בעלי מקצועות חופשיים מוזמנים להעביר אלינו לפרסום מאמרים, מידע בעל ערך חדשותי, חוות דעת מקצועיות בתחומים משפט, כלכלה, שוק ההון, ממשל, תקשורת ועוד, וכן כתבי טענות בהליכים בבית המשפט.
דוא"ל: vip@news1.co.il
|
|
|
פלאפון משיקה שירות לקוחות LIVE באתר החברה
|
- הודעה מטעם פלאפון
מאת:
מיכל ויינשל שיינמן | | עמירם פליישר תקשורת
|
|
רונית מרכוס [צילום: יונתן בלום]
|
|
|
|
|
חברת פלאפון, הודיעה היום על השקת שירות חדש: שירות לקוחות LIVE באמצעות צ'אט באתר החברה www.pelephone.co.il. השירות יופעל ללא תשלום על-ידי מומחי אינטרנט שעברו הכשרה מיוחדת, והוא יספק מענה בשעות פעילות המוקד, בין השעות 8:00 עד 21:00 בערב. ההתחברות לצ'אט נוחה ופשוטה, בלחיצת כפתור אחת. השירות החדש יספק ללקוחות מידע בנושאים כלליים, לרבות פירוט לגבי מסלולים ומכשירים, מידע לגבי שירותים מתקדמים ובהם GPS נוויגיטור, MUSIX ,SUPER TV וגיבוי ספר הטלפונים שלי, הסבר לגבי החשבונית החודשית, תוך הקפדה על פרטיות הלקוח. פלטפורמת הצ'ט פותחה על-ידי חברת Liveperson האמריקנית, שהינה החברה הגדולה בעולם במערכות צ'ט לאתרי אינטרנט, והיא מאובטחת על-ידי חברת אבטחת המידע McAfee. בחודש האחרון, מאז הושק השירות באופן ניסיוני, התבצעו למעלה מ-100 צ'טים חיים מדי יום באתר פלאפון. רונית מרכוס, סמנכ"ל השירות והמכירה למגזר הפרטי בפלאפון: "אנו מקיימים דיאלוג עם לקוחותינו בכל מקום בו הם נמצאים, כחלק מתפישת השירות וחווית הלקוח בפלאפון. לאחרונה השקנו מספר אמצעי שירות עצמי, בהם שירות לקוחות בעמוד הפייסבוק של פלאפון ומוקד זימון תורים למרכזי השירות שלנו. מעתה לקוחותינו יוכלו ליהנות משירות מקצועי ואיכותי, גם באמצעות שירות צ'ט זמין בפורטל החברה. שירות הצ'אט החדש יחסוך ללקוחות זמן רב ויאפשר להם קבלת מענה מהיר ומקצועי בלחיצת מחשב". לכניסה לצ'אט, יש להיכנס לאזור "שירות לקוחות" באתר פלאפון וללחוץ על כפתור "הזמנה לצ'אט". ניתן להתחיל את צ'אט מהעמוד הראשי או לעבור לעמודים השונים בהם מופעל הצ'אט. קישור לעמוד הצ'אט: www.pelephone.co.il//web/3G/Corporate/CustomerService/chat_live/.aspx.
|
תאריך:
|
08/08/2010
|
|
|
עודכן:
|
08/08/2010
|
|
מיכל ויינשל שיינמן
|
|
אתר האינטרנט של גלובס משיק היום את מאגר גלובס לזכויות יוצרים. זוהי הפעם הראשונה בישראל שניתן לבצע באמצעות אתר אינטרנט את תהליך הרישום וההפקדה של תוכן ויצירות המוגנות בזכויות יוצרים בצורה נוחה ומהירה. היועצים המשפטיים של המאגר הם משרד עו"ד יורם מושקט ושות' ועו"ד עירית הכהן, המתמחים בתחום זכויות היוצרים בישראל.
|
|
|
דובר צה"ל מוסר כי ראש המטה הכללי, רב-אלוף גבי אשכנזי, העניק היום (ו') תעודות הערכה לשני פצועים שנפצעו באורח קשה במהלך מלחמת לבנון השנייה על תרומתם לצה"ל ועל התמודדותם מעוררת ההשראה בתהליך השיקום.
|
|
|
לרגל החודש לעידוד ההנקה המצוין במהלך כל חודש אוגוסט, יתקיימו בשירותי בריאות כללית פעילויות לייעוץ, להדרכה ולהסברה בנושא העידוד להנקה.
|
|
|
במסגרת קמפיין בינלאומי למותג היוקרה לקוסט, יוצאת יבואנית השעונים סי בי סטייל בקמפיין פרסום ממוקד בהשקעה של 100,000 שקלים עבור קולקציית שעוני המותג לקיץ 2010.
|
|
|
חוף הים הינו אחד המקומות האהובים ביותר במהלך הקיץ על-ידי הנופשים. אך לא כולם מגיעים לחוף על-מנת להירגע ולהתרענן - ישנם אנשים שמגיעים לחופים על-מנת לשמור עליהם ולטפח אותם - אלה מתנדבי משמר החוף. במהלך הקיץ פעילות משמר החוף חוזקה וצוותים של ארגון לאורו נלך השתלבו בפעילות על-מנת לסייע בשמירה על חופים נקיים.
|
|
|
|
|
|
אלי אלון
המתחם המיועד לשימור נבנה בשלבים במהלך המחצית השנייה של המאה ה-19 ותחילת המאה ה-20 על-אף שמדובר במתחם בעל ערך היסטורי ואדריכלי רב, המתחם נמצא מזה שנים במצב של הזנחה מבישה
|
|
|
בצלאל סמוטריץ'
הסכמה לעסקה המצרית היא כניעה משפילה, והיא הענקת ניצחון לנאצים על גבם של מאות לוחמי צה"ל הגיבורים שנפלו בקרב, היא גוזרת גזר דין מוות על החטופים שלא נכללים בעסקה, ומעל לכל - מהווה סכ...
|
|
|
צבי גיל
במערכה ההיברידית בין ישראל לבין אירן זאת כבר הצליחה בהיבט הפסיכולוגי והכניסה את הציבור הישראלי, שנמצא חצי שנה במתחים, ללחץ נפשי ללא תקדים הפטפטת המדינית הבלתי אחראית שמהדהדת בתקש...
|
|
|
עמנואל בן-סבו
יין הגיבורים נמזג בטיולי טבע, בחניוני לילה, על גשרים תלויים, בתוככי הכותל המערבי, בסמטאות ובשבילי צפת העתיקה, בשערי ירושלים על רובעיה, בשביל ישראל, בפסגת הר מירון ובמרומי המצדה
|
|
|
אראל סג"ל
המשטרה והפרקליטות הפכו לציידות ראשים פוליטיות במקום שומרות החוק ויש להקים ועדת חקירה עצמאית לחשיפת התנהלות המשטרה והפרקליטות במשפט נתניהו. מכתב אזהרה נוקב לנשיא המדינה
|
|
הבלוגרים הנקראים ביותר ב- News1
|
|