הכינוס הבינלאומי ה-14 של האיגוד הישראלי לאיכות יתקיים בהשתתפותם של 2,500 הנשים מהארץ ובעולם, ויעמוד בסימן המיתון במשק העולמי והלאומי.
בין הנושאים שיידונו בכינוס הם: החדרת תרבות האיכות למגזר הציבורי; האם ניתן למדוד איכות בשירותי הרפואה; האם ניתן למדוד איכות בחינוך; פאנל מיוחד יעסוק בתרומת תקשורת ההמונים לטיפוח המצוינות בישראל; דגש יושם על עלויות אי-האיכות במשק הישראלי; ייערך רב-שיח בנושא "איכות הבניה לאן" ויינתנו כלים לניהול אסטרטגיה ארגונית.
יו"ר הכינוס הבינלאומי לאיכות, ד"ר אורנה דריזין ציינה, כי "הקשיים הכלכליים בארץ ובעולם מחדדים את הנחיצות בהבטחת איכות. שבשעת משבר ועידן של תחרות מוגברת ישרוד רק הארגון אשר יספק שירות איכותי ללקוחותיו. מטרת הכינוס היא העלאת המודעות והעשיה האיכותית".
להלן בכירי המשק שישתתפו בכינוס: יעקב פרי, מנכ"ל סלקום; חבר כנסת טומי לפיד, יו"ר מפלגת שינוי; חבר כנסת רן כהן, יו"ר הוועדה לביקורת המדינה בכנסת; ישראל בורוביץ, מנכ"ל ארקיע; י. אפרתי, מנכ"ל מנהל מקרקעי ישראל; איתן רוב, מנכ"ל המכס והמע"מ; גבי רוטר, מנכ"ל קסטרו; רונית תירוש, מנכ"לית משרד החינוך; עדי אלדר, יו"ר מרכז השלטון המקומי; יאיר רמתי, מנכ"ל מל"מ ועוד.
בנוסף ישתתפו גם אישים מחו"ל כמו: מר הולט, חבר הקבינט הבריטי וממונה על הטמעת איכות בשירות הציבורי בבריטניה; גנרלים מצבא ארה"ב; יו"ר ארגון הסמכת מעבדות העולמי ועוד.
הכנס יתקיים ב-18 עד ל-21 בנובמבר בבנייני האומה בירושלים. במהלך הכינוס, המאורגן על-ידי ISAS כנסים, תתקיים תערוכה מקצועית מקיפה בה יוצגו ציוד, תוכנה, ספרות ושירותי יעוץ בתחום האיכות.