בשנים האחרונות כתבתי מספר מאמרים שעסקו במחדל המתמשך של הגופים האמונים על ההסברה הישראלית. מתקפת הקסאמים על שדרות ויישובי הנגב מספקים הזדמנות נוספת לבחון כיצד מערכת זו מתפקדת בזירת האינטרנט. להלן תיאור מצב המצב:
אתר משרד החוץ
האתר מקדיש למתקפת הקסאמים 14 כתבות לעימות הנוכחי:
כתבה 1: כתבת השער כוללת מידע כללי ביותר והפניות לכתבות האחרות.
כתבה 2: מפנה את הגולשים לכתבה באתר Ynet באנגלית.
כתבה 3: כתבה הכוללת 9 תמונות משדרות וסרטון וידיאו המראה את הפגיעה בבתים. כל התמונות לקוחות מאתר סוכנות הידיעות רויטרס, ולא ניתן לעשות בהן שימוש הסברתי חופשי בשל זכויות יוצרים. סרטון הוידיאו מציג חומר גלם ללא כל הסברים וללא ציון אם ניתן לעשות בו שימוש חופשי. בכתבה אין כל צילומים של גורמים ממשלתיים רשמיים (דובר צה"ל, משטרת ישראל, פיקוד העורף וכו') היכולים לשמש את גורמי ההסברה בחו"ל.
כתבה 4: הפנייה לסרטון הוידיאו.
כתבה 5: הפנייה לאתר החדשות Fox News/
כתבה 6: תרגום לאנגלית של תדרוך שרת החוץ ציפי ליבני לדיפלומטים זרים (623 מילים).
כתבה 7: ציטוט הודעת ראש הממשלה (416 מילים).
כתבה 8: הודעה לתקשורת שנמסרה ע"י שרת החוץ (518 מילים).
כתבה 9: הפניה לאתר האינטרנט של המרכז למורשת המודיעין ובו סקירה על המצב בדרום.
כתבה 10: הפנייה לאתר של המשלחת הישראלית לאו"ם, ובו מכתב למזכ"ל האו"ם שנכתב ע"י דניאל כרמון ב-16 במאי.
כתבה 11: ציטוט הודעות דובר צה"ל על המצב.
כתבה 12: הפניה לאתר הצלב האדום המגנה את האלימות הפלשתינית.
כתבה 13: הפניה לכתבה בג'רוזלם פוסט.
כתבה 14: הפניה לכתבה באתר Ynet באנגלית.
סיכום: אין סקירת מצב מקורית שנכתבה בידי מחלקת המחקר של משרד החוץ או גורמי ההסברה, אין מסרי הסברה, אין נתונים רשמיים על מתקפת הקסאמים, אין נתונים רשמיים על מספר הנפגעים הישראלים, אין נתונים רשמיים על הנזקים שנגרמו בישראל אין נתונים על הישובים שנפגעו במתקפת הקסאמים וכיוצא באלה. במילים אחרות אתר משרד החוץ אינו מספק את הכלים הבסיסיים להתמודדות בזירת ההסברה.
אתר משרד הביטחון
במשרד הביטחון אין כל אזכור למתקפת הקסאמים, לפינוי שדרות, לפעולות הצבאיות של צה"ל ברצועת עזה ולאפשרות של תגובה נרחבת יותר. גם נאומיו של פרץ אינם מובאים באתר. ההודעה האחרונה לתקשורת נמסרה ב-9 במאי 2007 וכותרתה: "מנכ"ל חדש למשרד הביטחון".
אתר דובר צה"ל
באתר דובר צה"ל בשפה האנגלית 3 ידיעות בלבד. ניתן לקרוא רק את הכותרת ואת כותרת המשנה שלהן, שכן הקישורים אינם נפתחים.
אתר פיקוד העורף - אינו זמין ברשת האינטרנט.
עתה הרושם הוא שכאשר מטיחים בהם זאת הם משיבים לא בהכחשה אלא ב"אז מה"?
