|   15:07:40
דלג
  אבינועם מגן  
מועדון VIP
להצטרפות הקלק כאן
בימה חופשית ב-News1
בעלי מקצועות חופשיים מוזמנים להעביר אלינו לפרסום מאמרים, מידע בעל ערך חדשותי, חוות דעת מקצועיות בתחומים משפט, כלכלה, שוק ההון, ממשל, תקשורת ועוד, וכן כתבי טענות בהליכים בבית המשפט.
דוא"ל: vip@news1.co.il
כתבות מקודמות
קבוצת ירדן
אתם מתכננים מסיבת רווקים לחבר הכי טוב שלכם? כך תעשו את זה נכון!
קבוצת ירדן
מה חשוב לדעת על שיעורים פרטיים בישראל

עליית מדרגה במרד צרכני הגז

- הודעה מטעם המועצה המקומית בית אריה עופרים
17/04/2005  |   אבינועם מגן   |   הודעות כלליות   |   תגובות

הוקם אתר אינטרנט ובו "זירת גז" בה ספקי הגז הם אלו ש"מחזרים" אחרי הצרכנים.

חברות הגז הגדולות - מתחמקות מתחרות ומתעלמות מהאתר.
מרד צרכני הגז בישראל אשר החל לפני כחודש, עולה מדרגה. אתר חדש באינטרנט מאיים לשנות את כללי המשחק! לא עוד צרכנים הרודפים אחרי הספקים אלא חברות גז הנאבקות על כיסו של הצרכן.

לפני כחודש ימים החל מאבק צרכני הגז בישראל שמטרתו ליצור תחרות בין חברות הגז ולהביא לשיפור השירות ולהורדת מחירים.
בעקבות המאבק, התקבלו אצל מנהיג המרד, אבינועם מגן, אלפי פניות של צרכנים. על-פי המשוער עד כה כ 10,000 צרכני גז זכו בהנחות דרמטיות בתעריפי הגז. מגן: "אם חברות הגז מחכות שהגל יחלוף או שאני אתעייף או אתייאש - הן טועות. המאבק רק בתחילתו. אם לפני חודש החברות סירבו לדבר עם הצרכנים, כעת הן מתחננות לדבר איתם".

בניגוד לצפיית חברות הגז כי המאבק ידעך במהרה, המאבק דווקא מקבל חיזוק באמצעות יוזמה צרכנית חדשנית נוספת.

הקושי הגדול במעבר בין חברות הגז הוא הצורך לפנות לחברות רבות, לבקש מהן הצעות מחיר ולערוך ביניהן השוואה. רבים מהפונים אל מגן ביקשו את המלצתו על חברת גז חלופית. מטעמים מובנים, מגן נמנע מלהמליץ על חברות גז, אך יזם הקמת "זירת גז" באינטרנט.

בזירת הגז, יכול כל צרכן המבקש להחליף חברת גז, להזין את הפרטים בסיסיים כמו מקום מגוריו, מס' דיירים, חברת גז נוכחית, דרך ומועד מועדפים להתקשרות. הפרטים הללו עוברים באופן אוטומטי, בו זמנית ישירות אל כל חברות הגז שנרשמו למיזם. נציגי השיווק של חברות הגז השונות יוכלו לפנות אליו בהצעות.

תהליך זה מאפשר לחברות הגז להפעיל את מערך השיווק שלהן ולהציע הצעות לפונה, ובה בעת מאפשר לחברת הגז הנוכחית של הצרכן, לגלות כי הוא מבקש להתנתק ממנה, ולהפעיל את מערך שימור הלקוחות שיציע לו גם כן הצעות טובות יותר.

הקמת האתר נעשית על-ידי החברה "תמונה מדברת" המתמחה בעיצוב והקמת אתרי אינטרנט., אשר פרסה את חסותה על המאבק.

חברות הגז יקבלו את פרטי הפונים ללא כל תשלום, בכפוף להתחייבות לפנות לצרכנים בנימוס, תוך זמן סביר, פעם אחת בלבד, ללא הפעלת לחץ, לפנות אך ורק דרך אמצעי הקשר דרכו ביקש הצרכן להתקשר עימו, לא לנסות ולהשיג אינפורמציה נוספת על הצרכן, לא לעשות כל שימוש נוסף בפרטי הפונים או לצרפם למאגר מידע לצרכים מסחריים ולא לפנות אל הפונים בשנית אלא על-פי בקשתם.

מגן שלח מכתב אל מנכ"לי כל חברות הגז בהצעה להצטרף אל מקבלי המידע. באופן לא מקרי ההיענות הייתה דווקא מצד החברות הקטנות. לדברי מגן: "לא ברור איזו סיבה גורמת לחברות הגדולות לטמון את הראש בחול ולסרב לקבל, חינם אין כסף, מידע חשוב על צרכנים המבקשים לעזוב אותן או מתעניינים בהתחברות אליהן. הדבר מעיד על הזלזול בצרכן ועל הניסיון לטרפד את התחרות".

