ח"כ איתן כבל [צילום: הדס פרוש/פלאש 90]
אושר בקריאה ראשונה: טכנאי שמאחר יפצה את הלקוח |
חוק הגנת הצרכן קובע שטכנאי יפצה את הלקוח ללא הוכחת נזק במידה ואיחר, אך קיימת בו פרצה שמאפשרת לטכנאים להתחמק מתשלום פיצוי ● התיקון שיזם ח"כ איתן כבל סותם פרצה זו
מליאת הכנסת אישרה בקריאה ראשונה (יום ג', 9.1.18) תיקון להצעת חוק הגנת הצרכן של חבר הכנסת איתן כבל (המחנה הציוני). 12 חברי כנסת תמכו בתיקון, לא היו מתנגדים. ההצעה תוחזר לדיון בוועדת הכלכלה.
חוק הגנת הצרכן קובע שטכנאי יפצה את הלקוח ללא הוכחת נזק במידה ואיחר למעלה משעתיים. בחוק הנוכחי קיימת פרצה שמאפשרת לטכנאים לאחר מבלי לפצות. הפרצה: בחוק מצוין כי מדובר בטכנאי שמגיע כדי לתקן את המוצר. במידה וטכנאי מגיע להרכיב מוצר או לפרקו, החוק לכאורה לא חל עליו. התיקון שיזם ח"כ כבל סותם פרצה זו.
חשוב לדעת: חוק הגנת הצרכן קובע בנוסף כי טכנאי חייב לתאם את הגעתו ללקוח בין השעות 8:00-19:00 בימי חול, ובין השעות 8:00 ל-13:00 בימי שישי וערבי חג. טכנאי רשאי לדחות את הביקור לאחר שתואם, רק אם הודיע ללקוח לא יאוחר מהשעה 20:00 בערב שקדם למועד הביקור שתואם. במידה וההודעה על הדחייה הגיעה לאחר מועד זה, ללקוח מגיע פיצוי.
חוק הגנת הצרכן קובע שטכנאי יפצה את הלקוח ללא הוכחת נזק במידה ואיחר למעלה משעתיים. בחוק הנוכחי קיימת פרצה שמאפשרת לטכנאים לאחר מבלי לפצות. הפרצה: בחוק מצוין כי מדובר בטכנאי שמגיע כדי לתקן את המוצר. במידה וטכנאי מגיע להרכיב מוצר או לפרקו, החוק לכאורה לא חל עליו. התיקון שיזם ח"כ כבל סותם פרצה זו.
חשוב לדעת: חוק הגנת הצרכן קובע בנוסף כי טכנאי חייב לתאם את הגעתו ללקוח בין השעות 8:00-19:00 בימי חול, ובין השעות 8:00 ל-13:00 בימי שישי וערבי חג. טכנאי רשאי לדחות את הביקור לאחר שתואם, רק אם הודיע ללקוח לא יאוחר מהשעה 20:00 בערב שקדם למועד הביקור שתואם. במידה וההודעה על הדחייה הגיעה לאחר מועד זה, ללקוח מגיע פיצוי.
|
|
| מועדון VIP | להצטרפות הקלק כאן |
| פורומים News1 / תגובות |
| כללי | חדשות | רשימות | נושאים | אישים | פירמות | מוסדות |
| אקטואליה | מדיני/פוליטי | בריאות | כלכלה | משפט | סדום ועמורה | עיתונות |
| אושר בקריאה ראשונה: טכנאי שמאחר יפצה את הלקוח |
| תגובות [ 0 ] |
|
לכל התגובות
תפוס כינוי יחודי
|
||
| חדשות נוספות ברשת |
|
|
|
||
|
|
|||
|
|
|
||
|
|
|||
|
|
|
||
|
|
|||
|
|
|
||
|
|
|||
|
|
|
||
| ברחבי הרשת / פרסומת |

