בעלי מקצועות חופשיים מוזמנים להעביר אלינו לפרסום מאמרים, מידע בעל ערך חדשותי, חוות דעת מקצועיות בתחומים משפט, כלכלה, שוק ההון, ממשל, תקשורת ועוד, וכן כתבי טענות בהליכים בבית המשפט.
דוא"ל: vip@news1.co.il
|
|
|
כי מנכ"ל הבזק מר גלברד, לא מצליח
שלום מר שלמה כפיר, המנהל בפועל של חברת בזק אני פונה אליך לאחר שמיציתי את פניותיי לבעלי תפקידים בחברה, הכפופים לך ובכללם מר גלברד, המכנה עצמו מנכ"ל בזק. אנחנו הרי יודעים מי בעל הבית האמיתי בבזק, אפילו מתשובות החברה לבית המשפט יבין כל הדיוט מי בעצם מנהל שם את העניינים. אבל חובה לזכור, מר כפיר, שלמנהלים אין רק זכויות, יש להם גם חובות, וכי הסמכות הרבה שניתנה בידך, כמנהל החברה הענקית הזו, מטילה על כתפיך אחריות רבה, אחריות לדברים שאתה עושה טוב, לדברים שאתה עושה רע, ולדברים שהיית צריך לעשות ואינך עושה. אתן לך דוגמא: קצת לפני שנותקו 120 אלף הלקוחות של הוט מרשת בזק החלטתי גם אני לחסל את אחד מקווי הבזק בביתי, ולרכוש קו של הוט. אם אינך יודע, אני מסתובב הרבה במשרדי הוט, אני מייעץ להם בתשלום בתחום טכנולוגי מסוים, והתלבש עלי אחד מאנשי המכירות שלהם, והוא הציע לי פשוט להשוות מחירים. כשהסתכלתי על החשבונות, נפלתי מהכיסא: טלפון בזק, שאני כמעט לא משתמש בו, עולה לי הון בעוד שהמתחרה מציעה מחירים מאד מאד אטרקטיביים. בנושא האיכות לא צריך ללמד אותי; כפי שכתבתי לך אני מייעץ להם בתחום טכנולוגי מסוים, וכאיש טכני אני חווה אישית ומכיר אישית את גרף העלייה התלול של השיפור ברמת השירות והזמינות של הרשת הטלפונית של הוט. בקיצור, ההחלטה היתה קלה. אז הזמנתי טלפון ואינטרנט מהוט, הזמנתי תא קולי על מספר בזק, השארתי שם הודעה על שינוי המספר, וחשבתי לחפוף איזה חודשיים בין שני המספרים, על-מנת שכל קרובי וידידי, ידעו שהתחלף המספר. ואז בדיוק ניתקתם את קו הוט החדש שלי מרשת בזק, ואת זה מאד מאד לא אהבתי, מאד מאד לא אהבתי. עקב מעשיכם חסרי האחריות (יש יגידו פליליים), החלטתי לקצר את תקופת החפיפה ולהרחיק את קו הבזק ההוא מביתי מוקדם ככל האפשר. ואז החלו הצרות. על אף מאמצים אצלכם בכל הרמות, כולל כאמור בלשכת המנכ"ל שלכם, אתם לא מצליחים לנתק אותי. ביקשתם טפסים – וסירבתי לשלוח, דיי לטעמי בבקשה הכתובה והחתומה אשר ניסחתי ופיקססתי לכם. ביקשתם שאחזיר את המודם, הבטחתי שאחזיר, אך דרשתי לנתק ומייד – ולא מנתקים. תראה איזה ליימנים הם, אתה יודע איך לנתק 120 אלף לקוחות בשניה, והם, שבוע שלם עבר ולא הצליחו לנתק קו אחד. אם את ה-120 אלף היו מנתקים בקצב שמנתקים את הקו שלי הם היו צריכים, החברים השלומיאלים שלך, 120 אלף שבועות, שהם כ-30 אלף חודשים, שהם 2031 שנים, ותזכור שאנחנו רק בשנת 2006 לספירה הנוצרית. אתה סופרמן, שלמה כפיר. אתה עשית את כל אלה במהירות הגדולה ממהירות האור. אני לא יודע מה תהיה תוצאת החקירה. אני לא יודע אם תמשיך לשכב על הגדרות עבור כל חבריך ועבור כל המנהלים בחברה שלך. בכל מקרה אתה תצטרך לשאת עליך את המשמעויות הקשות של הניתוק הזה. אני בטוח שעל כל תביעה שתקבל החברה, היא תיאלץ להגיש נגדך תביעת צד ג' – כי הרי הם מטילים עליך את כל האחריות, ואתה לוקח על עצמך את כל האחריות, לטוב ולרע. דבר אחד חשוב אני רוצה שתזכור, לא חשוב איך תצא מכל התסבוכת הזאת, דע לך, שאני לא אסלח