מנכ"ל הדואר: "לא היה לנו כסף למשכורות, נאלצנו להעלות תעריפים"

ועדת הכלכלה קיימה (18.2.24) לבקשת ח"כ עופר כסיף, צגה מלקו וואליד טאהא, דיון מהיר בנושא עליית מחירים בבנק הדואר. במהלך הדיון התברר כי עליית עמלות בנק הדואר נובעת, בין היתר, מהסכמי השכר של הדואר ומסתכמת בכ-20 מיליון שקל. היו"ר דוד ביטן קרא למשרדי האוצר והתקשורת לבחון את הנושא ולשקול לממן חלק מעליית השכר כך שהפגיעה בלקוחות תמוזער.

ח"כ כסיף אמר כי עליית מחירי העמלות פוגעת בציבור הרחב ובעיקר במוחלשים, למרות שישנה התחשבות במקבלי הקצבאות. הוא הוסיף כי עד 2023 בנק הדואר לא גבה עמלות בכלל, ומאז תחילת השנה שעברה החל לגבות עמלות, שמחירן אף עלה. לדבריו, "דמי ניהול חשבון עו"ש עלו ביותר מ-53%. תעריף הפקדת מזומן ומשיכתו עלה ב-22%. תשלום חשבונות בשוברים עלה ב-50%. שליחת מכתב בתוך 72 שעות התייקרה ב-5% והמחיר של שירות דואר 24 עלה ב-9.2%. עובדים צריכים להשתכר כמו שצריך, אבל מקור המימון צריך לבוא מהמדינה ולא מהעלאת מחירים לציבור".

ח"כ צגה מלקו הוסיפה כי הכוונה היא שבנק הדואר יוכל לשלם שכר הולם, אבל לא תהיה פגיעה במוחלשים ובמקבלי הקצבאות. ח"כ טאהא ביקש התייחסות גם לנושא סגירת הסניפים.

מנכ"ל הדואר, דוד לרון, אמר כי ב-2023 היה עידכון מחירים במספר מצומצם של עמלות, והעידכון לא חל על מקבלי הקצבאות. הוא הסביר כי "חברת הדואר מתנדנדת בין פלוס קטן למינוס גדול. כשהתחלתי את תפקידי, לפני שנה וחצי, לא היה לנו כסף לשלם משכורות, לכן נאלצנו להעלות תעריפים. הגידול בעלויות השכר הוא כ-140 מיליון שקל בשנה, ולזה נוספו עלויות הטסה ואנרגיה שעלו. העלאת תעריפי עמלות בנק הדואר הוסיפה רק 20 מיליון שקל וכל ההתייקרויות הוסיפו 50 מיליון שקל בשנה. העלייה לא חלה על מקבלי הקצבאות, המוחלשים ביותר".

מנהל מינהל הדואר במשרד התקשורת, אורן לביאן, הזכיר כי לפי החוק התעריף צריך להיות סביר, ובתיקון החקיקה שאישרה לפני למעלה משנה ועדת הכלכלה נקבעה גם הגנה על מקבלי הקצבאות, שזכאים גם להנחה של 50%.

היו"ר ביטן סיכם את הישיבה ואמר כי מאחר שהדואר נמצא בהליך הפרטה, נראה ראוי שמשרד האוצר ומשרד התקשורת ייכנסו לתמונה, ויבדקו האם ניתן לממן, במסגרת המעטפת התקציבית, חלק מעליית העמלות - המלצה שלנו שכן. 20 מיליון שקל זה לא סכום גדול, ולא ראוי שבנק הדואר, שלא גבה עמלות, פתאום יתחיל לגבות ויעלה מחירים". באשר לסגירת הסניפים אמר ביטן, כי צריך לפעול למתווה שבו בנק הדואר לא יסגור סניפים, אלא ישתמש בהם למתן שירות ללקוחות כל הבנקים. באופן הזה יוכלו הבנקים לסגור יותר סניפים, ובחיסכון ההוצאות שלהם יממנו את הוצאות בנק הדואר. "אם זה לא יקרה, נאלץ להגיש הצעת חוק שתחייב את זה", אמר.