ופיזור מ-02:00 לפנות בוקר.
2. יום שבת, 18 במאי, הגמר - חזרה גנרלית בצהריים: תחילת איסוף בשעה 11:00 ופיזור מ-18:15.
3. יום שבת, 18 במאי, הגמר - מופע חי: תחילת איסוף בשעה 17:30 ופיזור מ-01:30 לפנות בוקר.

כמו-כן, יהיו דיילים למתן הסבר בשפות השונות בתחנות האיסוף וב-EXPO תל אביב.