News1 גאים להציג
מבקרים ייחודיים (Unique Visitors):
אתר - 567,724  סלולר - 526,076
   |   15:07:40
דלג
בלוגרים / בעלי טורים
דעות  |  כתבות  |  תחקירים  |  לרשימת הכותבים
איתמר לוין
איתמר לוין  |  
למרות הראיות החד-משמעיות נגד דונלד טראמפ בפרשת אוקראינה, קרוב לוודאי שהסנאט יזכה אותו. כדי להבין מדוע, יש לחזור לשנת 1787 וגם להבין את המצב החברתי-פוליטי השורר כיום בארה"ב
אורי מילשטיין
אורי מילשטיין
המנהיגים הערבים ברחו מטבריה; הבריטים פינוי תא כל ערביי טבריה מן העיר ומסרו אותה ליהודים; התושבים היהודי של טבריה וחברי הקיבוצים בסביבה בזזו את רכוש ערביי טבריה
בשאר אסד בביקור באידליב [צילום: AP]
ד"ר איימן מנצור
האינטרס הישראלי הוא שרוסיה וסוריה ייצאו בהקדם למבצע שיבסס את שליטתו של אסד בצפון-מערב סוריה. מהלך כזה יפגע בתשתיות הטרור באזור ויחליש את מעמדה של אירן
נועם סולברג [צילום: יונתן זינדל, פלאש 90]
נעם סולברג
דבריו של שופט בית המשפט העליון נעם סולברג בכנס העמותה למשפט ציבורי, בנושא: פרשנות, סבירות, מידתיות: ערכים סובייקטיביים, שופטים אובייקטיביים [ח' בכסלו תש"ף 06.12.2019]
לרשימות נוספות  |  לבימה חופשית  |  לרשימת הכותבים
הרשמה לניוזלטר
הרשמה ל-SMS
טוויטר / יואב יצחק YoavNews1
ברחבי הרשת / פרסומת
מועדון+ / תגיות
אישים | פירמות | מגשרים
מוסדות | אתרים | מושגים
גרסטל. בוררת [צילום: פלאש 90]
בוררת ומגשרת
הילה גרסטל. ילידת 13.6.1955, ישראל. נשואה לראובן ולהם שני ילדים.

ב-1973 סיימה את לימודיה התיכוניים בתיכון עירוני בהרצליה. בשנים 1975-1973 שירתה בצה
איתן ששינסקי [צילום: פלאש 90]
כלכלן
איתן ששינסקי (נולד: 29 ביוני 1937), כלכלן ואיש אקדמיה ישראלי.
תום שגב [צילום: AP]
סופר, עיתונאי
תום שגב (נולד: 1 במרץ 1945), עיתונאי, פובליציסט והיסטוריון ישראלי.
לכל הערכים במועדון+
לא הכל ספאם
[צילום: AP]

ניתן לשווק עסקים בדוא"ל ובמסרונים בלי לעבור על חוק הספאם, אם שומרים על כמה כללים פשוטים. ההמלצה החשובה ביותר: לשלוח במידתיות למי שנרשמו בפועל

▪  ▪  ▪
מי לא שמע בימים האחרונים על האכיפה המעשית של חוק הספאם, שבמסגרתו נפסקים פיצויים של 1,000 שקל כנגד כל מייל שנשלח לא כחוק? אספנו עבורכם מספר טיפים שימושיים שיעזרו לכם להתאקלם במציאות החדשה.

מותר לשלוח מייל או דיוור בתנאי שהתקיימו ארבעת התנאים הבאים יחדיו: על הנמען למסור את פרטיו בטרם השליחה, במהלך רכישת המוצר או במהלך המו"מ; עליך למסור בהודעה לנמען, כי הפרטים שמסר ישמשו לקבלת דברי פרסומת; ניתנה לנמען האפשרות מראש להודיע אם הוא מעוניין לקבל דבר פרסומת; הפרסומת שאתה שולח היא לגבי מוצר או שירות שבהם התעניין או רכש הלקוח.