לך, לעולם. בעיני אתה כמו עובד אגד, אשר היה שופך סוכר במנועים של דן, על-מנת להשבית להם את האוטובוסים. בעיני אתה כמו עובד ארקיע שהיה מפנצ'ר את גלגלי המטוסים של אל-על על-מנת לקרקע להם את המטוסים. בעיני אתה כמו עובד של פז שהיה ממלא את מיכלי הדלק של סונול – במים, על-מנת להשבית כל מכונית בארץ המתדלקת אצל המתחרה. גם הציבור כולו לא יסלח לך. הבט במאזנים אשר התפרסמו השבוע, קצב ההינתקות מבזק הוא קשה, ועקב המעשים אשר אתה לוקח על עצמך, מרצון או שלא מרצון, הקצב יגדל ויתעצם. כי מי ייסע עם נהגים שרק אתמול מילאו סוכר במיכלי האוטובוסים של המתחרה??? מי ישים את חייו בידי טייס אשר רק אתמול פינצ'ר את הגלגלים של מטוסי המתחרה??? אני בטוח שיש לך הרבה חומר למחשבה במכתבי זה, אני בטוח שתקופה לא קלה עומדת בפניך, אני בטוח שרק אני חסר לך ברגעים קשים אלה – אז אנא במטותא ממך, הורד את השאלטר על הטלפון האישי והפרטי שלי, ואני ארד לך מן הגב. בתודה מראש הלפרין אפרי
|
|
הכותב הוא יועץ בתחום התקשורת והמחשבים, המייעץ להוט בתשלום, ואשר מפרסם את האמור לעיל על דעתו האישית והפרטית.
|
|
תאריך:
|
26/05/2006
|
|
|
עודכן:
|
28/05/2006
|
|
אפרי הלפרין
|
|
כנראה שעו"ד הדין טויסטר לא לגמרי הבין את הצעת החוק לשוויון הזדמנויות במקום מגורים - או שדווקא הבין טוב מאוד, אך רצה להסוות את עמדותיו מאחורי טיעונים חסרי שחר מחמת התקינות הפוליטית. החוק לא פוגע בשום פנים ואופן בזכותם של משכירים שלא להשכיר דירה למישהו מטעמים כלכליים, אבל הוא כן מוציא שיקולים שבעיני הם לא לגיטימיים כמו מין נטייה מינית גזע וכד' מתחום השיקולים האפשריים.
|
|
|
מן הרגע שנכנסנו ללבנון, לאותה מלחמה מיותרת ויומרנית, האמנתי שצריך לצאת משם, ובכל פעם זה נעשה קשה יותר ועלול היה להראות כבריחה. בינואר 1985 הייתי מאושר כאשר הודעתי לציבור, כמזכיר הממשלה, על יציאת צה"ל מלבנון, אבל התקשיתי לבלוע את "רצועת הביטחון" שהפכה מלכודת מוות לכל כך הרבה חיילים. משום מה, לא הפך העניין לויכוח ציבורי כמו הויכוח על עתיד השטחים: הקביעה המופרכת, שלפיה חיילי צה"ל ברצועת הביטחון הם המחסום היחיד בפני הקטיושות על ישובי הצפון הפכה נחלת הכלל, והיתה לסיסמה במוצבי הצפון.
|
|
|
'מה עשה הכסף שלכם היום?' עבור כמה אנשים, ואני בתוכם, זו יכולה להיות שאלה מאוד תוקפנית. יש פינה כזו, בתוכנית 'היום שהיה' בערוץ 10. דווקא תוכנית נחמדה, אלא מה? שבכל פעם שמגיעי לפינה 'מה עשה הכסף שלנו היום?' עם דרור זקש, אני מעביר לנשיונל ג'יאוגרפיק וצופה להנאתי באיזו מומיה או בנחשים ארסיים, שעד היום אני לא מצליח להתגבר על פחדי מפניהם, גם אם זה רק בטלוויזיה. אבל, אפילו מומיות ונחשים ארסיים, גורמים לי לפחות אי-נוחות מאשר השאלה 'מה עשה הכסף שלך היום?' הכסף שלי לא עשה אף פעם שום דבר. כלום. נאדה. חוץ מריבית חריגה.
|
|
|
בינואר השנה, הוזמן שלמה סמסון, חבר קיבוץ שלוחות לעיר לייפציג, שבה הוצגה תערוכה נודדת על אנה פרנק, על-ידי מוזיאון בתי הספר של העיר לייפציג. שלמה נפגש שם עם תלמידי תיכון שבאו לראות את התערוכה.
|
|
|
הגיע הזמן שמשרד החינוך והתרבות ישנה את שמו לפי מהותו: המשרד ללימודי יסוד בע"מ. לשאת בשם משרד החינוך זוהי התיימרות ללא כיסוי. 'בע"מ' כי גם ההצלחה בלימודי יסוד הנה מוגבלת למדי.
|
|
|
|