בהתאם להוראות בנק ישראל שפורסמו ביום 22 לינואר, משנה בנק לאומי את שעות פתיחת הסניפים שלו ומאריך את שעת הסגירה שלהם באופן שיקל על הלקוחות.
הוראה זו של בנק ישראל היא תולדה של דיונים ארוכים שמתנהלים בנושא זה מספר חודשים, בין נציגי בנק ישראל, העוסקים ברפורמה במערך התשלומים בישראל, ונציגי מחלקת הפיקוח על הבנקים לבין נציגי הבנקים.
להוראה החדשה מגוון השלכות על לקוחות הבנקים, כמו: ב"ערך יום עסקים" לא יהיה הבדל בין ביצוע פעולה בחשבון הבנק בשעות הבוקר, לבין ביצוע בשעות אחר-הצהריים של אותו יום (למעט ימי שישי וערבי חג). בשני המקרים הפעולה תרשם בערך אותו יום.
להלן שעות הפתיחה החדשות:
סניפים הפתוחים 6 ימים:
ראשון - חמישי 15:45 - 09:00
שישי 12:30 - 09:00
סניפים הסגורים בימי שישי:
ראשון - חמישי 15:45 - 09:00
סניפים הפתוחים לקהל גם בשעות אחר-הצהריים:
סניפים הפתוחים 6 ימים:
ראשון, שלישי, רביעי 14:15 - 08:30
שני חמישי 13:00 - 08:30
18:15 - 16:00
שישי 12:30 - 08:30
סניפים הסגורים בימי שישי:
ראשון , שלישי, רביעי 14:15 - 08:30
שני חמישי 13:00 - 08:30
18:15 - 16:00
סניפים הסגורים בימי ראשון:
שלישי, רביעי 15:00 - 08:30
שני חמישי 13:00 - 08:30
18:15 - 16:00
שישי 12:30 - 08:30