בעלי מקצועות חופשיים מוזמנים להעביר אלינו לפרסום מאמרים, מידע בעל ערך חדשותי, חוות דעת מקצועיות בתחומים משפט, כלכלה, שוק ההון, ממשל, תקשורת ועוד, וכן כתבי טענות בהליכים בבית המשפט.
דוא"ל: vip@news1.co.il
|
|
|
2010 יכולה להיות טובה יותר בארגונים
|
חזון משותף, עבודה משותפת, הבנה שגיוון במוצרים מאפשר הגעה לכמות לקוחות גדולה יותר, כל אחד במנהיגות נכונה, יכולים לצמצם מתיחויות בתוך ארגונים
|
יחד אפשר להצליח [צילום: AP]
|
|
|
|
|
נפרדנו משנת 2009. מודים לה מאוד שהייתה כאן עבורנו, ארגונים פעלו בעוצמה כדי לצאת מהמשבר, שפקד אותנו רק לפני שנה, אנחנו רואים את התוצאות בבורסה שהביאה תוצאות הגבוהות יותר בעשור האחרון. זאת הכותרת, אך עדיין כל ארגון היה יכול לעשות קצת יותר, לו היה ער יותר לכוחות הפנים ארגוניים, למחלוקות ולאינטרסים המנוגדים בין המחלקות השונות, לזיהוי נכון יותר של המנועים של כל אחד מעובדיו ומנהליו. מי לא נתקל במתחים בין מחלקות בתוך הארגון, מחלקות שלעיתים קרובות מביאות להאטת קצב העבודה. מתחים מופיעים גם בין מחלקות אאוטסורסינג, למשל בתחום המכירות למחלקות הבית בתחום המכירות. התארגנות ניהולית נכונה לקראת השנה החדשה יכולה להפחית משמעותית את הרעשים האלה במסדרונות ובמשרדי החברה.
|
המנהלים, שהשכילו לעבוד בצוות, גילו שיש להם אפשרות נהדרת להביא את העוצמות שלהם. לאחרונה נתקלתי בגוף שמציע שירותי גישור לעובדים בארגונים. ברגע הראשון הרמתי גבה, ואז נפל לי האסימון. גישור עולה לנו בראש בהקשרים של זוגיות, ירושות, סכסוכים. דמיינו לעצמכם שהיה מגשר, איש מקצוע מעולה, שיודע לקרב בין מנהלים, שהמתיחות בינם פוגעת בהישגי הארגון. דרך נוספת לקרב בין מחלקות בארגון היא לעשות מה שעשינו כשהיינו צעירים ב"עיר הנוער" - להחליף תפקידים. לחוות האחד את השני. המחלקות הטכניות ומחלקות המכירות סובלות לעיתים קרובות ממתיחויות, שנעות על הציר, שאם אין מספיק מכירות, אז אין מספיק עבודה לטכנאים ומתקינים, ואם יש מבצע גדול ויש שפע של מכירות, אז לקוחות ממתינים זמן רב להתקנה, מתלוננים ולעיתים מבטלים מכירה. אנשי המכירות אז כועסים שלא תוגמלו בגלל עיכובים של המחלקה הטכנית. בארגונים בהם עבדתי, יזמתי ימים בהם אנשי ומנהלי המכירות יצאו לשטח עם האנשים הטכנים, ובמקביל יצאו האנשים הטכנים למכירות יחד עם נבחרת המכירות. ומה קרה במהלך הזה? התגלה פוטנציאל מכירה אדיר אצל לקוחות, שמגיעים אליהם לפעולות טכניות, ומנגד הידע של אנשי המכירות בתחומים הטכניים התרחב, מה שאפשר מכירה מקצועית יותר ומציאת פתרונות מצוינים עבור לקוחות. ומה קורה בארגונים, בהם מחלקות שונות מנסות לקדם מוצרים שונים? אפשר לראות את זה במקררי המעדנים, הגבינות, במדפי הדיסקים בחנויות המוזיקה ובאולמות התצוגה של חברות הרכב. בכל מקום שכזה, מדובר באותם חברות שרוצות לשווק מספר מוצרים. לכל מוצר יש מנהל אחראי, שרואה את המקום הצר של המוצר שלו. חזון משותף, עבודה משותפת, הבנה שגיוון במוצרים מאפשר הגעה לכמות לקוחות גדולה יותר, כל אחד במנהיגות נכונה, יכולים לצמצם מתיחויות בתוך ארגונים. כל עובד, מנהל בארגון, מונע ממקומות אחרים, האחד מונע ממקום של הוקרה, והאחר ממקום של קידום, והאחר מקום של כסף, ואולי השפעה, או ביטחון במסגרת. זיהוי נכון של המנועים של העובדים בארגון, ורתימה של המנועים האלה בצורה נכונה לחזון הארגון, יאפשר את השנה הבאה מוצלחת יותר. תהליך אימון אישי למנהלים בארגונים, הוכיח את עצמו ככלי מצויין, המאפשר התמקדות, עוצמה והישגים טובים יותר עבור כל ארגון.
