בעלי מקצועות חופשיים מוזמנים להעביר אלינו לפרסום מאמרים, מידע בעל ערך חדשותי, חוות דעת מקצועיות בתחומים משפט, כלכלה, שוק ההון, ממשל, תקשורת ועוד, וכן כתבי טענות בהליכים בבית המשפט.
דוא"ל: vip@news1.co.il
|
|
|
|
[צילום: משה שי/פלאש 90]
|
|
|
חסרים אלף עובדים לשירות תקין בנתב"ג
|
מנהל נתב"ג, שמואל זכאי, התריע בפני חברי הכנסת כי חסרים לו כאלף עובדים ● "הצפי להשלמת מצבת העובדים - רק בפסח בשנה הבאה"
|
מנהל נמל התעופה בן-גוריון, שמואל זכאי, הצהיר כי לצורך מתן שירות תקין לאזרחים חסרים לנתב"ג 1,000 עובדים. זכאי אמר את הדברים במסגרת דיון בוועדה לפניות הציבור בכנסת בראשות ח״כ יעל רון בן-משה (כחול לבן), שעסק גם בתורים הארוכים בנתב"ג ודיווח כי השלמת מצבת העובדים תסתיים רק לקראת פסח בשנה הבאה. "חסרים לי כ-1,000 עובדים" אמר מנכ"ל נתב"ג, שמואל זכאי. לדבריו: "אנחנו נמצאים בתהליך ארוך של גיוס עובדים מכל המגזרים והצפי שלנו להשלמת מצבת העובדים הוא רק בפסח שנה הבאה. עם זאת, אנחנו עושים הכל בשביל לשפר את זמני העמידה בתורים". זכאי בישר כי הוא פועל להקמת מוקד שירותי טרום-טיסה באזור חיפה שיקל את חווית הלקוח עבור תושבי הצפון: "אנחנו רוצים לאפשר לתושבי הצפון לבצע תהליך של בידוק ביטחוני וצ'ק-אין באזור חיפה יום לפני ההמראה ולהגיע לנתב"ג רק לביקורת גבולות. אני מבין את הקושי של נוסעים מהצפון שבשביל טיסה ליוון ב-5 בבוקר, נאלצים לצאת מהבית לפני 1 בלילה. אנחנו מוכנים להפעיל את השירות הזה כבר מחר ומקווה לשיתוף פעולה של חברות התעופה בעניין", אמר. חברת אל על הודיעה לוועדה כי בעקבות פנייתה, הוקם מוקד שירות שמיועד לאנשים עם מוגבלויות ופרטי הקשר מפורסמים באתר החברה. סמנכ"ל תקשורת, דוברות וקשרי ממשל בחברת אל על, שלומי עם שלום, ציין כי בעקבות פניית הוועדה, בדקנו הנושא ומעתה אנשים עם מוגבלויות יוכלו ליצור עם החברה קשר במייל ייעודי שמפורסם באתר ואנחנו נחזור אליהם כדי לתת את המענה המהיר ביותר לרכישת כרטיסים. "יש לנו 45 אנשים שתפקידם להנגיש את השירותים של אל על לציבור עם מוגבלויות", אמר. באשר לזמני ההמתנה הארוכים במוקד הטלפוני, חברת אל על הציגה המתנה ממוצעת של 20 דקות והתחייבה כי בתוך 3 חודשים זמני ההמתנה יקוצרו ל-8 עד 10 דקות בממוצע. הסמנכ"ל עם שלום הוסיף: "אנחנו מבינים את הכעס של הלקוחות שלנו שמתקשים ליצור קשר עם המוקד הטלפוני, אבל זה ישתפר. נכון לעכשיו מצבת העובדים במוקד הטלפוני עומדת על כשני שלישים בלבד ביחס לתקופה טרום משבר הקורונה. חברות התעופה היו הראשונות להיפגע ממשבר הקורונה ואיוש המשרות מחדש והכשרת הצוותים לוקחים זמן. אנחנו מגויסים לזה באופן מלא". באל על מזהים כי בעידן שלאחר הקורונה קיים צורך מוגבר של ציבור האזרחים הוותיקים במענה אנושי להזמנת כרטיסי טיסה והתחייבו לפתוח עד לחודש ספטמבר מוקד שירות לקוחות ייעודי לאזרחים ותיקים. בנוגע לביקורת הציבורית נוכח ביטולי הטיסות שהולכים ומתרבים אומר עם שלום: "בכל העולם יש התגברות של ביטול טיסות בכל יום וזאת בשל שינויים בעולם התעופה בעידן פוסט קורונה. בכל הקשור לפיצויים אנחנו מעניקים פיצויים כמקובל לפי החוק". ראש אגף שירות לקוחות, מירי אילדיז הוסיפה ואמרה: "כאשר טיסה מתבטלת הלקוחות מקבלים הודעת SMS והודעה במייל. ב-90% מהמקרים אנחנו לא משאירים לקוחות בלי פתרונות ומצליחים למצוא להם אפשרויות טיסה נוספות".
