איחוד אגפי המסים עושה צעד נוסף קדימה: חברת תפן נבחרה במכרז כגוף שילווה את תהליך האיחוד ויגבש המלצות לגבי המבנה האופטימלי ברמת ההנהלה ויחידות השדה.
זאת לקראת תחילתו של תהליך האיחוד, עם כניסתו של איתן רוב לתפקידו כנציב מס הכנסה בנוסף על תפקידו כמנהל המכס ומע"מ, ב-1 ביולי 2004.
בפתיחת ישיבת העבודה הראשונה שנערכה היום עם החברה , אמר רוב כי היום צעדנו צעד נוסף בדרך למימוש מיזוג פעילויות אגפי המסים. לדבריו, התייעלות והעמקת הגבייה מחד, תוך הגברת רמת השירות ללקוחות מאידך, יעמדו במרכז העשייה של תהליך האיחוד.
בהתאם לתנאי המכרז תבצע החברה הנבחרת, בין השאר, את המשימות הבאות:
- ייעוץ בגיבוש המבנה המאוחד האופטימאלי ברמת ההנהלה ויחידות השדה.
- גזירת תהליכי העבודה מהמבנה הארגוני שיוצע ויאושר וגיבוש הצעה למבנה עיסוקים חדש.
- ייעוץ בליווי תהליך השינוי הארגוני בקרב העובדים, החל משלב בחינת המצב הקיים דרך גיבוש המבנה האופטימאלי וכלה בשלב ההטמעה.
- ריכוז ותיאום תהליך גיבוש המבנה המאוחד מול הגורמים הרלוונטיים.
חברת תפן הינה חברה בינלאומית לייעוץ למצוינות תפעולית, החברה מלווה ארגונים קיימים וארגונים בהקמה, בגיבוש האסטרטגיה התפעולית ובמימושה לרוחב הארגון.