|   15:07:40
דלג
  יהודה קונפורטס  
עורך קבוצת אנשים ומחשבים
דוא"ל בלוג/אתר רשימות מעקב
מועדון VIP
להצטרפות הקלק כאן
בימה חופשית ב-News1
בעלי מקצועות חופשיים מוזמנים להעביר אלינו לפרסום מאמרים, מידע בעל ערך חדשותי, חוות דעת מקצועיות בתחומים משפט, כלכלה, שוק ההון, ממשל, תקשורת ועוד, וכן כתבי טענות בהליכים בבית המשפט.
דוא"ל: vip@news1.co.il
כתבות מקודמות
כתיבת המומחים
טיפים לבחירה נכונה של גני אירועים בשרון
קבוצת ירדן
השכרת רכב בדובאי - מעלים הילוך והופכים את החופשה לבלתי נשכחת

על רובוטים, בוטים וצ'ט בוטים

כיצד הרובוטים ישפיעו על חיינו בכלל ועל עולם התעסוקה בפרט? האם יש עובדים שצריכים להתחיל לארוז את החפצים שלהם? ואולי הם בכלל לא יגרמו לפיטורים המוניים, אלא האדם והמכונה ישתלבו ביחד?
29/05/2017  |   יהודה קונפורטס   |   כתבות   |   תגובות
האם הרובוטים ישתלטו על חיינו? כנראה שלא כל כך מהר [צילום: ואדים גירדה/AP]

תחזיות מאיימות
הרובוטים, הבוטים והצ'ט בוטים מתחילים להופיע במקומות עבודה מסוימים, במקום עובדים או לידם, אבל צריך להיזהר מלהיסחף לתחזיות מאיימות, כאילו כל העולם ינוהל על ידם. זאת, לו רק מהסיבה הפשוטה שמפתחים ומייצרים אותם בני אדם.

החדשנות הדיגיטלית עשויה, או עלולה, להשפיע לא רק על התעשיות והשירותים אלא גם על אלה שעובדים בהם. אחד הדברים שאוהבים להשתעשע בהם באחרונה הוא תיאורים ססגוניים כיצד הרובוטים או הבוטים, שהם סוג של רובוטים, יתפסו את מקומותיהם. האם אנחנו כבר שם?

בנושא זה עסק מפגש שנערך במכללה האקדמית תל אביב-יפו, שהיה פרי יוזמה משותפת של החוג למערכות מידע בבית הספר לניהול וכלכלה במכללה, בראשות ד"ר רותי גפני, והלשכה לטכנולוגיות המידע.

במפגש הרצהאריה עמית, יו"ר נשיאות הלשכה ומנהל חברת I-AMIT שבבעלותו (ושכותב טור שבועי כאן, באנשים ומחשבים). "בעולם המתפתח לנגד עינינו, נראה יותר ויותר דברים שנראים לנו יותר כמדע בדיוני מאשר משהו שקשור לעולם העבודה", אמר. הוא ציין כי אוטומציה בתעשיה ובכלל בעבודה קיימת עוד מהמאה ה-17.

לדברי עמית, השפעתם של הרובוטים תהיה על סוג מסוים של בעלי תפקידים, אולם יש תפקידים שהרובוטים לא יחליפו את בעליהם כל כך מהר. בהגדרה של מקצועות בסיכון גבוה ניתן למצוא מוקדנים, שרובוטים כבר ממלאים חלק מהתפקידים שלהם בטיפול בפניות לקוחות, ובעתיד אף יוכלו לתת להם מענה ממשי - ולא רק אינפורמציה. בנוסף, נמצאים בסיכון טלרים בבנקים, קופאיות במרכולים, מנהלי חשבונות ומקצועות דומים להם.

רופאים, מורים, עובדי סיעוד וניהול כללי, הדורש קבלת החלטות אסטרטגיות, כנראה ימשיכו לעבוד גם בעוד 20 שנים ורובוטים לא יתפסו את מקומם. כל זה לא אומר שצריך להישאר אדישים למגמות האלה ולא צריך להיערך אליהן. עמית אמר, ובצדק, ש-"מי שצריכה לראות את כל התמונה היא המדינה. היא השחקן הראשי בפיתוח הון אנושי - החל ממערכת החינוך, דרך הצבא, מערכת ההשכלה הגבוהה, שוק העבודה וכלה בפיתוח קריירה. הבעיה היא שאין תיאום כללי בין גופי המדינה השונים והם עובדים כל אחד לחוד, ללא תכנון כולל".