שמו של האתר "לא הוגן" מעיד על הכוונה להרחיב את הטיפול בעתיד גם לסוגיות צרכניות נוספות מעבר לגז. הכתובת: www.lohogen.org.

תאריך:  17/04/2005   |   עודכן:  17/04/2005
אבינעם מגן
מועדון VIP להצטרפות הקלק כאן
ברחבי הרשת / פרסומת
רשימות קודמות
חברת "קומטק" נבחרה להפיק את טקס קקטוס הזהב 2005 של איגוד המפרסמים ואיגוד חברות הפרסום בישראל שיתקיים ב-3 במאי באודיטוריום סמולרש באוניברסיטת ת"א בהשקעה של כ-700 אלף שקל, עוד התמודדו חברות סופר פוש ופרומרקט.
17/04/2005  |  בר תקשורת  |   הודעות כלליות
בכל שנה בתקופת החגים נוצר מחסור במנות דם הנובע מהקשיים הרבים בתיאום וביצוע ההתרמות. מאידך, דרישות מערכת הבריאות בישראל למתן דם ומרכיביו לחולים ופצועים הולכות ועולות מידי שנה.
17/04/2005  |  מד"א  |   הודעות כלליות
חולים רבים הסובלים ממחלת האסטמה נוטים לטפל במחלתם רק בשעת הצורך כאשר הם סובלים מהתקפים. אף אחד מאיתנו אינו אוהב לקחת תרופה על בסיס יומיומי אך מחקר חדש הוכיח כי טיפול קבוע במחלת האסטמה משפר באופן משמעותי את איכות חייהם של חולי האסטמה.
לקראת חג הפסח יוזמת המועצה לענף הלול החתמת ביצים כשרות לפסח בדיו מיוחד ובסימון ארבע כוכביות.
קלאסיקלטת גאה להציג: הלהיט הבא שיכבוש את עולם הילדים: 'ארץ-פרח' - אגדה קסומה בנושא איכות סביבה
בלוגרים
דעות  |  כתבות  |  תחקירים  |  לרשימת הכותבים
איתמר לוין
איתמר לוין
עם חיוך תמידי והמון סבלנות ואנושיות, חוי טוקר מנהלת בנינוחות דיוני חדלות פרעון - אם כי לעיתים תכונות אלו גורמות לה לאפשר לעורכי דין להאריך מדי ואף לנהל שיחות ממש מתחת לדוכן
בצלאל סמוטריץ'
בצלאל סמוטריץ'
הרבה זמן כבר לא חוויתי פער גדול כל כך בין המציאות לסיקור המעוות שלה בתקשורת הישראלית    צר לי לקלקל למחרחרי הריב והמחלוקת, אבל מה לעשות, פשוט הייתי שם וזה היה הרבה פחות דרמטי...
עידן יוסף
עידן יוסף
כ-900 אלף כרטיסי רב-קו עם יתרות בשווי עשרות מיליוני שקלים יופקעו מהציבור ויגיעו לאוצר המדינה    משרד התחבורה טוען שהמצב הנוכחי מקשה עליו טכנולוגית, אך בפועל "תורם" את כספי הנוסעים ל...
לרשימות נוספות  |  לבימה חופשית  |  לרשימת הכותבים
הרשמה לניוזלטר
הרשמה ל-SMS
ברחבי הרשת / פרסומת
ברחבי הרשת / פרסומת
News1 מחלקה ראשונה :  ניוז1  |   |  עריסת תינוק ניידת  |  קוצץ ירקות מאסטר סלייסר  |  NEWS1  |  חדשות  |  אקטואליה  |  תחקירים  |  משפט  |  כלכלה  |  בריאות  |  פנאי  |  ספורט  |  הייטק  |  תיירות  |  אנשים  |  נדל"ן  |  ביטוח  |  פרסום  |  רכב  |  דת  |  מסורת  |  תרבות  |  צרכנות  |  אוכל  |  אינטרנט  |  מחשבים  |  חינוך  |  מגזין  |  הודעות לעיתונות  |  חדשות ברשת  |  בלוגרים ברשת  |  הודעות ברשת  |  מועדון +  |  אישים  |  פירמות  |  מגשרים  |  מוסדות  |  אתרים  |  עורכי דין  |  רואי חשבון  |  כסף  |  יועצים  |  אדריכלים  |  שמאים  |  רופאים  |  שופטים  |  זירת המומחים  | 
מו"ל ועורך: יואב יצחק © כל הזכויות שמורות     |    שיווק ופרסום ב News1     |     RSS
כתובת: רח' חיים זכאי 3 פתח תקוה 4977682 טל: 03-9345666 פקס מערכת: 03-9345660 דואל: New@News1.co.il