News1 גאים להציג
מבקרים ייחודיים (Unique Visitors):
אתר - 528,207  סלולר - 389,442
   |   15:07:40
דלג
בלוגרים / בעלי טורים
דעות  |  כתבות  |  תחקירים  |  לרשימת הכותבים
איתמר לוין
איתמר לוין
שחיתות ציבורית, ודאי בדרגים הבכירים ביותר, היא תופעה מסוכנת שיש לעקור מן השורש. אך כאשר מו"לים מוכנים לשעבד אמצעי תקשורת לצרכים מסחריים - הדמוקרטיה עצמה בסכנה    נתניהו מתגלה כאדם ש...
אורי מילשטיין
אורי מילשטיין
הקרב והטבח בכפר נאסר א-דין; פאניקה אחזה בערבים בטבריה; הבריטים נותנים אולטימטום ליהודים לנטוש את העיר העתיקה; היהודים דוחים את האולטימטום; הערבים מפגיזים במרגמות עמדה יהודית בעיר ה...
לבדוק כבר עכשיו
ארז דיין
ב-48% מפוליסות הביטוח הפנסיוני מתגלות טעויות. הנזק מסתכם בעשרות אלפי שקלים בממוצע ולעתים אף יותר. מה ניתן לעשות כדי לוודא שהפנסיה שלנו לא הולכת לאיבוד?
לרשימות נוספות  |  לבימה חופשית  |  לרשימת הכותבים
הרשמה לניוזלטר
הרשמה ל-SMS
טוויטר / יואב יצחק YoavNews1
ברחבי הרשת / פרסומת
מועדון+ / תגיות
אישים | פירמות | מגשרים
מוסדות | אתרים | מושגים
גרסטל. בוררת [צילום: פלאש 90]
בוררת ומגשרת
הילה גרסטל. ילידת 13.6.1955, ישראל. נשואה לראובן ולהם שני ילדים.

ב-1973 סיימה את לימודיה התיכוניים בתיכון עירוני בהרצליה. בשנים 1975-1973 שירתה בצה
איתן ששינסקי [צילום: פלאש 90]
כלכלן
איתן ששינסקי (נולד: 29 ביוני 1937), כלכלן ואיש אקדמיה ישראלי.
תום שגב [צילום: AP]
סופר, עיתונאי
תום שגב (נולד: 1 במרץ 1945), עיתונאי, פובליציסט והיסטוריון ישראלי.
לכל הערכים במועדון+
מערכת Ultimus קיצרה טיפול בבקשות לכרטיסי אשראי
מאת: ורד כנען, יחסי-ציבור  |    |  כנען יחסי-ציבור

- הודעה מטעם Ultimus

▪  ▪  ▪
מערכת Ultimus קיצרה טיפול בבקשות לכרטיסי אשראי מ-15 יום ליומיים

חברת Ultimus, המספקת פתרונות לניהול תהליכים עסקיים (BPM) ומיוצגת בישראל על-ידי טיוב יועצי מערכות מקבוצת אמן מחשבים, מסרה כי בנק DenizBank הטורקי בחר בתוכנת Ultimus BPM על מנת לבצע אוטומציה של תהליכי כרטיסי האשראי שלו. למעלה מ-162 סניפים ואלפי משתמשים משרתים את לקוחות החברה במערכת החדשה על-מנת לנהל בקשות לכרטיסי אשראי.

לפני ישומו של Ultimus BPM, נאלצו פקידי הבנק שעבדו מול הלקוחות לבצע חלק גדול מהעבודה האדמיניסטרטיבית בצורה ידנית, כגון קישור לישומים בנקאיים שונים, הכנת עותקי מסמכים, ושליחת מסמכים למנהלים. התיעוד הפיזי המתין על שולחנות הפקידים במשך זמן רב, דבר שהאט את התגובה ללקוחות. הדבר התבטא בזמן רב שבוזבז ואובדן הכנסות לבנק.

סגנית נשיא הבנק, דאוורים רודופ, מסרה כי הבנק נזקק לדרך שתשפר את התהליכים הקשורים בבקשות לכרטיסי אשראי, על מנת לשפר את השירות ללקוח. "הטיפול בבקשה לכרטיס אשראי ארך למעלה מ-15 יום. עתה, באמצעות Ultimus, התקצר הטיפול ליומיים-שלושה ובמקרים דחופים לחמש דקות. הודות ל-Ultimus אנו יכולים להתמקד בפעילות העיסקית ולהקדיש יותר זמן ותשומת לב לצרכי הלקוחות" ולהגדיל את הכנסות החברה

Ultimus השתלבה בצורה שקופה במערכת ה-CRM הפנימית של הבנק, מערכות אירכוב המסמכים ובבסיסי הנתונים ההיסטוריים של כרטיסי האשראי. הדבר מאפשר לבנק הטורקי לבצע את כל הצעדים הקשורים בתהליכי בנקאות קמעונאית באמצעות מימשק משתמש אחד המבצע את כל התהליך.

