|
"למטוסים אין ערך צבאי" [צילום: AP]
|
|
|
|
|
מאות סוכני ביטוח ויועצים פנסיוניים באו (10.7.07) לכנס ארצי בנושאי פנסיה, שנערך בת"א מטעם מכללת עדיף והארץ נכסים.
ההרצאה הפיקנטית ביותר, אולי, נישאה על-ידי המאזן יגאל רווה, שדיבר על ניהול השינוי ההתנהגותי ככלי עזר למשווקי ביטוחים ופנסיה. זהו נושא "חם" מאוד כיום בעולם הביטוח, כאשר אלפי סוכני ביטוח חיים נדרשים לשנות את שיטות עבודתם ורשימת מוצריהם ולמכור שורת מוצרים פיננסיים, ולא רק את הפוליסה המסורתית. קיימת התנגדות טבעית לשינוי כלשהו ולא קל להתגבר עליה.
רווה הדגים כיצד הביאה ההתנגדות לשינויים וחידושים, לכך שגדולי המומחים יצאו בעבר בהצהרות, הנשמעות כיום מגוחכות. לדוגמא. גנרל צרפתי בכיר אמר ב-1911 כי "למטוסים אין כל ערך צבאי".
תומס ווטסון, יו"ר י.ב.מ., אמר ב-1926 כי "בכל העולם יש מקום לחמישה מחשבים". הגדיל לעשות, כלומר לפטפט, קן אולסון, מייסד דיגיטל , שבשנת 1977 אמר: "אין סיבה בעולם שלאדם פרטי יהיה מחשב בבית". ממציאי מכונת הצילום זירוקס ביקשו ב-1959 למכור את המצאתם לי.ב.מ., ונענו על-ידי ההנהלה כי "פוטנציאל השוק של מכונות הצילום הוא 5,000 מכשירים לכל היותר". קודאק לא האמינה עד 1999 (!), שאפשר לצלם ללא סרט.