ניתן לשלוח פעם אחת בלבד דיוור לבעלי עסקים שלא נרשמו אליך במפורש, ועל הדיוור לא להכיל דבר פרסומת. כדי להמשיך לאפשר לעסקים לפרסם את עצמם ולא ליצור הגבלה מוחלטת לשיווק העסק, איסור זה חל רק על דיוור לבעלי עסקים.

אם קיבלת את כל האישורים, יש לציין את הפרטים הבאים בצורה בולטת:

  • בנוגע לשירות/מוצר בתשלום, יש לרשום בשורת הכותרת או במקום בולט את המילה "פרסומת" (ב-SMS אין צורך).

  • יש לרשום את שם העסק ואת פרטי יצירת הקשר. במערכת דיוור מגדירים זאת פעם אחת והפרטים מופיעים אוטומטית, רק יש לוודא שהם תקינים ותקפים.

  • יש לאפשר ללקוח לבצע הסרה. במערכת דיוור קישור ההסרה נשלח באופן אוטומטי. אם קישור ההסרה אינו פעיל, ניתן לרשום "להסרה מרשימת התפוצה לחץ על השב ובקש להסירך".

מומלץ לבצע שמירה של ההסכמה לקבל דיוור במהלך יצירת הקשר הראשונה. בהרשמה מטופס במערכת דיוור, נשמרים פרטי ההרשמה, התאריך וכתובת ה-IP.


שאלות שנשאלות פעמים רבות


האם קבלת כרטיס ביקור בפגישה או בכנס נחשבים לאישור? על-פי החוק אין בכך אישור ולכן השולח נמצא בסיכון. מומלץ לשלוח מייל לאותה הכתובת המופיעה בכרטיס הביקור ולבקש אישור לקבלת דיוורים.

האם ניתן לשלוח לאנשים שלא נרשמו מידע מקצועי או חדשותי ללא פרסומת? ישנם גופים שפירשו דיוורים כאלה כלגיטימיים, אך מצד שני אם יש בגוף המייל תמרון להצעה שמשמעותה הוצאת כספים, בתי המשפט עשויים לקבוע שמייל זה הוא בניגוד לחוק.

מה לעשות אם לקוח תובע אותי בגין שליחת ספאם או מאיים בתביעה? ראשית, אסור להתעלם. ההמלצה היא ליצור קשר עם המתלונן, לנסות לשוחח עימו, להסירו מרשימת התפוצה ולהסביר לו שהוא הוסר ולא יקבל דיוורים נוספים. אם המתלונן לא מוכן לוותר, מומלץ להתייעץ עם עו"ד בתחום, שכן פנייה במועד יכולה למנוע תביעה ולחסוך זמן וכסף רב.

איך ניתן לוודא שמי שביקש לא לקבל הודעות אכן לא יקבל? במערכת דיוור הפעולה מתבצעת באופן אוטומטי דרך לחיצה על קישור ההסרה. יש להיזהר בזמן מעבר ממערכת דיוור אחת לשנייה ולוודא שאכן מעבירים את רשימת החסומים למערכת החדשה, על-מנת להימנע ממצב של שליחה בניגוד להסכמה.

אם אני רוכש רשימת נמענים באופן חוקי, האם הדיוורים שאשלח יגיעו לתיבת הדואר הנכנס ואין לי ממה לחשוש? החוק הישראלי אינו תואם תמיד למדיניות האינטרנט, ולכן גם אם הדיוור שלך עומד בכל הקריטריונים אך התוכן עצמו לא תקני (טקסטים אסורים, כמות תמונות, קישורים ועוד) או שיש הרבה מדוורים שסימנו את המייל שלך כספאם, אז הדיוורים העתידיים שלך ימשיכו להיכנס לספאם ואתה עלול להיחסם במקומות רבים. ייתכן גם שלא כל חברות הדיוור יסכימו לספק לך את השירות, בשל מוניטין רע לשרתיהן ולשמותיהן.

אם יש לי רשימה שהשגתי באופן חוקי, אך הרשומים בה לא מכירים אותי, מה מומלץ לי לעשות? מומלץ לשלוח מייל אותנטי ואישי המתאר את המצב. למשל: אם רכשת פעילות חברה קיימת, עדכן שמהיום אתה הבעלים של החברה ושתדוור מידע כזה או אחר. בנוסף, יש להזכיר לנמענים שהם יכולים להסיר את שמותיהם, על-מנת למנוע אי-נעימויות.

