לאחר שהכנסת והממשלה אישרו את חוק פינוי-פיצוי ונתנו אור ירוק ליישום התוכנית, פונה היום (א', 27.2.05) מינהלת ההינתקות למתנחלים המיועדים לפינוי בהצעות כיצד ניתן להקל את הליך הפינוי.
באיגרת שניסח ראש מינהלת ההינתקות, יונתן בשיא, נכתב: "מטרתנו היא להקל ככל הניתן עליכם המתיישבים, ולסייע לכם גם בתהליך הבניה מחדש. המנהלה תעמוד לרשותכם, כמו גם לרשות המנהיגות והמוסדות המקומיים בכל נושא ועניין בעת ההכנות להינתקות, במהלכה ולאחריה".
על-פי האיגרת, המינהלת מציעה סיוע וליווי בשני תחומים מרכזיים: ההיבט האישי - משפחתי, קהילתי וההיבט הכלכלי - עסקי, תעסוקתי ופיננסי.
לצורך הדבר, כך על-פי האיגרת, גויסו טובי אנשי המקצוע בארץ והוכנו תוכניות סיוע בתחומים שונים (חינוך, רווחה, פסיכולוגיה, רפואה, תעסוקה, קהילה, דת, כלכלה, לוגיסטיקה, חקלאות, חקיקה ועוד), כאשר במהלך השבועות הקרובים יופק מדריך מידע שימושי אשר יועבר לכל משפחה ולכל אנשי המקצוע ביישובים המתפנים והקולטים.
כמו-כן יוקם אתר אינטרנט ומוקד טלפוני מאויש, אליו ניתן להפנות שאלות. אנשי המוקדים יענו לפניות או יפנו את התושבים למומחים בתחומים הרלוונטיים (היכרות עם מצבי לחץ ומצוקה, הכוונה למקורות יעוץ פיננסי, תעסוקתי ופנסיוני). המוקדים יעודכנו באופן שוטף על-ידי צוות איסוף מידע כדי שיוכלו לספק מידע נדרש ומעודכן לאורך הזמן.
דגש מיוחד מעניקה המינהלת על מערכת החינוך. בכוונת המינהלת ובשיתוף משרד החינוך והמערכת המקומית, לסייע לילדים לסיים את שנת הלימודים. כמו-כן, מערכות החינוך ביישובים הקולטים והחדשים ילוו בתקופת חופשת הקיץ ועם פתיחת שנת הלימודים את התלמידים.
את האיגרת חותם בשיא בתקווה לשיתוף פעולה: "תהליך ההינתקות הינו אנושי קשה, מעורר מחלוקות וכעסים. לאחר שנקבע על-ידי מוסדות המדינה, שואפת מנהלת סל"ע לקיים אותו מתוך שיתוף פעולה מלא והידברות עם התושבים והמנהיגות המקומית על כל רבדיה ומגוון אמונותיה".
בתגובה לאיגרת שהופצה היום על-ידי מנהלת ההינתקות, ממליצים ראשי גוש קטיף לאנשיהם "להתעלם מהפרובוקציות מכתבי בשיא המהווים במקרה הטוב, בזבוז כספי ציבור. זכותו של בשיא לבמשיך לשחק "בנדמה לי" כאוות נפשו, אך לא על חשבון משלם המיסים. הרוב המוחלט של התושבים עומד כחומה בצורה ולא מתרגש ממניפולציות מסוג זה החסרות תוקף חוקי ומטרתן היחידה זה פסיכולוגיה בגרוש הנועדה להכשיר את הזוועה".