לאחר משא-ומתן מורכב וממושך, נחתם בחברת אל על הסכם קיבוצי היסטורי שבמסגרתו מקימים איגוד עובדי התחבורה בהסתדרות, נציגות עובדי אל על והנהלת החברה, קרן סיוע ורווחה רפואית למען אלפים מעובדי החברה מכלל הסקטורים.
מטרת הקרן הרפואית המוקמת במסגרת ההסכם, היא להעניק סיוע כלכלי לעובדי החברה אשר נקלעו למצב רפואי סיעודי או תשישות נפש, וכן לקדם פעילות רווחה עבור עובדי אל על, בנוסף לתקציבי רווחה קיימים.
כל עובד אשר תקבע לגביו זכאות לקבלת סיוע כלכלי מהקרן עקב מצב רפואי סיעודי או מצב רפואי של תשישות נפש, יהיה זכאי לקבלת סכום של 6,500 שקל (ברוטו) בחודש, למשך תקופה מצטברת של עד חמש שנים. עובד שהחל לקבל תמיכה מהקרן בעת תקופת עבודתו בחברה, יהיה זכאי להמשיך ולקבל את התמיכה למשך כל התקופה המזכה, גם לאחר סיום עבודתו בחברה.
במסגרת ההסכם, אל על תקצה בכל שנה סך של למעלה ממיליון שקל עבור הקרן, ללא תלות ביתרת הכספים שקיימים בקרן בכל תחילת שנה. המשמעות היא אפשרות לצבירת הכספים שנותרו בשנה מסוימת לשנות הפעילות הבאות של הקרן, מבלי לפגוע בגובה ההקצאות העתידיות. את כספי הקרן תנהל ועדה משותפת לנציגות העובדים ולהנהלת החברה, תוך הסתייעות במגוון מומחים מתחומי הרפואה, המשפט, הכלכלה, המיסוי וההשקעות.