אם אני מדוור במיילים וגם במסרוני SMS ונמען שקיבל ממני את המייל הסיר את עצמו, האם חל איסור לשלוח לו מסרונים? כאשר נמען מסיר את עצמו בערוץ תקשורת אחד, רצוי מאוד להפסיק לשלוח לו הודעות גם בשאר ערוצי התקשורת.

לסיכום: ההמלצה הטובה ביותר היא לשלוח במידתיות, לאנשים שנרשמו אליכם דרך דף נחיתה שיצרתם וכך ההוכחה פשוטה ביותר. מומלץ לבנות רשימת תפוצה איכותית בעלת אחוזי פתיחה גבוהים וליהנות מהיתרונות הרבים שיש למערכת דיוור.


אין באמור בכדי להוות תחליף לייעוץ משפטי.
הכותב הוא בעליה של חברת שלח מסר מערכת לדיוור אלקטרוני.

סייע בכתיבת המאמר: עו"ד שי פרטוש ממשרד שטרית-פרטוש-דמארי.
תאריך:  29/09/2014   |   עודכן:  29/09/2014
אסף שטרן
מועדון VIP להצטרפות הקלק כאן
פורומים News1
כללי חדשות רשימות נושאים אישים פירמות מוסדות
אקטואליה מדיני/פוליטי בריאות כלכלה משפט סדום ועמורה עיתונות
לא הכל ספאם
הודעות  [ 2 ] מוצגות  [ 2 ]  תפוס כינוי יחודי      לכל ההודעות         כתוב הודעה 
כותרת ההודעה שם הכותב שעה    תאריך
1
מ.אלקרייאף
29/09/14 08:29
2
אהרון שחר
30/09/14 17:02
תגובות בפייסבוק
רשימות קודמות
וידוי אישי: קראתי, קראתי שוב, שפשפתי את עיני וקראתי עוד פעם. רק אז התחלתי להאמין שאני מחזיק בידי תקנון של מפלגה בישראל של שנת 2014. ולא סתם מפלגה, אלא שותפה בממשלה. ולא סתם שותפה, אלא זו שבידיה הופקד תיק המשפטים. ולא סתם תיק המשפטים, אלא זה שהאוחזת בו מדברת השכם והערב על שקיפות ותקינות.
29/09/2014  |  איתמר לוין  |   מאמרים
מזה שנים רבות שבוייה מדינת ישראל בידי מונופול כוחני של עובדי חברת החשמל הנוהגים בחברה כאילו היא שייכת להם, תוך ניצול ציני של העובדה העגומה שלא קיימת תחרות של ממש במשק ייצור החשמל. העובדים, שבמשך שנים לא השביתו את החברה, מנצלים את המצב וממשיכים להפעיל את כוחם באמצעות מסר סמוי המועבר לממשלה: אם תפעלו בניגוד להסכמתנו - לישראל לא יהיה חשמל והמשק יושבת. למרבה הצער עד כה עלו בתוהו כול ניסיונות הממשלה להתמודד עם המצב החמור הזה כדי לאפשר תחרות, לייעל את התפעול ולהוזיל את תעריפי החשמל המוטלים על גבו הכואב ועל כיסו המתרוקן של הציבור.
28/09/2014  |  עמי דור-און  |   מאמרים
בואו נודה פעם אחת ולתמיד באמת הפשוטה. שופטים הם יצירי אנוש. בני אדם כמוני וכמוך וככאלה שולטים גם בהם רגשות אהבה, שנאה, כעס, נקמה. הם יכולים להיות רחבי לב או קמצנים, שמנחם או רזים. הקיצור - בני אדם לכל דבר ועניין שהוא. לכן, הכיר המחוקק גם במכשיר המשפטי, הקרוי: "בקשה לפסילת שופט/ת" וכלל אותו בספר החוקים.
28/09/2014  |  עו"ד חיים שטנגר  |   מאמרים
