באולמות הנוסעים של תחנות רכבת-ישראל בתל אביב, מוצבות כורסאות עיסוי (מסאז') לציבור הרחב תמורת תשלום. את הכורסאות מפעילה חברת "רילקס-סיט" שקיבלה זיכיון לשם כך מרכבת-ישראל.
לפני מספר שבועות השתמש בני בכורסת עיסוי של אותה חברה בתחנת הרכבת סבידור-מרכז (מה שמכונה בפי העם תחנת-רכבת ארלוזרוב). בני שלשל סכום הכסף הנדרש לחריץ הכסף הממוקם בצד כורסת העיסוי וזו החלה לפעול. באופן ספונטני מדד בני את זמן משך פעולת הכורסה באמצעות שעונו וגילה שמשך פעולתה 5 דקות ו-12 שניות בלבד במקום 8 דקות, כמצוין במפורש בשלט שעל גבי הכורסה (צילום השלט הועבר למערכת).
מתוך סקרנות, באו כותב שורות אלה ובנו כעבור שבוע ב-31.8.11 לתחנת סבידור מרכז, לאותה כורסה. שלשלנו הסכום הנדרש ובדקנו באמצעות שעוננו את משך פעולתה ומסתבר שלא מדובר באירוע או בתקלה חד-פעמית כי גם הפעם הכורסה פעלה במשך 5 דקות ומספר שניות במקום 8 דקות, כמצוין במפורש בשלט, ובמילים אחרות קיבלנו כ-40 אחוז זמן פחות ממה שהובטח.
פניתי לצפריר פדידה, מנהל ובעלים של חברת "רילקס-סיט", ולזכותו ייאמר שלא הכחיש העניין, כדרכם של נציגי חברות במצבים דומים, וזו תגובתו: "הכורסאות שמפעילה חברתנו בתחנות הרכבת מכוונות להפעלה למשך 5 דקות. בטעות שם העובד שלי בתחנת הרכבת 'סבידור' (ארלוזורוב) שלט-מדבקה שבו מצוין שמשך פעולת כורסת המסאז' 8 דקות. אתה האדם השני שפונה אלי בעניין הטעות, והיא תתוקן בימים הקרובים".
עיסוי - לא לכל אחד אגב, לצד כורסאות העיסוי מודבקת מדבקת אזהרה בזו הלשון: "אזהרה: השימוש בכורסת העיסוי אסור לילדים מתחת לגיל 15, לנשים הרות, לסובלים מבעיות גב, לחולי לב ולאנשים עם גידולים ממאירים". האזהרה מופיעה באותיות קטנות מאוד וניתן לומר אף זעירות. גם בעלי ראייה טובה יתקשו לראות את הנאמר בה שלא לדבר על אנשים עם ראייה פחות טובה. בדקתי את העניין גם בכורסאות המוצבות בתחנות הרכבת: האוניברסיטה-מרכז הירידים והשלום (עזריאלי), וגם שם המצב דומה. ייתכן שהעירו לחברה על האותיות הזעירות והוספה מדבקת אזהרה נוספת על הקיימת עם אותיות גדולות יותר אבל עדיין קטנות. אלא שהיא הודבקה (בכל התחנות) במצב הפוך וקשה לקרוא אותה, ולא תמיד ניתן לשים לב אליה כי היא צדדית ונחבאת.
עולה החשד, באופן טבעי, שמאחר שהאזהרה אוסרת על קהל רחב, יחסית, להשתמש בכורסאות ורומזת על סיכונים וסיבוכים אפשריים, ננקטות פעולות להצניעה, ככל שניתן, ולגרום שלא תבלוט, אבל בהחלט ייתכן שמדובר
בתום לב ואי-תשומת לב.
ביקשתי תגובתו של צפריר פדידה לעניין זה והוא אומר: "הכורסה לא מסוכנת ובטוחה, אבל אקח את הנושא לתשומת ליבי".
יודגש, כי מדובר בכורסת עיסוי אגרסיבי (ניסיתיה באופן אישי), עם פעולות עיסוי חדות, פתאומיות ומהירות, ואנשי רפואה ומקצוע סבורים כי במקרים מסוימים, ואצל אנשים מסוימים, עלולות להיגרם תופעות לוואי לא רצויות ואף נזק בריאותי חמור, ומן הראוי שהאזהרה תיראה באופן ברור לכל, וככה כל משתמש בכורסת העיסוי יראה אותה. חשוב לציין כי רבים האנשים שלא מודעים לסכנות ותופעות הלוואי שעלולות להיגרם כתוצאה מהשימוש בכורסת העיסוי.