לראשונה בישראל קופת חולים לאומית מציגה -
שירות רופאים מומחים באינטרנט
שירות רופאים מומחים באינטרנט - ללא תור, ללא תשלום ובפרטיות מלאה. השירות מיועד לחברי כל קופות החולים.
מנכ"ל לאומית לעתיד, ד"ר אודי פרישמן, הודיע היום על השקת שרות ייחודי חדשני ובלעדי של קופת חולים לאומית "שירות רופאים מומחים באינטרנט". לראשונה בישראל, ניתן שירות המאפשר לעמיתי כל קופות החולים להתייעץ עם רופא מומחה באמצעות האינטרנט ולקבל תשובות תוך שעה בלבד!
ד"ר פרישמן הוסיף כי "קופת חולים לאומית היא הקופה היחידה המאפשרת שירות יעוץ עם רופא מומחה ON-LINE, זהו צעד נוסף בהתייצבות קופת חולים לאומית מאחורי סיסמת הקופה "רפואה אישית מתקדמת". עוד מסר כי מזה שנה נושאת קופת חולים לאומית את דגל היוזמה והמקוריות בשיפור וייעול השרות הרפואי, כפי שבא לידי ביטוי בפיתוח שרותים רפואיים בעלי ערך מוסף, המשלבים בריאות ואיכות חיים, כגון שרותי "מעבדה עד הבית", שירות ייחודי ובלעדי אף הוא לקופה המאפשר ביצוע דגימות הדם והשתן מחוץ לתחומי הקופה: בבית, במקום העבודה או בכל מקום מועדף אחר.
ורדה קצאור, מנהלת השיווק של קופת חולים לאומית מסרה כי שרות "שירות רופאים מומחים באינטרנט" פותח במסגרת אסטרטגיה שיווקית שנועדה לייעל ולשפר את השרות לעמיתים ולאפשר להם לקבל תשובות גם ממקום העבודה ומהבית, באמצעות התכתבות מהירה במדיום האינטרנט עם רופא מומחה.
על שירות הרופא הוירטואלי:
שרות הרופא הוירטואלי החל לפעול בימים אלו בין השעות:
24:00 -08:00 כולל שבתות וחגים. אל "שירות רופאים מומחים באינטרנט" של לאומית ניתן להגיע באמצעות אתר קופת חולים לאומית באינטרנט WWW.LEUMIT.CO.IL. התשובות יינתנו במסגרת זמן של שעה, אולם תשובה מעמיקה יותר הדורשת בירור נוסף תתקבל במסגרת זמן של 72 שעות.
