דואר זבל מכרסם בפריון העבודה של ארגונים בהיקף של כ-4 מיליארד דולר בשנה. מחצית מכל הדואר האלקטרוני הנשלח כיום הינו דואר זבל, והאתגר לסינון הודעות לא-רצויות יצר שוק המוערך בכ-140 מליון דולר. כך עולה ממחקר חדש של חברת הייעוץ והמחקר הבינלאומית Yankee Group, בנושא ספקי פתרונות אבטחת דואר אלקטרוני לגילוי ומניעת דואר זבל ווירוסים.
פיבי ווטרפילד, אנליסטית Yankee Group לתחום פתרונות ושירותי אבטחה, ציינה כי אנטי ספאם ומסנני תוכן הינם מרכיבים קריטיים חדשים בהגנה על ארגונים. לדבריה, הם הראשונים במה ש-Yankee Group מכנה כשירותי אבטחה המבוססים על יישומים המתמקדים בבעיות שבלב פעילות העסק ולא רק בבעיות ההיקפיות.
עוד הוסיפה ווטרפילד, כי האתגר המרכזי בנושא הינו ההגדרה מהו דואר זבל ומה אינו. ההגדרה הינה ייחודית לכל אדם - עובדה זו מקשה על שליטה בנושא באמצעות חקיקה. לדבריה, לממשלות אין את הזכות לקבוע איזו הודעת דואר הינה לגיטימית עבור ארגונים או אנשים בודדים. ארגונים מפעילים את זכותם לשלוט בתוכן ברשתות פרטיות על-ידי שימוש בפתרונות סינון תוכן.
Yankee Group בדקה 35 סוגי פתרונות על-מנת לתת ניתוח של המתחרים לאספקת השירות וכן תחזית ל-5 השנים הבאות. לפי המחקר, היכולת לתת מענה לבעיות עסקיות ברמה של יישום בודד הינה אטרקטיבית עבור ארגונים.
