HIT מכון טכנולוגי חולון זכה בציון לשבח במסגרת הפרס הלאומי לאיכות ומצוינות. הישג זה מצטרף לפרס נוסף בו זכה המכון בתחום מקצוענות בשרות לקוחות מאת המרכז הישראלי לניהול.
מנימוקי השופטים לזכייה : "יש במכון מנהיגות לאיכות של הצוות המוביל הראויה לשבח. נכרת הפגנת מחויבות לתרבות ואיכות המכווינה על כל הסביבה. בוצע תכנון אסטרטגי בתהליך מובנה, תוך גיבוש חזון, מדיניות, מטרות ויעדים. הטמעת היעדים ניכרת לרוחב הארגון. התהליכים ב-HIT מנוהלים כראוי תוך מגמת שיפור, לאחר ניתוח יסודי ומעמיק. בולטת היצירתיות בבניית שותפות עסקית".
טקס הענקת תעודות לזוכים בפרס הלאומי לאיכות ומצוינות על שם
יצחק רבין ז"ל התקיים בכנסת. תחרות זו היא היוקרתית ביותר בתחום האיכות והמצוינות במדינת ישראל ומטרתה להעלות את רף האיכות בארצנו, לשפר, לייעל תהליכים ולעודד ארגונים וגופים שונים להימצא בתהליך מתמיד של שיפור. התחרות נערכת בשותפות משרד ראש הממשלה, מכון התקנים הישראלי, נציבות שירות המדינה ועוד .
בטקס הענקת הפרס נכחו: השר
מיכאל איתן, השר
שלום שמחון, השר
יובל שטייניץ, סגן שר האוצר יצחק כהן, ח"כ
זאב בילסקי (יו"ר שדולת האיכות בכנסת), ח"כ רוני בראון, יו"ר מכון התקנים הישראלי, רן כהן (שר התעשיה והמסחר לשעבר), מנכ"ל מכון התקנים הישראלי, דני גולדשטין ואנשי תעשיה רבים שחלקם זכו בתעודה הנכספת.
זכייה זו מצטרפת לזכייה נוספת השנה, בפרס של המרכז הישראלי לניהול בקטגוריה של: "מקצוענות בשירות לקוחות לארגונים מתחת ל-500 עובדים". גם בתחרות זו השתתפה לראשונה אקדמיה מול חברות עסקיות והגיעה להישג מרשים ויוצא דופן, במגרש בו שולטות החברות העסקיות שלהן המושג "הלקוח" הוא מושג שגור.
דב פלג מנכ"ל HIT מכון טכנולוגי חולון : היה זה מסע ארוך, עקבי, וממוקד מטרה, שנגע בכל אחד ואחת מאתנו באורח מעורר השראה. התגייסנו, עובדי המכון, ממש כגוף אחד, סביב מטרה זו ויצאנו ל"מסע אל עבר האיכות והמצוינות". אין אבן במכון שלא הפכנו, נגעו כמעט בכל פינה, שדרגנו תשתיות, ושינינו את חזות המכון לבלי הכר, פעלנו ללא לאות לטיפוח מערכות יחסים בין אישיים איכותית, תומכת ומעודדת, הטמענו מערכות ניהול, שליטה ובקרה ממוחשבות המהוות מודל לחיקוי, ומעל לכל, גיבשנו מודל עבודה ייחודי לנו וניסחנו לעצמנו מדיניות שירות איכותי שהפך, באופן ראוי לציון, את מושג השירות האיכותי לאורח חיים. היום מכירים בתוצאות המסע, באופן פורמאלי גם מוסדות המדינה. מעמד קבלת הפרס היה אירוע מרגש מעצם טבעו, אך החוויה היום יומית להיות שייך לחבורה איכותית מעוררת כבוד, הרואה בעבודתה במכון, כחלק ממערכת החינוך הטכנולוגי במדינה, ייעוד ושליחות לאומית, היא נכס שעלינו לשמרו מכל משמר.
