|   15:07:40
דלג
  עדי פלאוט  
מנכ"ל קבוצת קומליין
דוא"ל בלוג/אתר רשימות מעקב
מועדון VIP
להצטרפות הקלק כאן
בימה חופשית ב-News1
בעלי מקצועות חופשיים מוזמנים להעביר אלינו לפרסום מאמרים, מידע בעל ערך חדשותי, חוות דעת מקצועיות בתחומים משפט, כלכלה, שוק ההון, ממשל, תקשורת ועוד, וכן כתבי טענות בהליכים בבית המשפט.
דוא"ל: vip@news1.co.il
כתבות מקודמות
קבוצת ירדן
מה חשוב לדעת על שיעורים פרטיים בישראל
כתיבת המומחים
אפל ווטש: מהפכת הטכנולוגיה על פרק כף ידך

זהירות: קידום מכירות לפניך!

כיצד חוק התקשורת החדש משנה את תחום קידום המכירות? החוק החדש, הקיצוני ביותר בעולם, ייכנס לתוקף בתחילת דצמבר 2008 והוא מגביל את קהילת העסקים בצורה משמעותית
17/11/2008  |   עדי פלאוט   |   מאמרים   |   תגובות

ראשית, כמה מילים על הרלוונטיות של החוק החדש - רק למקרה שישנם אנשים שחושבים שהחוק לא נוגע אליהם: החוק חל על כל אזרח במדינה השולח מסרים בערוצים המדוברים בחוק. החוק מאוד קיצוני ומאפשר לכל אדם "שמחפש אתכם" להתקיף אתכם בלי שתוכלו להתגונן. אם עדיין לא קראתם את החוק, או אם אתם מחפשים גישה מהירה לפרשנויות, אני ממליץ לכם לבדוק עם היועץ המשפטי שלכם את כל המסרים השיווקיים שאתם מוציאים, לפחות בהתחלה, כדי להיות על הצד הבטוח ולהוכיח שעשיתם את כל מה שנדרש כדי לעמוד בדרישות החוק.

הנקודה העיקרית ביותר - מכיוון שהחוק עדיין לא עמד במבחן המציאות בבתי המשפט, לא ניתן לחזות בוודאות מה יקרה בכל מצב. תמונת המצב תהיה תלויה בהחלטת השופטים ורק לאחר מספר משפטים כאלה ומספר תקדימים, יהיה קצת יותר ברור לגבי מה מותר ומה אסור ואיך. זוהי נקודה חשובה, יש להיזהר עם כל פתרון אותו מיישמים, כולל הפתרונות המוצעים בכתבה זאת.

אחרי פתיחה מאיימת, בואו נדבר על פתרונות, כי בשורה התחתונה - אתם חייבים להמשיך להתפרנס. אין שום סיבה שתפסיקו להשתמש במיילים, בפקסים ובהודעות sms כאמצעי הפצה. אלו אמצעים טובים וישנם אנשים שישמחו להמשיך לקבל מכם מסרים. הדבר הלא נכון לעשות הוא להפסיק עם הקידום באמצעים אלה. הדבר הנכון הוא לפעול במסגרת החוק.

מה החוק אומר?

בגדול, אסור לכם להפיץ בערוצים האלה מסר פרסומי, אלא אם מקבל המסר נתן לכך את הסכמתו מראש ובכתב. פטורים מכך לקוחות שכבר רכשו מכם, ואנשים שהיו איתכם במשא-ומתן לרכישת שירותים. על-פי החוק החדש, במקרים אלה, כל שעליכם לעשות הוא ליידע אותם שאתם מתכוונים להמשיך ולשלוח להם מסרים פרסומיים ולאפשר להם להסיר את עצמם בכל שלב שהוא. מערכת ההסרה חייבת להיות מקצועית, אם אדם ביקש הסרה ולא כיבדתם את זה - זאת הפרה של החוק (לקריאת הנוסח המלא של החוק [קישור]).

לכן, קהל היעד המיידי שלכם להמשך קידום יהיה לקוחות ואנשים, שגילו עניין בשירותים שלכם עד לרמה ששלחתם אליהם הצעת מחיר. בעסקים של היום, מניסיון ישיר שלי, ישנן הצעות מחיר זנוחות היכולות למלא קלסרים שלמים, בעוד ישנו סוכן מכירות שמסתובב בפקקים ברחבי הארץ ומדי פעם סוגר עיסקה. בעסק שייעצתי לו, לקחתי את הסוכן המטייל, הושבתי אותו ליד הטלפון, שיתחיל להתקשר לכל אותן הצעות מחיר, חלקן לא היו רלוונטיות אבל הן נתנו לבעל העסק מאגר לקוחות שכעת הוא יכול לקדם אליו. בנוסף, המכירות שלהם זינקו מאותה נקודה.