רובוטים שיתופיים

שילוב הרובוטים בארגונים ובתעשיה כולל עוד פן: בוטים - רובוטים שיתופיים, שמבצעים פעולות בעלות אופי קבוע וחוזר במהירות רבה, אבל הם לא מחליפים את העובדים האנושיים אלא מסייעים להם. הבוטים הם יותר על תקן של עוזרים דיגיטליים חכמים, שיודעים להפעיל פונקציות ליד קווי ייצור במהירות רבה ובדייקנות, אולם מופעלים על-ידי בני אדם.

את התפיסה הזו הציג במפגש יואל הכט, שותף בחברה ישראלית בשם Icobots, שמשווקת ומטמיעה רובוטים שיתופיים במפעלים ובחברות. "מעבר ליכולת שלהם לבצע פעולות רבות, האנשים שמפעילים אותם לומדים מהר מאוד לשלב אותם בעבודה ומהר מאוד אותם בוטים נעשים עצמאיים ומשתלבים בתהליך הייצור", אמר.

השילוב הזה, של הרובוט עם האדם שליד המכונה, הוא שילוב נפוץ ביותר, שכבר רואים כיום. אם חושבים רגע, הרי שמאז ומתמיד נוספו ליד קווי הייצור מכונות אוטומטיות חכמות, שיודעות לבצע פעולות במהירות רבה יותר ובכך מעלות את התפוקה ומשפרות את המוצר.

הכט ציטט בהרצאתו מידיעה שהכריזה על חברה ישראלית שמובילה את המרוץ העולמי לפיתוח רובוט שיחליף בני אדם בקטיף פירות ושיהיה מסוגל לקטוף 10,000 תפוחים בשעה!

הוא בחר להתמקד בתגובות הגולשים לידיעה זו, שמשקפות את הלך הרוח בקרב הציבור בכל מה שקשור לרובוטים ובוטים. גולשים אחדים לא הסתירו את זעזועם מהאפשרות וכתבו: "עוד רובוטים שלוקחים משרות לבני אדם". גולש אחר השיב להם בטענה ש-"זה יביא לירידת מחירי התפוחים". גולש אחר ניסה להיות ריאלי וכתב: "זה עניין של כמה שנים ובתוך עשור נצחק על זה שפעם קטפו תפוחים ביד. זוכרים שה-iPhone הושק לפני בסך-הכל 10 שנים? שרק לפני 20 שנים עוד דיברנו מטלפון ציבורי?"

רובוטים וחוויית לקוח

פתחה את המפגש עינת שמעוני, חוקרת טכנולוגיה מ-STKI, שדיברה על הכלכלה העולמית כפלטפורמה שלתוכה מתרכזים השינויים שמשנים את מה שאנחנו יודעים על ייצור, הפצה ושיווק. לדבריה, כולם ממוקדים סביב מטרה אחת: חוויית הלקוח.

מהי חוויית הלקוח? לדבריה, זו כוללת כמה רכיבים: זיהוי, עיצוב, אקטיביזציה ואופטימיזציה. "יש גשם של שינויי דיגיטליים בערוצים השונים. מדברים על רובוטים, צ'ט בוטים, עוזרים קוליים, אינטרנט של הדברים ומציאות רבודה", אמרה שמעוני. "יש תיאורים שאומרים שבוטים הם טיפשים ויש יגידו שהם העתיד, אבל התועלת המוכחת שלהם היא לאפשר ללקוח לקבל את מבוקשו באפס זמן, מה שהוא לא יכול לקבל ממענה אנושי".

השורה התחתונה: רובוטים, בוטים וצ'ט בוטים כבר כאן. הם מתחילים להופיע במקומות עבודה מסוימים, במקום עובדים או לידם, אבל צריך להיזהר מלהיסחף לתחזיות מאיימות, כאילו כל העולם ינוהל על-ידי רובוטים. זאת, לו רק מהסיבה הפשוטה שאת הרובוטים מפתחים ומייצרים בני אדם. מכאן, צריך לצאת מתוך הנחה שהשילוב בין הטכנולוגיה לאנושות יהיה מאוזן וסביר, כל עוד הוא משרת את המטרות של מי שפיתח אותו.

