תביעה קנטרנית בגלל הנורית הכחולה שבטלוויזיה

התובע רכש מכשיר טלוויזיה מהנתבעת ובמכשיר הייתה נורית כחולה אשר סנוורה אותו.

התובע פנה אל הנתבעת לצורך ביטול העסקה אולם משלא, נענה פנה אל הממונה על הגנת הצרכן, ובעקבותיו פנה אל התובע סמנכ"ל הנתבעת והציע לו לבטל את העסקה ע"י שליחת מוביל שייקח את המכשיר ובאותו מעמד יוחזר הכסף.

התובע דרש פיצוי והוצע לו קומקום חשמלי, אולם התנגד ודרש כי ביטול העסקה לא יחסום את דרכו מלהגיש תביעת פיצויים כנגד הנתבעת. סמנכ"ל הנתבעת אמר לתובע כי הוא חוצפן וניתק את השיחה.

בפועל התברר כי הנורה הכחולה הינה נורית סטנד-ביי הקיימת בכל מכשירי הטלוויזיה למיניהם. התביעה נדחתה משום שהנתבעת עשתה מעל ומעבר לפצות את התובע שלא הביא ראיות אובייקטיביות לטענותיו, וכן מאחר והתובע לא פנה ישירות לסניף בו רכש את המכשיר אלא להנהלת החברה.