כתוצאה מההצלחה של ישום Ultimus, מתכנן הבנק להעביר את כל תהליכי הליבה שלו לפלטפורמת Ultimus. תהליכים אלו כוללים אשראי של חברות, סוגים אחרים של אשראי קמעונאי (אשראי אישי, אשראי לרכב, אשראי לנדל"ן, בקשות לפנקסי צ'קים) וכן תהליכים משפטיים ותפעוליים.

Ultimus מאפשרת לארגונים ברחבי תבל להגביר את רווחיהם ע"י בניית מודלים, אוטומציה, ניהול ואופטימיזציה של כל תהליך עסקי. Ultimus פעילה ב-62 מדינות ויש לה למעלה מ-1,250 לקוחות כולל חברת הספנות קרניבל קרוז, Citizens Bank, מיקרוסופט, סוני וסימנס.

טיוב יועצי מערכות, מקבוצת אמן מחשבים, עוסקת בתחום ניהול תהליכים עסקיים (BPM). במסגרת זו עוסקת החברה, בין השאר,יעוץ, תכנון וישוום תהליכים עסקיים בארגונים וחברות, בתכנון תקציבים, בקרת עלויות, וליווי והקמה של מערכות מידע ארגוניות. טיוב מנוהלת ע"י ד"ר יוסי נטוביץ ואבי קורנגוט.

קבוצת אמן מחשבים מונה את החברות אמן מחשבים, SCP מערכות, נווה צוף, אמן-סייט, עדית טכנולוגיות מידע, טיוב יועצי מערכות, אמן-הונגריה, אמן-רומניה ואמן-פולין. הקבוצה מונה למעלה מ-300 עובדים.

תאריך:  15/03/2004   |   עודכן:  15/03/2004
ורד כנען, יחסי-ציבור
מועדון VIP להצטרפות הקלק כאן
רשימות קודמות
בבילון מציעה את מוצרי התרגום שלה לשוק הקנדי
דנשר מרחיבה את המותג גלילונית
קלאב הוטל טבריה זכה במקום ה-II בתחרות שולחן "ליל הסדר" המנצח
פרס יורם רוזנפלד להרי יוקלה; מלגת הצטיינות לעידן רוט דוקטורנט מערכות מידע
סולתם - רדד בקמפיין מכירתי לפסח
סיפורים חמים(72 שעות)
יואב יצחק
גנץ תומרן ע"י ליברמן ולפיד לדחות הצעותיו של נתניהו
איתמר לוין
אדוני היועץ, חכה
היום לפני
חזה שרה ביום העצמאות תשנ"ח [צילום: עמוס בן-גרשום/לע"מ]
שרה ופרחה [1957]
כתבות מקודמות
כתיבת המומחים
פוליסה בהתאמה אישית: מדוע כדאי לעשות ביטוח רכב בכלל ביטוח
אלי סאסי
בחודש הקרוב הרבה מקדמי אתרים יזילו דמעה
יום הולדת
איתן רפי 23/11
קלנר אביגדור 23/11
גרינברגר בן-ציון 23/11
שפירא תחיה 23/11
קינן צילה 24/11
בן-מנחם אלי 24/11
מיכאלי מרב 24/11
חברי מערכת News1 (דוא''ל)
   ארד מירבעיתונאית
   גדות יפעתעיתונאית
   דנון יצחקעיתונאי
   וולף איציקעיתונאי
   יוסף עידןעורך חדשות
   יצחק יואבמו"ל ועורך ראשי
   יצחק-אוגנוב גליתעיתונאית
   לוין איתמרעורך משפטי
   מגנזי שרוןעיתונאית
   פישביין איילתעיתונאית
   רויכמן ינוןעיתונאי
News1 מחלקה ראשונה :  ניוז1 |   |  עריסת תינוק ניידת |  קוצץ ירקות מאסטר סלייסר |  NEWS1 |  חדשות |  אקטואליה |  תחקירים |  משפט |  כלכלה |  בריאות |  פנאי |  ספורט |  הייטק |  תיירות |  אנשים |  נדל"ן |  ביטוח |  פרסום |  רכב |  דת  |  מסורת |  תרבות |  צרכנות |  אוכל |  אינטרנט |  מחשבים |  חינוך |  מגזין |  הודעות לעיתונות |  חדשות ברשת |  בלוגרים ברשת |  הודעות ברשת |  מועדון + |  אישים |  פירמות |  מגשרים |  מוסדות |  אתרים |  עורכי דין |  רואי חשבון |  כסף |  יועצים |  אדריכלים |  שמאים |  רופאים |  שופטים |  זירת המומחים | 
מו"ל ועורך: יואב יצחק © כל הזכויות שמורות     |    שיווק ופרסום ב News1     |     RSS
כתובת: רח' חיים זכאי 3 פתח תקוה 4977682 טל: 03-9345666 פקס מערכת: 03-9345660 דואל: New@News1.co.il