|   15:07:40
דלג
  יצחק דנון  
מועדון VIP
להצטרפות הקלק כאן
בימה חופשית ב-News1
בעלי מקצועות חופשיים מוזמנים להעביר אלינו לפרסום מאמרים, מידע בעל ערך חדשותי, חוות דעת מקצועיות בתחומים משפט, כלכלה, שוק ההון, ממשל, תקשורת ועוד, וכן כתבי טענות בהליכים בבית המשפט.
דוא"ל: vip@news1.co.il
כתבות מקודמות
כתיבת המומחים
טיפול בתא לחץ: להתחזק בנשימה
כתיבת המומחים
המדריך המלא להלבנת שיניים

בקשה לייצוגית

תובע: שופרסל מטעה לקוחות בקניות מקוונות

לקוח של שופרסל הרוכש מוצרים באמצעות אתר האינטרנט של שופרסל טוען כי המחיר הסופי בו מחויב הלקוח גבוה ממחיר הקנייה המקורי ועל כן על שופרסל להשיב ללקוחותיה את הפער הכספי בין מחיר הקנייה המקורי לבין סכום הקנייה החדש
26/05/2014  |   יצחק דנון   |   חדשות   |   תגובות

שופרסל מחייבת את לקוחותיה הרוכשים מוצרים באתר האינטרנט שלה במחיר גבוה מזה שידעו עליו והסכימו לו וזאת מבלי לשאול לרשותם ואף מבלי ליידע אותם. כך נטען בתביעה ובבקשה לאישורה כייצוגית שהוגשה כנגד שופרסל לבת המשפט המחוזי בתל אביב.

לדברי התובע גלעד תעשה הנתבעת הציגה באתר שלה "שופרסל ONLINE"ובאפליקציית "שופרסל" מצרכים במחירים כאלו ואחרים, התקשרה עם הצרכן כביכול ב"עסקה" במחיר מסוים אך בפועל מחייבת אותו במחיר אחר לחלוטין, מבלי ליידע אותו על כך ומבלי לקבל את רשותו.

התובע מציין כי במשך תקופת זמן פרסמה שופרסל מודעות המעניקות הנחות כדאיות ביותר על מוצרים הנרכשים באתר האינטרנט.

בפועל למרות האמור בפרסום ובתקנון שופרסל מסתבר כי שופרסל מטעה את לקוחותיה בכך שההנחה הניתנת ללקוחות והמוצגת להם במסגרת מחיר הקנייה שנמסר בסיום הקנייה הינה שונה מזו הניתנת להם בסופו של יום ומגולמת במחיר הסופי שבו הם מחויבים בסופו של יום, הגבוה ממחיר הקנייה המקורי וזאת תוך הטעיית לקוחותיה.

בתביעה נאמר כי לקוחותיה של שופרסל הוטעו ונאלצו לשלם את הפער הכספי בין מחיר הקנייה המקורי לבין סכום הקנייה החדש וזאת בניגוד לרצונם וללא ידיעתם. לדברי התובע בתום הקנייה באתר האינטרנט של שופרסל נמסר לו סכום הקנייה אולם בפועל חויב כרטיס האשראי שלו באופן גבוה מסכום הקנייה המקורי.

לדברי התובע הוא לא קיבל משופרסל כל הודעה אודות הפער הקיים בין סכום הקנייה המקורי לסכום הקנייה החדש ולא נשאל האם הוא מעוניין לבצע את הקנייה לאור הפער במחירים. כך באופן חד-צדדי ושיטתי מחייבת שופרסל את לקוחותיה במחיר גבוה מזה שלקוחותיה ידעו עליו והסכימו לו, וזאת מבלי לשאול לרשותם ואף מבלי ליידע אותם.

בתביעה שהוגשה באמצעות עו"ד כפיר גבע נאמר כי הפער הכספי בין סכום הקנייה המקורי לבין סכום הקנייה החדש אינו נובע מהפרשי שקילה של מוצרים שונים, אלא מקורו בכך שמבצעים מסוימים שפורסמו באתר האינטרנט והוצגו לתובע, שונו ולא סופקו לתובע במחיר הקנייה המקורי אלא במחיר הקנייה הסופי הגבוה בעשרות שקלים ממחיר הקנייה המקורי- והכל בניגוד גמור לרצונו ולידיעתו וחמור מכך בניגוד להסכמות בינו לבין שופרסל שבגינן התגבשה העסקה.

לדברי התובע התנהלותה של שופרסל המחייבת את הלקוח במחירים שונים לחלוטין וגבוהים יותר מאלו שהוצגו לו בעת הקנייה הינה בבחינת הטעיה צרכנית חמורה ועל כן הצרכנים זכאים לפיצוי בגין הפגיעה הממונית המתבטאת בפער הכספי בין מחיר הקנייה המקורי לבין מחיר הקנייה החדש, ולפיצוי בגין הנזק הבלתי ממוני שנגרם להם. סכום התביעה המצרפי מוערך ב-67.5 מיליון שקלים.

