|   15:07:40
דלג
  אלי אלון  
מועדון VIP
להצטרפות הקלק כאן
בימה חופשית ב-News1
בעלי מקצועות חופשיים מוזמנים להעביר אלינו לפרסום מאמרים, מידע בעל ערך חדשותי, חוות דעת מקצועיות בתחומים משפט, כלכלה, שוק ההון, ממשל, תקשורת ועוד, וכן כתבי טענות בהליכים בבית המשפט.
דוא"ל: vip@news1.co.il
כתבות מקודמות
כתיבת המומחים
המדריך המלא להלבנת שיניים
קבוצת ירדן
כל מה שרציתם לדעת על קנביס רפואי
[צילום: אלי אלון]

הכסף שלך מחכה לך...

לפניכם סיפור קלאסי של זלזול מקומם מצד קרן פנסיה במבוטחיה מי מפקח על רמת השירות למבוטחים מצד קרנות פנסיה כמו "עמיתים" ואחרות? הגיע הזמן שמבקר המדינה והעיתונות יבדקו לעומק את הנעשה בהם
27/07/2022  |   אלי אלון   |   יומני בלוגרים   |   תגובות

קרובת משפחתי פ. קיבלה בימים אלה מכתב המיועד אליה מ"מבטחים" ו"עמיתים" - קרנות הפנסיה הוותיקות שתאריך שליחתו הרשום הוא 29.6.22, וכותרתו באותיות מאירות עיניים "הכסף שלך מחכה לך" (ראו מכתב מצורף). וכך נכתב במכתב: "הכסף שלך מחכה לך, רצינו לעדכן אותך שנכון ליום 1.7.22 בחשבונך בקרן מבטחים מוסד לביטוח סוציאלי של העובדים בע"מ (בניהול מיוחד) יש xxxxxx שקלים בפטור מלא ממס, שכעת באפשרותך למשוך במזומן מסניף הדואר הקרוב לביתך בקלות ובמהירות.

איך עושים את זה? כל שעליך לעשות הוא לזמן תור לאחד מסניפי בנק הדואר. מה עלי להביא? 1. מכתב זה 2.תעודה מזהה בתוקף. תעודת זהות או דרכון ישראלי או רישיון נהיגה. לתשומת ליבך תוקפו של מכתב זה היינו למשך 60 יום".

עד כאן תכן המכתב שנשלח לפ. שהתקשרה מיד לאחר שקיבלה אותו למוקד קרנות "עמיתים", שוחחה אודות המכתב עם פקידה ושמה שלי וזו בדקה במחשב ואמרה לפ. שאכן עליה לגשת לסניף הדואר ולמשוך את סכום הכסף הנקוב במכתב.

פ. זימנה תור לסניף הדואר וביום ו' 22.7.2022 התייצבה בשעות הבוקר בסניף הדואר כשהיא מצוידת במכתב מ"עמיתים" ובתעודה מזהה כנדרש. היא המתינה לפחות חצי שעה עד הגיעה התור שלה וכשהגיע לפקיד להפתעתה הודיע לה הפקיד כי הוא לא רואה שום אסמכתא או הוראה ואישור למשיכה מצד "עמיתים".

פ. פנתה למנהלת סניף הדואר. זו בדקה וגם היא לא ראתה כל אסמכתא או הוראה מצד "עמיתים" למשיכה. לפ. נגרמה עוגמת נפש. היא פנתה למוקד "עמיתים" שוחחה עם תאיר וזו אמרה לה ש"באמת זה לא בסדר" והתנצלה.

בכך לא נגמרה מסכת הזלזול והחוצפה מצד "עמיתים". הפקידה תאיר הודיעה לפ. שהיא צריכה להגיש בקשה באפליקציה או באימייל וזה יקח כמה שבועות, לא פחות מחודש עד שתקבל את כספה המגיע לה. "אלה הנהלים", הסבירה לפ. הפקידה תאיר שגילתה אדיבות והתנצלות שוב ושוב. אני מניח שמכתב מסוג זה שנשלח לפ. נשלח גם למבוטחים אחרים בעמיתים (מבטחים) וגם הם מן הסתם הגיעו לסניף הדואר ולא קיבלו את כספם וחזרו כלעומת שבאו.