אם נסתכל על סעיף ג' בחוק: "הנמען מסר את פרטיו למפרסם במהלך רכישה של מוצר או שירות, או במהלך משא-ומתן לרכישה כאמור, והמפרסם הודיע לו כי הפרטים שמסר ישמשו לצורך משלוח דבר פרסומת מטעמו, באחת הדרכים האמורות בסעיף קטן (ב);" (בסעיף ב' מוגדר כי מדובר באימייל, פקס, SMS לסוגיו או הודעה קולית אוטומטית).

לכן, ניתן לטעון שכל מי שביקש הצעות מחיר נתן לכם מרצונו את פרטיו, על-פי החוק החדש. זהו פלח שוק שגילה עניין בכם ובמוצר שלכם בשלב כלשהו. זה מאגר קידום המכירות החשוב ביותר שיכול וצריך להיות לכם כאן ועכשיו.

אולם שימו לב, עדיין צריך להוכיח שהודעתם ללקוח הפוטנציאלי שהפרטים ישמשו על-מנת לשלוח לו מסרים פרסומיים. זאת אומרת שאם לא עשיתם זאת במשלוח הצעת המחיר, עליכם להודיע ללקוח על כך בצורה ברורה (כאן צריך לקבל חוות דעת משפטית - כל עסק בנפרד).

לכן, אם אין לכם מאגר דיוור מורשה, צרו אותו עכשיו, דחוף. בצעו את הצעדים הנדרשים על-מנת להודיע לכל מי שצריך ואז החלו לשלוח להם מסרים במייל (שזה האמצעי הזול ביותר) או בפקס - ואל תשכחו לאפשר להם אמצעי להסרה במידה והם מעוניינים בכך.

אני קורא לקהילת אנשי העסקים לדעת הכל אודות החוק החדש - ולחתום על העצומה נגדו [קישור].

