חברת מיקרוסופט ארה"ב, מיקרוסופט ישראל ו-MSN הגישו היום (ג', 22.2.05) לבית המשפט המחוזי בתל אביב תביעה בגין נזק המוערך בסך 50 מיליון דולרים (שהועמדה בשלב זה על סך 2.5 מיליון שקלים לאור סיכויי הגבייה מהנתבעים), נגד אמיר גנס והחברה שבבעלותו, א.ג. ניו אפרוצ'.
בנוסף מתבקש בית המשפט להורות לגנס להפסיק לשלוח דואר זבל למנויי hotmail (הוטמייל) בארץ ובעולם ולא להעביר לצד שלישי אמצעים להפצת דואר זבל. כן מתבקש בית המשפט להורות לגנס לפרסם התנצלות על שהאשים את מיקרוסופט בהפצת דואר זבל.
מחברת מיקרוסופט נמסר, כי התביעה נגד גנס היא חלק ממאבקה העולמי של מיקרוסופט בתופעת דואר הזבל. עד היום השתתפה מיקרוסופט במעל 120 תביעות ברחבי העולם נגד ספאמרים, מתוכן 89 בארה"ב, בהן נפסקו פיצויים בסכום של כ-306 מיליון דולר נגד הספאמרים.
בתביעה, שהוגשה על-ידי עו"ד אייל שגיא ממשרד עוה"ד רון גזית, רוטנברג, נטען כי גנס והחברה שבבעלותו הם הספאמרים הראשיים והמובילים בישראל. יתרה וחמור מכך, נטען בתביעה: במספר מקרים שלחו הנתבעים מיילים תוך התחזות כי מקורם של מיילים אלו ב-hotmail ישראל, וזאת על-מנת להטעות את מקבלי הדואר כי מדובר במייל המגיע ממקור בטוח.
עוד נטען בתביעה, כי גנס והחברה שבבעלותו מחזיקים ומציעים למכירה מאגר מידע מפולח על כמיליון וחצי איש: "הנתבעים מלקטים כתובות דואר אלקטרוני שלא לצרכים שלשמם נמסרו, מחזיקים במאגר מידע הכולל אפיונים של נשואי המידע לפי מינם, גילם, בעלותם בכרטיס אשראי, זהותם (לפי כתובת הדואר האלקטרוני) ואף שיגרו הודעות דואר אלקטרוני בעלות אופי מיני שסביר שהגיעו לידי קטינים".
מיקרוסופט מציינת בתביעה את הנזק הרב שנגרם לה ולמשתמשים בשירותי הדואר האלקטרוני בשל תופעת דואר הזבל: "לפי ההערכות המקובלות כיום, הודעות דואר זבל מהוות 60%-80% מכלל תעבורת הדואר האלקטרוני. הן מעמיסות עלויות עצומות על ספקי התקשורת ועל המשתמשים ופוגעות בעצם היכולת לנצל את מדיום הדואר האלקטרוני לצרכים בהם מעוניינים המשתמשים.
מיקרוסופט ארה"ב מפעילה יוזמה בינלאומית המבקשת לסייע בהתמודדות עם תופעת דואר הזבל ומשקיעה בה משאבים עצומים. פן מרכזי ביוזמה של מיקרוסופט הוא איתור שולחי דואר זבל ופנייה לערכאות כדי לעצור את פעילותם".
מיקרוסופט מציינת בתביעה נתונים, שלפיהם עד 0.78% מדואר הזבל העולמי (מקום 16 בעולם) מיוצר בישראל. "תופעת דואר הזבל עלולה לגרום לחיסולו של שירות הדואר האלקטרוני, שהפך להיות חלק מהותי ומרכזי בדרכי התקשורת בעולם. אדם המקבל עשרות ומאות הודעות דואר זבל מדי יום עלול לוותר על שירות זה. העלות הכרוכה בקריאה, סינון והתגוננות וכו', עלולה לעלות על התועלת".
מיקרוסופט מבקשת מבית המשפט להורות לגנס להעביר לה את הפרטים המדויקים והמלאים הנוגעים למספר הודעות דואר הזבל שנשלחו למנויי הוטמייל, תוך התחזות למנויי הוטמייל או בקשר עם שירות הוטמייל, ולפצות אותה בסך 5 דולר לכל הודעה.
"בשלב זה מעריכות התובעות כי הנתבעים הפיצו לפחות 10 מיליון הודעות דואר זבל בקשר לשירותי הוטמייל, ומכאן שעליהם לפצות את התובעות בסך של 50 מיליון דולר", נכתב בתביעה.
מיקרוסופט ישראל מייחסת חשיבות רבה למאבק בדואר הזבל המהווה כיום מפגע מרכזי בפרטיותם, משאביהם ואבטחתם של המשתמשים. כדי להיאבק בתופעה פועלת מיקרוסופט במספר מישורים, ורותמת את משאביה וניסיונה העולמי כדי לסייע בתהליך החקיקה בנושא. נוסף על ערוצי המאבק המשפטי והחקיקתי פועלת מיקרוסופט במלוא המרץ לפיתוחם של טכנולוגיות חדשות שתהפוכנה את משלוח דואר הזבל לפעולה מסובכת ולא כלכלית עבור מפיציו, תוך שמירה על זכויות המשלוח החופשיות של שאר המשתמשים.
בשירותי hotmail ברחבי העולם מצויים כ-200 מיליון תיבות דואר פעילות. סך הכול נחסמות בשירותי hotmail כ-3.2 מיליארד הודעות דואר זבל ביום.