להבנתי יש כאן מקרה קלאסי של חוצפה וזילזול בלקוח (במקרה זה המבוטח) מצד גוף גדול חזק ונובע לדעתי מהעובדה ש"עמיתים" יודעת שהזילזול בלקוח יעבור לסדר היום. הכסף בינתיים "שוכב" במבטחים (עמיתים") ולא מניב תשואה למבוטח.

מקרה קלאסי של זלזול בלקוח

זלזול כזה לתפיסתי יכול להעיד פוטנציאלית על זלזול רחב יותר מצד קרנות "עמיתים" במבוטחים בנושאים רבים ומגוונים. כמו למשל, האם הלקוח מקבל את הריביות והתנאים האחרים שהובטח לו וסוכמו עימו עם הצטרפותו לקרן? מה רמת השירות של קרנות "עמיתים" למבוטחיה ועוד כהנה וכהנה. מי מפקח וכיצד על קרנות אלה המחזיקים בכספינו. האם נערכות ביקורות יסודיות בגופים הללו לגבי רמת ואמינות השירותים הניתנים למבוטחים.

אני שואל, לא קובע דבר. אבל, נוכח המקרה שציינתי בכתבה ראוי שמבקר המדינה והעיתונות הישראלית יבדוק לעומק את הנושאים הללו.

