אמנם יותר מ-14 מיליון מכשירים מריצים Windows 10, אבל עם זאת מוצאת את עצמה כעת
מיקרוסופט (Microsoft) תחת אש עקב איסוף מידע על משתמשים.
החברה הכעיסה רבים כששלחה עידכון הצהרת פרטיות ובו נאמר שהיא יכולה לגשת לאימיילים פרטיים, ספרי כתובות וקבצים נוספים. כעת דוח מצביע על כך שהמערכת אפילו תשלח מידע מזהה למיקרוסופט אם משתמש יפעיל את ההגדרות ההגנה על הפרטיות ויכבה תכונות מסוימות אחרות לחלוטין.
החברה לעומת זאת מתעקשת כי "שום נתוני מידע כאלה ואחרים נשלחים למיקרוסופט, בהתאם להגדרות הפרטיות שבחר הלקוח".
מיקרוסופט כבר אמרה בעבר כי היא לא אוספת מידע ללא הסכמת המשתמשים, אך דוח מראה על כך ש-Windows 10 עדיין יוצר קשר עם החברה גם כאשר תכונות מסוימות המסתמכות על האינטרנט, כמו בינג (Bing) ו-Cortana, כבויות.
לדוגמה, למרות הורדת ממשק האריחים החיים מדף הבית של המערכת, החוקרים מצאו כי Windows 10 מוריד מידע משירות החדשות של MSN. קורטנה למשל עושה שימוש במידע כמו אל מי המשתמש מתקשר, בנוסף לנתונים מהאימיילים ומהודעות טקסט, לוח שנה ואנשי קשר, כמו גם היסטוריית חיפוש ומיקום.
החברה אומנם טוענת כי מידע נאסף כדי לספק למשתמשים שירות יותר אישי עם זיהוי טוב יותר לגבי אופי המשתמש. אך באותה מידה המידע הזה גם עשוי להישלח ולהיות משותף עם צד שלישי.
דובר מיקרוסופט מסר בתגובה כי "כחלק מהאספקה של Windows 10 כשירות, ייתכן כי עידכונים יישלחו כדי לספק תכונות חדשות למנוע החיפוש בינג, הנוגעים לחזותיות, סטייל, ולקוד החיפוש".
עוד הוסיף הדובר, "כדי לספק ביעילות את המערכת כשירות, מיקרוסופט אוספת מידע על ביצוע, אבחון ושימוש, שעוזר לשמור על תפעול תקין של המערכת והיישומים. מיקרוסופט משתמשת במידע הזה כדי לזהות בעיות ולפתח תיקונים".
עם זאת, הבדיקה הזאת הביאה את האנליסיטים לחשוש, כי Windows 10 = חדשות רעות בכל הנוגע לפרטיות.