המחבר הינו הבעלים של קבוצת קומליין, המכילה קבוצה של חברות, ויועץ עסקי משנת 1989.
תאריך:  17/11/2008   |   עודכן:  17/11/2008
עדי פלאוט
מועדון VIP להצטרפות הקלק כאן
פורומים News1  /  תגובות
כללי חדשות רשימות נושאים אישים פירמות מוסדות
אקטואליה מדיני/פוליטי בריאות כלכלה משפט סדום ועמורה עיתונות
זהירות: קידום מכירות לפניך!
תגובות  [ 1 ] מוצגות   [ 1 ]  לכל התגובות        תפוס כינוי יחודי            
כותרת התגובה שם הכותב שעה    תאריך
1
אנטי ספאם
20/11/08 08:03
תגובות בפייסבוק
ברחבי הרשת / פרסומת
רשימות קודמות
רעיון העיוועים להחזיר את מר דרעי לפוליטיקה באמצעות הקמת מפלגה חדשה, חייב להיות מטופל על-ידי הרשות המשפטית, מיד וללא כל שהיות.
17/11/2008  |  רות פורסטר  |   מאמרים
כל מי שמתעניין ומבין בניווט (יבשתי-ימי-אווירי), יודע שקו האופק - הוא קו דמיוני, מתעתע, היוצר אשליה וטעות אופטית, וככל שאתה מתקרב יותר, כך הוא מתרחק. לכן, הצעתי לכל הפוליטיקאים, היועצים והמומחים המדברים גבוהה גבוהה, על אופק מדיני, ללמוד כללי ניווט בסיסיים, לשנות כיוון, ציפיות, הצהרות נבובות ולהתרכז בעובדות בשטח, בנתונים הפוליטיים ביטחוניים של אזורינו ואוייבינו, לחפש ולמצוא פתרון יצירתי שיהיה טוב ליהודים.
17/11/2008  |  עו"ד אברהם פכטר  |   מאמרים
ישנם רגעי חסד קטנים, בהם האמת העירומה נחשפת במלוא הדרה. רגע אחד, למעשה כמה שניות כאלה, חוויתי ביום פתיחת מושב הכנסת. נשיא המדינה נאם נאום ממלכתי לפתיחת המושב. בשקט, בלי שאיש שם לב לכך, הבליע נשיאנו משפט שמסכם את המצב בו אנו נמצאים. "לא משנה איזו ממשלה תבָּחֶר" אמר פרס, "כיום ברור שכל שלטון שייבחר מחויב לדרך השלום".
17/11/2008  |  אסף כהן  |   מאמרים
נשיאת בית המשפט העליון, דורית ביניש, נשאה דברים בטקס שהתקיים לאחרונה בבית המשפט העליון לרגל שישים שנות שפיטה, ובין היתר אמרה שם את הדברים הבאים:
17/11/2008  |  עו"ד יוסי דר  |   מאמרים
הדיון בסוגיית מיסוד הזנות נתפש בעיני רבים כדיון פמיניסטי העוסק בהגנה על זכויותיהן ועל מעמדן של נשים, במיוחד לאור התפישה כי נשים העוסקות בזנות הן הצד החלש ביחסים לא שוויוניים הכרוכים באלימות, בניצול, באונס ובהשפלה.
17/11/2008  |  טל רבינוביץ'  |   מאמרים
בלוגרים
דעות  |  כתבות  |  תחקירים  |  לרשימת הכותבים
יוסף אורן
יוסף אורן
אני בטוח ששופטי הפרס בחרו את הספרון "החזאית" כספר הטוב ביותר מאלה שהוגשו לעיונם בשנת 2022, אך גם הטוב מכולם באותה שנה לא היה כנראה מספיק טוב כדי להיבחר כראוי לפרס ברנר
עידן יוסף
עידן יוסף
החופשי חודשי ב-42 שקל ש"מוכרת" שרת התחבורה לתושבי אילת ייטיב רק עם מי שיסכים להיות "כלוא" בתוך העיר    בפועל, אילתי שירצה להגיע לעיר אחרת בארץ יידרש לשלם 305 ש"ח - יותר מפי 2.7 מאשר...
צבי גיל
צבי גיל
האירוע היה משהו ומישהו, נכון יותר מי שהם, שאני מלווה במשך עשרות שנים    היו שם כל המי ומי מבין מקימיי הטלוויזיה הישראלית ומעצביה בשעתה היפה
מרדכי ליפמן
מרדכי ליפמן
סיפור הרחפנים הוא סיפור חדש, גם השאלה במה היו מצויידים אותם הרחפנים, האם היו מצויידים בנפצים או בדומיהם, מטרידה מאד
חמאס חותר לשמור על שליטה בפועל [צילום: דובר צה"ל]
פרופ' קובי מיכאל
הרשות הפלשתינית לא תוכל לשלוט ברצועה בשל השחיתות והחולשה שלה, וברור שחמאס איננו אופציה    ישראל תצטרך לשלוט בשטח עד שניתן יהיה להכניס כוח זר בשילוב גורמים מקומיים
לרשימות נוספות  |  לבימה חופשית  |  לרשימת הכותבים
הרשמה לניוזלטר
הרשמה ל-SMS
ברחבי הרשת / פרסומת
ברחבי הרשת / פרסומת
News1 מחלקה ראשונה :  ניוז1  |   |  עריסת תינוק ניידת  |  קוצץ ירקות מאסטר סלייסר  |  NEWS1  |  חדשות  |  אקטואליה  |  תחקירים  |  משפט  |  כלכלה  |  בריאות  |  פנאי  |  ספורט  |  הייטק  |  תיירות  |  אנשים  |  נדל"ן  |  ביטוח  |  פרסום  |  רכב  |  דת  |  מסורת  |  תרבות  |  צרכנות  |  אוכל  |  אינטרנט  |  מחשבים  |  חינוך  |  מגזין  |  הודעות לעיתונות  |  חדשות ברשת  |  בלוגרים ברשת  |  הודעות ברשת  |  מועדון +  |  אישים  |  פירמות  |  מגשרים  |  מוסדות  |  אתרים  |  עורכי דין  |  רואי חשבון  |  כסף  |  יועצים  |  אדריכלים  |  שמאים  |  רופאים  |  שופטים  |  זירת המומחים  | 
מו"ל ועורך: יואב יצחק © כל הזכויות שמורות     |    שיווק ופרסום ב News1     |     RSS
כתובת: רח' חיים זכאי 3 פתח תקוה 4977682 טל: 03-9345666 פקס מערכת: 03-9345660 דואל: New@News1.co.il