חברת דרך ארץ- מפעילת 'כביש 6', הודיעה היום על פתיחת ארבעה מרכזי שירות והצטרפות חדשים בהם ניתן להצטרף כמנויים לכביש, לקבל מידע לערוך ברורים ולבצע תשלומים. נקודות השרות החדשות ממוקמות בסניפי רשת "מגה", בירושלים במגה תלפיות, ברעננה במגה תרשיש, בחיפה במגה חוצות המפרץ, ובסניף מגה בבאר שבע.
כיום מונה מערך מרכזי השרות וההצטרפות של כביש 6, שבעה מרכזים הכוללים את המרכזים החדשים במגה ועוד שלשה מרכזים ממוקמים על הכביש - בבניין ההפעלה בצומת נחשונים , בתחנת הדלק אלון באזור נען (לכיוון דרום) ובתחנת הדלק אלון באזור מגל (לכיוון צפון)
פתיחת מרכזי השירות וההצטרפות החדשים מצטרפת לשורה של מהלכים עם 'הפנים אל הלקוח', עליהם הכריזה החברה בתחילת השנה. מהלכים אלו כוללים:
- מעבר לחיוב דו חודשי של סכומים מתחת ל-80 שקל, במטרה לא להטריח את הלקוחות בחשבוניות קטנות יחסית.
- פתיחת מרכז צירוף מנויים טלפוני, בו ניתן להצטרף לכל מסלולי המנוי, בשיחת טלפון פשוטה. (המנוי אינו כרוך בדמי מנוי חודשיים)
- הכרזה על שיטת תשלום חדשה של חשבוניות ללא עמלות ובנוחיות מקסימלית בקופות של הסופרמרקטים הקרובים לבית (במאות סניפי המגה וסניפי סופר סנטר השייכים לרשת הריבוע הכחול) ובסניפי רשת אלונית בתחנות הדלק "דור אלון".
(סניפי מגה פתוחים עד חצות, סניפי סופר סנטר השכונתיים פתוחים עד השעה 22:00 ורוב סניפי אלונית פתוחים 24 שעות ביממה. את החשבוניות ניתן לשלם בקופות בכרטיסי אשראי או במזומן וללא כל עמלה)
רחל טורטון, סמנכ"ל השיווק והשירות בדרך ארץ - מפעילת כביש 6, אמרה היום כי "אנחנו ממשיכים לשפר את הנגישות ואת מגוון השירותים שלנו, מתוך רצון לפשט תהליכים של רישום ותשלום ולשפר את רמת השירות שלנו לציבור".