תאריך:  29/05/2017   |   עודכן:  29/05/2017
יהודה קונפורטס
מועדון VIP להצטרפות הקלק כאן
פורומים News1  /  תגובות
כללי חדשות רשימות נושאים אישים פירמות מוסדות
אקטואליה מדיני/פוליטי בריאות כלכלה משפט סדום ועמורה עיתונות
על רובוטים, בוטים וצ'ט בוטים
תגובות  [ 0 ] מוצגות   [ 0 ]  לכל התגובות        תפוס כינוי יחודי            
תגובות בפייסבוק
ברחבי הרשת / פרסומת
רשימות קודמות
"א יידישע מאמע" היא הצגה מוזיקלית על האימא היהודייה ועל יחסי אימהות ובנים והיא מרגשת ומצחיקה. ההפקה העולה בתיאטרון היידישפיל היא השלישית בסדרת הפקות שערך וביים יוני אילת, שגם משתתף בהצגה והיא כוללת אותם שחקנים-זמרים שהשתתפו בשתיים הקודמות: מונולוגים מהקישקע ונשמה צוענית.
29/05/2017  |  חיים נוי  |   כתבות
פטנטים וגאדג'טים הם תמיד דבר נחמד. הנה כמה כאלו שנתקלתי בהם לאחרונה ונראים מגניבים לגמרי: תמרים ללא חרצנים; מאתר חפצים שמחובר לנייד; נעליים מותאמות אישית
29/05/2017  |  משה ניסנבוים  |   כתבות
לא רחוק ממרכז העיר, במרחק כעשר דקות הליכה משדרות מיראבו, נמצאת פינת חמד מרהיבה, אחוזה עירונית מהמאה ה-17, פביון ונדום, המוקפת בפארק מטופח שהרבה מעציו גזומים באופן אמנותי ומקורי, בצורת סליל מתפתל, עשן מסתלסל. פרחים ססגוניים בצבעיהם הנועזים מרשימים את העין ומרחיבים את הלב במקוריות שילובם.
29/05/2017  |  אורנה ליברמן  |   כתבות
שוב זה קורה. רק השבוע דווח על שני מקרי אלימות קשים בבתי הספר. ברמלה נער בן 12 כמעט שילם בחייו לאחר שנערים בבית הספר קשרו במהלך יום הלימודים חבל סביב צווארו, תוך כדי שהרביצו לו. הנערים הושעו ליום אחד בלבד מבית הספר! ואילו בחטיבת ביניים בטבריה תועדו במהלך הפסקה שתי תלמידות מכות זו את זו, כאשר חבריהם מצלמים את האירוע וצוחקים ללא כל ניסיון להפריד בין התלמידות.
28/05/2017  |  ורד כהן, רענן בר-אור  |   כתבות
נחנך אתר "מוצב הפעמון" המשוקם.
28/05/2017  |  אלי אלון  |   כתבות
בלוגרים
דעות  |  כתבות  |  תחקירים  |  לרשימת הכותבים
דן מרגלית
דן מרגלית
יהודי ארצות הברית מסרבים להכיר בבעיה    הם מטילים את יהבם על החוקה והמסורת הדמוקרטית והמטרה. העיוורון גורם להם לעצום עין נוכח המגמה האנטישמית בארצם
אלי אלון
אלי אלון
בית הספר נקרא אז "ממלכתי א'", עד שמנהל בית הספר בזמנו הטיל על תלמידיו את המשימה לבחור שם חדש    השם שנבחר היה אלמוג, אשר מתאים לאופי העיר אילת
ירון פרידמן
ירון פרידמן  |  
העיתונות הערבית מדווחת על המצב בדרום לבנון והוא חמור ממה שידוע לנו מהתקשורת הישראלית. כיצד נראה המצב מהכיוון השני? מדוע הזעם על חיזבאללה רק גובר בכל יום שעובר?
לרשימות נוספות  |  לבימה חופשית  |  לרשימת הכותבים
הרשמה לניוזלטר
הרשמה ל-SMS
ברחבי הרשת / פרסומת
ברחבי הרשת / פרסומת
News1 מחלקה ראשונה :  ניוז1  |   |  עריסת תינוק ניידת  |  קוצץ ירקות מאסטר סלייסר  |  NEWS1  |  חדשות  |  אקטואליה  |  תחקירים  |  משפט  |  כלכלה  |  בריאות  |  פנאי  |  ספורט  |  הייטק  |  תיירות  |  אנשים  |  נדל"ן  |  ביטוח  |  פרסום  |  רכב  |  דת  |  מסורת  |  תרבות  |  צרכנות  |  אוכל  |  אינטרנט  |  מחשבים  |  חינוך  |  מגזין  |  הודעות לעיתונות  |  חדשות ברשת  |  בלוגרים ברשת  |  הודעות ברשת  |  מועדון +  |  אישים  |  פירמות  |  מגשרים  |  מוסדות  |  אתרים  |  עורכי דין  |  רואי חשבון  |  כסף  |  יועצים  |  אדריכלים  |  שמאים  |  רופאים  |  שופטים  |  זירת המומחים  | 
מו"ל ועורך: יואב יצחק © כל הזכויות שמורות     |    שיווק ופרסום ב News1     |     RSS
כתובת: רח' חיים זכאי 3 פתח תקוה 4977682 טל: 03-9345666 פקס מערכת: 03-9345660 דואל: New@News1.co.il