על אף הבטחותיהם של השר לביטחון פנים, צחי הנגבי ושל מפקד מחוז ש"י, ניצב שחר איילון, לפיהן המשטרה תגבש ותפרסם נהלי פינוי שימנעו פגיעה בכבודם של המתיישבים המפונים, בגופם וברכושם - הנהלים שגובשו במשטרת ישראל עדיין מאפשרים פגיעה בלתי סבירה באזרחים בעת פינוי מאחזים. כך טוענת אורית סטרוק, מ"מרכז הסיוע למאחזים".
נציגי מועצת יש"ע ומרכז הסיוע למאחזים, שקיבלו לידיהם עותקים מ"מארז ההסברה" של המשטרה בנושא פינוי מאחזים, נדהמו, לדבריהם, לגלות שהמשטרה מתכוונת להפעיל פרשים כנגד ציבור המתיישבים בעת הפינוי, וכי ההבטחה ששוטרות בלבד (ולא שוטרים גברים) יפנו נשים מותנית בשאלת הימצאות של כוח גדול של שוטרות בשטח, וכי "אם אין בנמצא שוטרות יופעלו שוטרים".
במכתב ששלח השבוע (22.3.04) מרכז הסיוע למאחזים למפקד מחוז ש"י והמונה מספר הערות המתייחסות ל"מארז ההסברה", כותבת סטרוק בין השאר, כי "אנו שוללים מכל וכל את השימוש בפרשים בעת פינוי מאחזים", וכן כי "אנו עומדים על כך שהמשטרה תערך בהתאם מבחינת כוח האדם שיוקצה למשימותיה, על-מנת שלא תהיה כל פגיעה בכבודן ובצניעותן של נשים".
במכתב מוחה "מטה הסיוע למאחזים" גם נגד הקביעה לפיה "הצבא הוא שמחליט באשר למועד ואופן ביצוע הפינוי". "אנו חולקים על גישה זו", נאמר במכתב. "נסיון העבר מלמד, שיותר מפעם אחת מפקדי צה"ל טעו והטעו את הכחות בשטח בכל הנוגע לחוקיות הפינוי ומגבלותיו. כך היה, למשל בהרס הטוטאלי של גבעה 26 (נהרסו גם מבנים שלא חל לגביהם צו בזיון בית המשפט), ובהריסת כל המבנים במצפה יצהר (גם כאלה שלא הוצאו לגביהם צווי הריסה) בהריסת בית הכנסת במאחז תפוח באמצעות דחפור (בניגוד לפסיקת בג"צ). אנו סבורים שהמשטרה כגוף מבצע מחוייבת לקיים בדיקה עצמאית לגבי חוקיות הפינוי ומגבלותיו המדוייקות".
המטה מבקר גם את ההנחיה לפיה יש לעצור גם את אלה המתנגדים פסיבית לפינוי - למשל, באמצעות ישיבה על הקרקע - ולא עושים שימוש באלימות. על ההנחיה, הקובעת כי "יש להעדיף ביצוע מעצרים על-פני ביצוע הרחקה בכדי למנוע אפשרות חזרה למעגל הפינוי", כותבת סטרוק כי "הנחיה זו סותרת את הנחיות היועץ המשפטי לממשלה בנוהל אכיפת החוק באיו"ש: על-פי הנוהל, כל עוד הסירוב להתפנות הוא פסיבי - יש מקום לפינוי אך לא למעצרים. מעצר יתבצע רק במקרה של התנגדות אלימה, או במקרה של פגיעה ברכוש".
"כמובן", מסכמת סטרוק, "שהמשטרה מחוייבת לנוהל היועמ"ש, אך ראוי שהדבר יבוא לידי ביטוי גם במארז ההסברה".