נשיא המדינה, ראובן ריבלין, טען בפני עמיתו המקסיקני, אנריקה פניה נייטו, כי הוא בטוח שראש הממשלה,
בנימין נתניהו, לא התכוון להשוות בין מצבה של ישראל למצבה של מקסיקו וכי מדובר באי הבנה.
"הקשרים בנינו כה חשובים והדוקים ועלינו להשאיר מאחור כל אי-הבנה שהיתה. אנחנו חולקים כל כך הרבה שיתופי פעולה ואין לי ספק שהעתיד יביא איתו רק התחזקות של הקשרים. אני מצר על כל פגיעה שנגרמה כתוצאה מאי הבנה זו אבל חשוב שנזכור שמדובר באי הבנה בלבד ואני בטוח שנוכל לשים את העניין מאחורינו״, אמר (יום ג', 31.1.17) בשיחה שקיימו.
בדבריו התייחס ריבלין לציוץ שפרסם נתניהו ברשת טוויטר ובו ברך את הנשיא האמריקני,
דונלד טראמפ, על כוונתו לבנות חומה נגד המסתננים ממקסיקו בגבול האמריקני הדרומי.
נשיא מקסיקו שב והודה לנשיא על נכונותו להביא את המצב לידי פתרון ואמר שמקסיקו תמיד הייתה ותמיד תרצה בקשרים קרובים עם מדינת ישראל. "מקסיקו נכונה לחלוטין להמשיך ולפעול בקשרים הדוקים עם מדינת ישראל אשר לצערי נפגעו בשל ציוץ זה", אמר. "אנחנו מודעים לחלוטין להסבר שניתן לציוץ זה אבל הפרשנות שניתנה לדברים הייתה בלתי נמנעת. תגובות רבות התעוררו בעקבות הציוץ במקסיקו ואני בטוח שאתה מודע אליהן. בקשתנו בהבהרת הדברים באופן פומבי היא בלתי נמנעת".
