"קיים מצב לא תקין לפיו גורמים במשרד החוץ ומשרד הממשלה מעדיפים לעיתים לשמור על יחסים דיפלומטים עם מדינות שונות על חשבון מסירת מידע רלוונטי לנוסע הישראלי, בנוגע לסכנות בריאותיות וביטחוניות הקיימות באותן מדינות".
כך חשף אלקנה הר-נוף, האחראי על נושא מודיעין בלוט"ר (המטה ללוחמה בטרור), בדיון שהתקיים בוועדה לענייני ביקורת המדינה.
הוועדה, בראשותו של ח"כ אמנון כהן, קיימה דיון בדוח מבקר המדינה בנושא מידע על סיכונים בחו"ל, סיוע לישראלים במצוקה ושיגור משלחות חירום לחו"ל בפתח עונת התיירות. מהדיון עולה, כי אזרחי ישראל הנוסעים לחו"ל חשופים לסיכונים ביטחוניים ובריאותיים בשל גורמים שונים.
יעקב משיח, הממונה על הביקורת במשרד התיירות, העלה סוגיה חמורה לפיה מאות סוכני נסיעות אינם רשומים כלל כסוכנים מורשים, אינם מופיעים בספרי משרד התיירות ולכן אינם מקבלים מידע אודות הסיכונים למטייל הישראלי. בנוסף, קיים ניגוד אינטרסים כלכלי לפיו סוכנים רבים אינם מחויבים בגילוי נאות של מידע רלוונטי שכן על-פי תקנות משרד התיירות רק מוכרי חבילות תיור מלאות מחויבים בגילוי נאות של מידע מלא ועדכני אודות סיכוני הנופש ולא מוכרי כרטיס בלבד.
קשה להתעלם מסדרת הליקויים החמורים שהועלו בדוח מבקר המדינה ביניהם: במשרד החוץ אין נהלים בדבר תוכן ההודעות לציבור הנוסעים לחו"ל, בנוגע לבעיות ולאירועים במקומות בעולם, אין הנחיות עבודה מסודרות לנציגויות בחו"ל ואין נהלים ברורים לשיתוף פעולה בין משרד החוץ למשרד הבריאות בכל הנוגע לפרסום על סכנות בריאותיות באזורים שונים בעולם. גם בדוח צוין, כי ההחלטה מה לפרסם, באיזו דרך, מתי ושקילת השפעתן של האזהרות על קשרי ישראל עם מדינות אחרות - אינה מוסדרת בנהלים ברורים בין הלוט"ר למשרד החוץ.
בסיכום הישיבה הודיע יו"ד הוועדה ח"כ כהן, כי בכוונת הוועדה לבחון שינויים בהסדרי חקיקה ותקנות באשר לדרכי רישוי ורישום סוכני התיירות בישראל ובדבר חובתם של אותם סוכנים לקיים תקנת הגילוי הנאות ולמסור אינפורמציה מלאה אודות הסכנות הטמונות באתרי נופש הנמכרים כחבילות תיור למטייל הישראלי.
בנוסף, דרש יו"ר הוועדה ממשרד החוץ וראש הממשלה (יחידת לוט"ר) לגבש נהלים ברורים להוצאת "אזהרות מסע" למטייל הישראלי, כך שישמרו על האיזון הדרוש בין שמירה על אינטרסים של יחסי חוץ מול ביטחונו האישי של המטייל.