ת.צ. 44164-05-14
תאריך:  26/05/2014   |   עודכן:  26/05/2014
יצחק דנון
מועדון VIP להצטרפות הקלק כאן
פורומים News1  /  תגובות
כללי חדשות רשימות נושאים אישים פירמות מוסדות
אקטואליה מדיני/פוליטי בריאות כלכלה משפט סדום ועמורה עיתונות
תובע: שופרסל מטעה לקוחות בקניות מקוונות
תגובות  [ 0 ] מוצגות   [ 0 ]  לכל התגובות        תפוס כינוי יחודי            
תגובות בפייסבוק
ברחבי הרשת / פרסומת
רשימות קודמות
היום יפרסם בנק ישראל את החלטת הריבית לחודש יוני, מה שעשוי להגביר את התנודתיות במסחר בדולר-שקל בשבוע הקרוב. לאור נתוני הצמיחה והאינפלציה האחרונים, בנק ישראל צפוי בסבירות גבוהה להוריד את הריבית ברבע אחוז ל-0.50%. כך קובעים (יום ב', 26.5.15) FXCM בסקירתם.
26/05/2014  |  עופר וולפסון  |   חדשות
19 מאבטחים שהועסקו בידי חברת מודיעין אזרחי באבטחת אתרים של משרד השיכון במזרח ירושלים, תובעים מהחברה 1.4 מיליון שקל. התובעים טוענים, כי החברה לא שילמה להם את מלוא זכויותיהם, ובין היתר - אי-תשלום כל הזכויות הסוציאליות, מניעת ימי חופשה בפועל, אי-תשלום תמורת מלוא שעות העבודה ואי תשלום דמי אש"ל. התביעה הוגשה בידי עוה"ד רם אפרתי, פלורי ניסן ואודי יהודה ווקיל, וטרם הוגש כתב הגנה.
26/05/2014  |  איתמר לוין  |   חדשות
יו"ר ועד העובדים בחברת החשמל, מיקו צרפתי, הפעיל לחצים והביא לכך שחברתה של בתו תמונה לתפקיד בתחנת הכוח רדינג, על-פי מכרז שנתפר עבורה. כך קובעת (23.5.14) שופטת בית הדין האיזורי לעבודה בתל אביב, ד"ר אריאלה גילצר-כץ.
26/05/2014  |  איתמר לוין  |   חדשות
גם באפריל, כמו במרס, נתונים יוצאי דופן בשל לוח השנה ופגיעת מבצע 'עמוד ענן' בתיירות הנכנסת אשתקד. מנתוני המחלקה הכלכלית של התאחדות המלונות בישראל עולה כי מאחר שהשנה נחוג פסח באפריל, ואילו אשתקד נחוג במרס, נרשמה השנה באפריל עליה חריגה וקיצונית בלינות הישראלים. גם בלינות התיירים באפריל נרשמה עלייה בהשוואה לאשתקד ובכל מקרה, מספר לינות התיירים באפריל השנה הוא: הגבוה ביותר מאז שנת 2000, שבה נרשמו 1.083 מיליון לינות תיירים, לעומת כ-1.026 מיליון לינות תיירים שנרשמו במלונות באפריל השנה (10% עליה לעומת אפריל 2013).
26/05/2014  |  מירב ארד  |   חדשות
נשיא ארה"ב, ברק אובמה, שיבח את הכוחות האמריקנים על שהכריעו את רשת הטרור אל-קאעידה ואת ההנהגה העליונה שלה, כולל את בן-לאדן, אך אמר כי אפגניסטן עדיין נשארה מקום מסוכן מאוד.
26/05/2014  |  עופר וולפסון  |   חדשות
בלוגרים
דעות  |  כתבות  |  תחקירים  |  לרשימת הכותבים
ציפי לידר
ציפי לידר
למרבה האירוניה, בתו של פרעה היא שהצילה אותו ובסופו של דבר פרעה בכבודו ובעצמו גידל את משה בארמונו, וסלל את הדרך לגאולה    האדם חושב, והאלוקים צוחק
רפאל בוכניק
רפאל בוכניק
מאז אסון ה-7 באוקטובר 2023, ניכר כי המושג "הפקרה" נחרת בשיח הציבורי כתיאור מצב המייצג את אשר פקד אותנו ביום המר והנמהר ההוא - קלות הבלתי נסבלת של ייחוס אשמת "הפקרה" לממשלת ישראל
אורי מילשטיין
אורי מילשטיין
ברית ארוכה בין גרמניה לברית המועצות; המטרה של גרמניה וברה"מ הייתה פולין; יהודי פולין לא הבינו מה מאיים על שרידותם; פיתוח ה"בליץ קריג" הגרמני; הגנרל היהודי גאורגי שטרן מפתח את מלחמת...
לרשימות נוספות  |  לבימה חופשית  |  לרשימת הכותבים
הרשמה לניוזלטר
הרשמה ל-SMS
ברחבי הרשת / פרסומת
ברחבי הרשת / פרסומת
News1 מחלקה ראשונה :  ניוז1  |   |  עריסת תינוק ניידת  |  קוצץ ירקות מאסטר סלייסר  |  NEWS1  |  חדשות  |  אקטואליה  |  תחקירים  |  משפט  |  כלכלה  |  בריאות  |  פנאי  |  ספורט  |  הייטק  |  תיירות  |  אנשים  |  נדל"ן  |  ביטוח  |  פרסום  |  רכב  |  דת  |  מסורת  |  תרבות  |  צרכנות  |  אוכל  |  אינטרנט  |  מחשבים  |  חינוך  |  מגזין  |  הודעות לעיתונות  |  חדשות ברשת  |  בלוגרים ברשת  |  הודעות ברשת  |  מועדון +  |  אישים  |  פירמות  |  מגשרים  |  מוסדות  |  אתרים  |  עורכי דין  |  רואי חשבון  |  כסף  |  יועצים  |  אדריכלים  |  שמאים  |  רופאים  |  שופטים  |  זירת המומחים  | 
מו"ל ועורך: יואב יצחק © כל הזכויות שמורות     |    שיווק ופרסום ב News1     |     RSS
כתובת: רח' חיים זכאי 3 פתח תקוה 4977682 טל: 03-9345666 פקס מערכת: 03-9345660 דואל: New@News1.co.il