|
תאריך:
|
29/05/2022
|
|
|
עודכן:
|
29/05/2022
|
|
איציק וולף
|
חסרים אלף עובדים לשירות תקין בנתב"ג
|
|
ברחובות ירושלים החלו לצעוד ולרקוד עשרות אלפי בני אדם, תוך שהם נושאים דגלי ישראל. על-פי החלטת הממשלה, המצעד יעבור השנה דרך שער שכם והרובע המוסלמי, בניגוד לשנה שעברה שבה הוסטו הצועדים למסלול חלופי.
|
|
|
צילומי אוויר, מידע מודיעני סודי ועד עשרות תצלומים שאספו במודיעין הישראלי לפני מלחמת ששת הימים מתפרסמים היום לראשונה, בתיק המודיעני שנאסף במשך תקופה ארוכה ובמאמץ רב לא הגיע בסופו של דבר לכוחות הרלוונטיים ומאוחר יותר הגיע ממחסני פיקוד מרכז לארכיון אתר גבעת התחמושת.
|
|
|
שר האוצר, אביגדור ליברמן, אישר את תקצוב הצבת השוטרים בחדרי המיון ברחבי הארץ וההחלטה אושרה היום (א') בישיבת הממשלה. עמדות השוטרים, יוצבו בבתי החולים הכלליים, זאת על-רקע האלימות הגוברת כנגד צוותי הרפואה ובכך לתת מענה מידיי לצוותים הרפואיים בשטח. הפריסה תושלם עד הרבעון הראשון של שנת 2023. העלות הכוללת של המהלך עומדת על 19 מיליון ש"ח.
|
|
|
כוחות רוסים הפגיזו (יום א', 29.5.22) את מיקולאיב, דווח על נפגעים. ראש עיריית מיקולאיב, אלכסנדר סנקביץ', דיווח כי החיילים הרוסים ירו לעבר אזור המגורים של העיר בבוקר וישנם קורבנות. בקרמטורסק, נותק החשמל לעיירות הסמכות לאחר שרוסיה פגעה בקווי החשמל. ראש עיריית קרמטורסק אולכסנדר הונצ'רנקו דיווח כי קו מתח גבוה ניזוק, בעוד שעבודות התיקון תקועות בעקבות קרבות כבדיםשנערכים באזור.
|
|
|
שב"ח פלשתיני (16) מדהריה נעצר ונחקר בחשד להנחת אבנים על מסילת רכבת סמוך לדבירה ומעשים עויינים נוספים. ב-20.5.22 הונחו אבנים שהונחו על מסילת הרכבת סמוך לדבירה. בסריקות שנערכו בידי שוטרי תחנת רהט ומג"ב, זמן קצר לאחר האירוע, אותר בסמוך למסילת הרכבת הקטין שנעצר. בחיפוש בתיקו נתפסו סכין ומסיכה.
|
|
|
|
|
|
איתמר לוין
קל וחומר ממכבי חיפה והפועל תל אביב הדחיינות של נתניהו והרס משרד החוץ התנ"ך נגד הרב יצחק יוסף ההפקרות והטמטום של יצחק גולדקנופף וכרגיל - איתמר בן-גביר
|
|
|
דן מרגלית
יתכן כי בימים אלה אתם נושכים את השפתיים ומשלימים עם החלטות הנראות לכם בלתי נכונות לא, זה כבר לא זה, הממשלה בדרך להחלטות פליליות
|
|
|
צבי גיל
בעיתונים משתקפת לאחרונה איזו לאות, עייפות, תשישות, רחוק ממלחמתיות. והכותרות כאילו כבדו עיניהן טרם נמנום מעין שקיעה לתוך אפתיה
|
|
הבלוגרים הנקראים ביותר ב- News1
|
|