לכאורה ענייני מדינתנו האהובה, מדינת ישראל, הולכים מדחי אל דחי. נערים אזרחים וחיילים, נפגעים נחטפים ונרצחים באכזריות נוראה. מאז ה"הינתקות" מגוש-קטיף ועתה במלחמת 'צוק איתן' ירו הערבים עשרות אלפיי רקטות ופצמ"רים נגד יעדים ישראלים. נשק טרור אסטרטגי חדש של מנהרות טרור הופעל נגד יהודים במדינת היהודים. רק בנס לא היו הרוגים ופצועים רבים. צה"ל נמנע מלהשמיד את האויב. כנראה מפני חשש תגובה שלילית של האמריקנים. השיקול של פיקוח נפש ונזק כלכלי גם הם תופסים מקום חשוב בהחלטות הדרג הביטחוני, כאשר השלטון מעוניין למעט בנפגעים ובנזקים אלה ככל הניתן.
28/09/2014  |  משה חסדאי  |   מאמרים
אירוע חטיפת שלושת הנערים שבוע לאחר חג השבועות (12.6.2014) חולל זעזוע קשה בציבור הישראלי. מסע החיפושים יצר תקוות, אך האמת המרה טפחה על הפנים עם גילוי גופותיהם בוואדי ליד חלחול, מכוסים בשׂיחַ. אייל יפרח, גילעד שאער ונפתלי פרנקל הובאו למנוחת עולם ביום ג' בתמוז תשע"ד, 1 ביולי 2014. מציאת החוטפים והריגתם ערב ראש השנה תשע"ה היו עבור הציבור הישראלי סגירת מעגל: הרוצחים באו על עונשם. על כך כתבתי את השיר "גוש עציון, לנצח זכור נא".
28/09/2014  |  בלפור חקק  |   מאמרים
סיפורים חמים(72 שעות)
חיים משגב
ספין החנינה
אורי מילשטיין
הכרעה בטבריה (י"א) – הבריטים מפנים את הערבים מהעיר והיהודים בוזזים אותה
היום לפני
[צילום: יעקב סער/לע"מ]
שלום לשלום [1994]
כתבות מקודמות
כתיבת המומחים
האם פייסבוק תפסיק להציג לייקים
כתיבת המומחים
פוליסה בהתאמה אישית: מדוע כדאי לעשות ביטוח רכב בכלל ביטוח
יום הולדת
גורפינקל צבי 15/12
סירוטה-הולנדר דפנה 15/12
קובו אסתר 16/12
לנדמן שמואל 16/12
אברהם יונתן 16/12
חזק אריאל 16/12
איילון דני 17/12
חברי מערכת News1 (דוא''ל)
   ארד מירבעיתונאית
   גדות יפעתעיתונאית
   דנון יצחקעיתונאי
   וולף איציקעיתונאי
   יוסף עידןעורך חדשות
   יצחק יואבמו"ל ועורך ראשי
   יצחק-אוגנוב גליתעיתונאית
   לוין איתמרעורך משפטי
   מגנזי שרוןעיתונאית
   פישביין איילתעיתונאית
   רויכמן ינוןעיתונאי
News1 מחלקה ראשונה :  ניוז1 |   |  עריסת תינוק ניידת |  קוצץ ירקות מאסטר סלייסר |  NEWS1 |  חדשות |  אקטואליה |  תחקירים |  משפט |  כלכלה |  בריאות |  פנאי |  ספורט |  הייטק |  תיירות |  אנשים |  נדל"ן |  ביטוח |  פרסום |  רכב |  דת  |  מסורת |  תרבות |  צרכנות |  אוכל |  אינטרנט |  מחשבים |  חינוך |  מגזין |  הודעות לעיתונות |  חדשות ברשת |  בלוגרים ברשת |  הודעות ברשת |  מועדון + |  אישים |  פירמות |  מגשרים |  מוסדות |  אתרים |  עורכי דין |  רואי חשבון |  כסף |  יועצים |  אדריכלים |  שמאים |  רופאים |  שופטים |  זירת המומחים | 
מו"ל ועורך: יואב יצחק © כל הזכויות שמורות     |    שיווק ופרסום ב News1     |     RSS
כתובת: רח' חיים זכאי 3 פתח תקוה 4977682 טל: 03-9345666 פקס מערכת: 03-9345660 דואל: New@News1.co.il