תאריך:  27/07/2022   |   עודכן:  27/07/2022
אלי אלון
מועדון VIP להצטרפות הקלק כאן
פורומים News1  /  תגובות
כללי חדשות רשימות נושאים אישים פירמות מוסדות
אקטואליה מדיני/פוליטי בריאות כלכלה משפט סדום ועמורה עיתונות
הכסף שלך מחכה לך...
תגובות  [ 1 ] מוצגות   [ 1 ]  לכל התגובות        תפוס כינוי יחודי            
כותרת התגובה שם הכותב שעה    תאריך
1
פגוע
31/07/22 17:31
תגובות בפייסבוק
ברחבי הרשת / פרסומת
רשימות קודמות
אדם יכול לכתוב שנים באריכות על נושא מסוים מבלי שהמסר יעבור עד שבא מחזאי דגול כיוג'ין אוניל ואומר במשפט אחד מה שאני מנסה להגיד בכישרון מוגבל מזה זמן רב. ואכן, אינספור פעמים התייחסתי לקואליציית "יש עבר" על אלה החיים בעבר, פונדמנטליסטים, מדאעש ואל-אקצה בסכנה, ועד מדינת הלכה ובית המקדש השלישי.
27/07/2022  |  יעקב קורי  |   יומני בלוגרים
סהדי שבמרומים, קשה לי מאוד להבין את שביעות הרצון במשרדי הממשלה, ובמיוחד האוצר והשיכון, מכך שבחודש מאי האחרון הייתה ירידה, זה חודש שלישי ברציפות במכירת דירות.
27/07/2022  |  רוני מזרחי  |   יומני בלוגרים
ההיסטוריה הכלכלית מלמדת שכשישנה האטה, קל וחומר מיתון, על הממשלות לייצר רעיונות מחוץ לקופסה על-מנת להתניע מחדש את ההשקעות באותן מדינות. כך, לדוגמה, היה בשנות המשבר הכלכלי הגדול של שנות ה-30, כשהבורסה לניירות ערך התמוטטה, האבטלה הרקיעה לשמיים ומיליוני אמריקנים נותרו חסרי כל.
המבצע המוצלח של צה"ל השבוע בעיר שכם שבו נהרגו 2 מחבלים שתכננו לבצע פיגוע בקבר יוסף הביך מאוד את הרש"פ ורק הגביר את הזעם ברחוב הפלשתיני על יו"ר הרש"פ אבו מאזן על כך שהוא ממשיך בתיאום הביטחוני עם ישראל בעוד צהל מחסל פעילים של "גדודי חללי אל-אקצה" שהם חלק מהזרוע הצבאית של תנועת פתח. הרש"פ אובדת עצות אחרי ביקורו של הנשיא ביידן במזרח ירושלים ובבית לחם, לאבו-מאזן אין שום בשורות לתושבי השטחים, הוא העריך מראש את תוצאות ביקורו של הנשיא ביידן ועליו להחליט כיצד הוא ממשיך מכאן.
עוד רגע קט ושנת הלימודים אמורה להיפתח, עוד רגע קט וההורים הנרגשים והפחות נרגשים יציידו את ילדיהם בילקוטים חדשים, חולצות תלבושת אחידה, ספרים, מחברות, כלי כתיבה, אייפדים, לפטופים, מחשבים מתקדמים ביותר, וכריך מזין לארוחת עשר. עוד רגע קט אימהות ואבות נרגשים יעמדו מחוץ לשער בית הספר וגן הילדים, יתקשו להיפרד מהגוזל העושה צעדיו הראשונים בגן או בכיתה א', ימחו דמעה וימהרו לעבודה עם כדור געגוע וחשש בגרונם. עוד רגע קט, מורים ומורות, נרגשים ושמחים מאוד לקראת התלמידים, ידרשו בשלום התלמידים, ילקטו חוויות מהחופש הגדול, יערכו תיאום ציפיות ראשוני ויצללו לעולם הדעת והחינוך.
בלוגרים
דעות  |  כתבות  |  תחקירים  |  לרשימת הכותבים
דרור אידר
דרור אידר
זה לא היה ביתן "פיצה ותאנים", זה ביתן של מדינה שנלחמת על הישרדותה, לזרוק את האתגר ככה, זה מעשה פחדני    מכיוון שכולם כועסים על ישראל ללא סיבה אמיתית, רק מתוך אנטישמיות, לתת את המתנה...
מנחם רהט
מנחם רהט
נס הצלת עם ישראל משואה זוטא, תחת נחילי הכטב"מים והטילים שנשאו מטעני מוות נוראים, אינו פחות מנסי הקמת המדינה וששת הימים, ויש אומרים שמדובר בנס בסדר גודל תנכ"י
בעז שפירא
בעז שפירא
איזה מוח חולני יכול להעלות בדעתו לדאוג לתנאי הכליאה של המפלצות? איזה לב אטום ו/או ערל יכול להתעניין בגורלם של הראויים למות בייסורים כעונש על מעשיהם?
לרשימות נוספות  |  לבימה חופשית  |  לרשימת הכותבים
הרשמה לניוזלטר
הרשמה ל-SMS
ברחבי הרשת / פרסומת
ברחבי הרשת / פרסומת
News1 מחלקה ראשונה :  ניוז1  |   |  עריסת תינוק ניידת  |  קוצץ ירקות מאסטר סלייסר  |  NEWS1  |  חדשות  |  אקטואליה  |  תחקירים  |  משפט  |  כלכלה  |  בריאות  |  פנאי  |  ספורט  |  הייטק  |  תיירות  |  אנשים  |  נדל"ן  |  ביטוח  |  פרסום  |  רכב  |  דת  |  מסורת  |  תרבות  |  צרכנות  |  אוכל  |  אינטרנט  |  מחשבים  |  חינוך  |  מגזין  |  הודעות לעיתונות  |  חדשות ברשת  |  בלוגרים ברשת  |  הודעות ברשת  |  מועדון +  |  אישים  |  פירמות  |  מגשרים  |  מוסדות  |  אתרים  |  עורכי דין  |  רואי חשבון  |  כסף  |  יועצים  |  אדריכלים  |  שמאים  |  רופאים  |  שופטים  |  זירת המומחים  | 
מו"ל ועורך: יואב יצחק © כל הזכויות שמורות     |    שיווק ופרסום ב News1     |     RSS
כתובת: רח' חיים זכאי 3 פתח תקוה 4977682 טל: 03-9345666 פקס מערכת: 03-9345660 דואל: New@News1.co.il