סקר שערכה אינפוג'ין (InfoGin) מראה כי משתמשי הסלולר מעוניינים לגלוש באינטרנט המלא כל עוד חוויית המשתמש תהיה מספקת. תוצאותיו של הסקר, שנערך בקרב 1000 סטודנטים בחמש אוניברסיטאות באנגליה, מעידות על היענות חסרת תקדים לגלישת אינטרנט בסלולר הבאה לידי ביטוי בעליה חדה של 120% בתגובות החיוביות של המשתתפים המעוניינים לגלוש באינטרנט הסלולרי, לאחר שהתנסו בגלישה באמצעות הטכנולוגיה של אינפוג'ין.
לא מרוצים מגלישה דרך הסלולר
כיום מאפשרים מכשירי הדור ה-3 שימוש בשירותי DATA מתקדמים אך הגישה והגלישה באינטרנט עדיין מסורבלת ואינה מספקת. לפני עריכת המחקר, 18% בלבד מבין הגולשים באינטרט הסלולרי הביעו שביעות רצון משירות זה. כמו כן, עד לעריכת הסקר, שניים מתוך כל שלושה סטודנטים העירו כי הגלישה באינטרנט דרך הסלולר היא חוויה כה דלה עד שחדלו לנסות את הגלישה הסלולרית.
בתום תקופת הסקר, 69% מבין הנשאלים אישרו כי במידה והטכנולוגיה של אינפוג'ין תוטמע על-ידי המפעיל הסלולרי שלהם הם יגלשו לעתים קרובות יותר במכשיר הסלולרי וכי הוא ישמש כאמצעי משלים לגלישה הקבועה שלהם במחשב האישי. 71% מכלל המשתמשים שהשתתפו בסקר הביעו נכונות לשלם דמי גישה עבור שירות כמו זה המציעה אינפוג'ין, המשפר באופן משמעותי את חווית הגלישה באינטרנט הסלולרי.
גלישה מהסלולר - חשובה אך לא מספקת
בנוסף, במהלך הסקר נתבקשו הסטודנטים לבחור 3 אתרי אינטרנט באופן אקראי ולגלוש בהם פעם אחת דרך הפלטפורמה של אינפוג'ין ופעם נוספת באופן ישיר. כ-69% דיווחו כי השירות דרך אינפוג'ין היה "שימושי או מהנה".
83% מבין משיבי הסקר הסכימו כי ככל שהמגוון של רשתות חברתיות וקהילות מקוונות המוצע באינטרנט רחב יותר, כך גוברת חשיבותה של הגישה לאינטרנט מהסלולר כאשר הם שוהים מחוץ לבית". הנשאלים דירגו מס' קטגוריות כחשובות לנגישות באמצעות האינטרנט הסלולרי: אתרים חברתיים וקהילתיים (52%), אתרי חדשות (46%), אתרי ספורט (44%) ואתרי הורדה לקניית טפטים ורינגטונים (31%).
מסקנה נוספת העולה מן המחקר היא כי שניים מתוך כל שלושה סטודנטים רואים באינטרנט הסלולרי משאב חשוב ביותר המאפשר להם גישה לחומר לימוד, מחקר ולאתרי אינטרנט אוניברסיטאיים תוך כדי ניידות גם במהלך לימודיהם.
"חווית הגלישה הסלולרית המוצעת כיום היא מאוד ירודה. אומנם מכשירי הסלולר מהדור השלישי, המציעים שירותי מידע סלולרים מתקדמים, נפוצים מאוד, אך הגישה לאינטרנט עדיין מסורבלת ואינה ניתנת להשוואה ביחס לגלישה באמצעות המחשב האישי", אמר ערן ויילר, מנכ"ל ומייסד אינפוג'ין. "תוצאות הסקר מוכיחות את החשיבות במתן אפשרות גלישה דרך הסלולר לאתרים שהמשתמשים מכירים וצריכים גישה אליהם כאשר אינם ליד המחשב השולחני שלהם. בשנים הקרובות גלישת אינטרנט בסלולר בהחלט תהווה שירות אטרקטיבי עבור משתמשים ואחד ממקורות הרווח המרכזיים עבור המפעילים הסלולריים."
הסקר נערך במשך תקופה של שלושה חודשים, בין דצמבר 2006 למרס 2007 ונותח על-ידי מומחי המחקר הטכנולוגי של Vanson Bourne. כ-1000 סטודנטים מחמש אוניברסיטאות, כולל Newcastle Nottingham ו-Bath הוזמנו להשתתף בסקר וגלשו באינטרנט דרך מכשיר הסלולר האישי שלהם באמצעות הפלטפורמה של אינפוג'ין. מתוך כלל המשתתפים נבחרו באופן אקראי ונתבקשו לענות על שאלות הסקר.
"תוצאות המחקר מראות באופן ברור כי הסטודנטים הנשאלים לא היו מרוצים מחוויית הגלישה באינטרנט הסלולרי הקיים," ציין Graham Opie מטעם Vanson Bourne. "וזה מרשים שחלק נכבד מהמשתתפים הביעו נכונות לשלם תעריף חודשי עבור שירות כגון זה שאינפוג'ין מאפשרת."