ארגון ער"ן (עזרה ראשונה נפשית) יוצא בימים אלו בקמפיין ייעודי לאוכלוסיות הזקנים והחיילים, תקציב הקמפיינים עומד על כמיליון שקלים.
הקמפיין יכלול מודעות בעיתונים, תשדירי רדיו וקמפיין טלוויזיוני. זו הפעם הראשונה שהארגון מחליט לפנות באופן ישיר לאוכלוסיות אלו כדי לעודד השימוש בעזרה ראשונה נפשית טלפונית או אינטרנטית.
קמפיין הקשישים נערך בשיתוף עם עמותת אש"ל ואילו קמפיין החיילים נערך בשיתוף משרד הביטחון. על הקמפיין הפרסומי אמון משרד ענבר מרחב שקד ובתחום יחסי הציבור משרד בן חורין+אלכסנדרוביץ'.
אורלי אריאל מנכ"ל ארגון ער"ן: מטרות הקמפיין - הגברת המודעות בקרב אוכלוסיות היעד ובני משפחותיהם ועידוד הפניה לערן לקבלת מענה למצוקותיהם הנפשיות. הדגש באוכלוסיית הזקנים הושם על איתור מקרים של התעללות והזנחה בכלל ובקרב בני המשפחה בפרט. החיילים מתמודדים בעת שירותם הצבאי עם בעיות אישיות שמתעצמות מאוד במהלך השירות. חשוב לנו שכל חייל וסביבתו הקרובה ידעו שיש להם כתובת אנונימית ודיסקרטית לסייע במצוקותיהם. בקווים מיוחדים אלו עוברים מתנדבי ערן הכשרה ייעודית במטרה לתת מענה לבעיות הייחודיות לאוכלוסיות הללו.
מוקד ער"ן פעיל 24 שעות ביממה שבעה ימים בשבוע במספר 1201 במייל
info@eran.org.il, בצ'אט ואיי סי קיו 12010 ובאתר האינטרנט
www.eran.org.il, השירות ניתן בשפות: עברית, רוסית, וערבית.