חברת התעופה קונטיננטל איירליינס מעצבת מחדש את אתר האינטרנט שלה
www.continental.com, על מנת לאפשר גלישה נוחה ויעילה ללקוחותיה.
האתר החדש יאפשר לנוסעים בלחיצת כפתור קלה לצפות במחיר הנסיעה, זמינות הטיסות ומצבן בנוסף לרכישת כרטיסי טיסה און ליין ובדיקת מצב חשבון ה-One Pass שלהם.
כקידום מכירות מציעה קונטיננטל איירליינס 20% הנחה על רכישת כרטיסי טיסה און ליין עד סוף דצמבר 2002.
באתר ניתן גם לאשר הזמנות של שכירת רכב וחדרי מלון ביותר מ-42,000 מלונות ב-20 מדינות שונות בנוסף להזמנת חופשות של קונטיננטל איירליינס.
תוספות מיוחדות באתר: - My Account - כפתור החשבון שלי מאפשר כניסה מהירה לחשבון ה-One Pass המתעדכן און ליין;
- Online Reward Travel Booking - לראשונה ניתן להמיר מיילים לטיסות ולהזמין אותן און ליין;
- One Click Navigation - בראש האתר יש 5 לשוניות המארגנות בתוכן את כל תכני האתר ומקלות על הגלישה בו;
- Click to Talk Service - בלחיצת כפתור ניתן לשוחח און ליין עם נציג תמיכה של חברת קונטיננטל איירליינס, כפתור זה ממוקם במקומות שונים באתר, בהם סביר להניח יזדקק הלקוח לתמיכה, קונטיננטל היא החברה היחידה המציעה שירות זה;
- Enhanced Search Capabilities - מנוע חיפוש המקל על הגלישה באתר ומציאת האינפורמציה הדרושה במהירות ובקלות.
על-אף שמדובר במתחם בעל ערך היסטורי ואדריכלי רב, המתחם נמצא מזה שנים במצב של הזנחה מבישה