|
אחת הדרכים לקראת השנה החדשה, רגעים בהם יושבים על תקציבי השנה הבאה על תוכנית הפעולה לשנה הבאה, היא לעשות זאת יחד במקום בנפרד. רבים מהמנהלים יושבים ספונים במשרדיהם, כל אחד עם עצמו בניסיון לבנות את התקציב הבא. חזון משותף של ארגון, חזון חזק ועוצמתי, חזון מרגש עבור מנהלי הארגון, המשלב החלטה שהשנה עושים את הדברים יחד, יכול לשים את השנה הקרובה במקום אחר. הרי הצלחה היא כמו פאזל. כולנו מכירים את המשפט שסכום האיברים גדול מחלקיו, אז מה הסיבה שבכל זאת כל אחד מעדיף להיות בודד לעצמו? האגו לוקח מקום מרכזי בתיאורים ובסיטואציות האלה, מנהלים חוששים, שעבודה משותפת לא תאפשר להם זרקור. מנהלים רוצים בולטות, רוצים להתקדם, רוצים שייראו את היתרון היחסי שלהם לעומת אחרים, ועבודה משותפת נתפסת בעיניהם כמשהו שעלול להפוך אותם לאחד מהצוות ולא לאפשר התבלטות.
|
|
|
מחבר המאמר הינו בוגר מנהל עסקים עם התמחות בשיווק. במשך 17 שנים עסק בתפקידי ניהול בכירים בתחום המכירות: סמנכ"ל המכירות הד ארצי, מנהל המכירות הארצי וממקימי Yes, מנהל המכירות הארצי ומקים מערך מכירות השטח מעריב מנויים, ומנהל קהילת האימון בקפה דה מרקר. כיום מאמן
|
|
תאריך:
|
05/01/2010
|
|
|
עודכן:
|
05/01/2010
|
|
יניב אורבך
|
2010 יכולה להיות טובה יותר בארגונים
|
|
|
כותרת התגובה
|
שם הכותב
|
שעה תאריך
|
|
1
|
|
שוש מעוז
|
5/01/10 16:54
|
|
2
|
|
שאול מידן
|
5/01/10 20:53
|
|
3
|
|
shollembiz
|
6/01/10 08:36
|
|
פרשת מעטפות האנתרקס בארצות הברית בשנת 2001 היוותה אירוע מכונן שבעקבותיו חלה קפיצת מדרגה בהתייחסות ארצות הברית והמערב לאיומי הטרור הביולוגי. חוקקו חוקים חדשים והושקעו משאבי עתק בהיערכות מתאימה. כמעט עשור חלף אך רק לאחרונה פרסם הנשיא אובמה מסמך בשם: "אסטרטגיה לאומית להתמודדות עם איומים ביולוגיים" ("National Strategy for Countering Biological Threats"). המונח איום ביולוגי מתייחס כאן למחלות ולמגפות קשות היכולות להביא לעשרות ולמאות אלפי חולים ואף מתים, אשר הסיבה להן יכולה להיות טבעית או מעשה ידי אדם (תקלה/תאונה או פיזור עוין ומכוון).
|
|
|
המועמד הדמוקרטי לנשיאות ארה"ב, ברק אובמה, נאם מעל כל בימה ברחבי ארה"ב על המאבקים האינסופיים של הצבא האמריקני מעבר לים במהלך מסע הבחירות הדמוקרטי לנשיאות בשנת 2008, בכך הוא גם הוסיף ולגלג על הנשיא בוש שלא הצליח לסיים כמתבקש את הלחימה בעירק שלא לצורך במסגרת מסע התעמולה. אובמה טען שהיציאה לעירק הייתה טעות מיסודה והמטרה הייתה אמורה להתמקד במקום שממנו יצאו מבצעי פיגועי ה-11 בספטמבר - אפגניסטן, וגם מהות הפעולה הייתה צריכה להתבצע בדרך שונה לחלוטין.
|
|
|
תהליך ההתאהבות הוא תהליך רגשי, והוא אינו מקרי. המערכת הרגשית היא המערכת הלא מודעת רבת העוצמה שלנו. הרגשות שלנו הם האמצעי של המערכת הרגשית לנתב אותנו לפעול על-פי הזיכרון הרגשי הלא מודע שמוטמע בנו.
|
|
|
בעקבות ההחלטה על הקפאת הבנייה מעבר לקו הירוק מצאו עצמם אזרחים שומרי חוק, משלמי מיסים, תורמים לחברה ולצה"ל, בפני שוקת שבורה אל מול הבנקים, תוך שמוצאים עצמם בין הפטיש לסדן.
|
|
|
הסיפור עם אילנה דיין וסרן ר' (כנראה) לא גמור. שמענו שיש כוונה לערער לעליון. אם זה יקרה, אני מרשה לעצמי להעריך, שבזכות היחסים האישיים בין דיין לנשיאה ביניש, הקערה תתהפך. ועוד לפני שאתם מזהירים אותי שאין לחשוד בכשרים, אני אומר שבעליון, לא כולם כשרים. לא היום, ולא בתקופה שתאודור אור זיכה את אלי הורביץ.
|
|
|
|
|
|
מנחם רהט
נס הצלת עם ישראל משואה זוטא, תחת נחילי הכטב"מים והטילים שנשאו מטעני מוות נוראים, אינו פחות מנסי הקמת המדינה וששת הימים, ויש אומרים שמדובר בנס בסדר גודל תנכ"י
|
|
|
מירב ארד
מגוון הצעות מומלצות מעובדי קרן קימת לישראל לטיולים מהנים ברחבי הארץ - במרחב צפון, מרכז ודרום. מוזמנים להגיע וליהנות בתקופה הקרובה ובמהלך חופשת "בין הזמנים" ממקומות טיול יפים במיוחד...
|
|
|
דרור אידר
זה לא היה ביתן "פיצה ותאנים", זה ביתן של מדינה שנלחמת על הישרדותה, לזרוק את האתגר ככה, זה מעשה פחדני מכיוון שכולם כועסים על ישראל ללא סיבה אמיתית, רק מתוך אנטישמיות, לתת את המתנה...
|
|
הבלוגרים הנקראים ביותר ב- News1
|
|