סלקום בהשקה רכה לשירות גיבוי תכנים חדשני ללקוחותיה

שירות גיבוי תכנים ברשת סלקום, הינו פיתוח ייחודי וראשוני בהיקף התכנים אותם ניתן לגבות ממכשיר הסלקום. השירות מאפשר גיבוי של רב התכנים הקיימים על מכשיר הסלקום (בהתאם ליכולות המכשיר)- אנשי קשר, הודעות SMS (כולל שם השולח והתאריך), תמונות, סרטונים, קבצי MP3.

עם השקתו של השירות החדש, מכשיר הסלקום הופך למעשה למקור מידע בלתי נדלה, כמעט ללא מגבלת זיכרון (מעין כרטיס זיכרון וירטואלי ברשת). הלקוח יכול לאחסן כמות כמעט בלתי מוגבלת של מידע ברשת (עד 1GB), וגיבויו בשרת מרכזי על גבי הרשת הסלולארית בכיסוי כלל עולמי, והמידע נגיש וזמין עבור הלקוח בכל רגע ומכל מקום באמצעות אתר האינטרנט של סלקום, האינטרנט הסלולרי ובאמצעות האפליקציה על הטלפון. השירות הינו פיתוח מורכב וייחודיי של חברת סלקום ומושק היום ללקוחות החברה לאחר סיומו של פיילוט רחב היקף ולאחר תהליך השקה רכה ארוך ומבוקר.

אליעזר ליפא אוגמן, סמנכ"ל טכנולוגיות: "סלקום, מובילת חזית הטכנולוגיה, הינה אחת מהחברות הראשונות בעולם אשר פיתחה שירות גיבוי תכנים הנותן מענה מקיף וכולל ללקוח. שקדנו במשך תקופה ארוכה על פיתוח מורכב ואיכותי אשר נותן תמיכה מלאה לרוב המכשירים שאנו משווקים. פיתוח האפליקציה החדשנית הזו בתהליך מורכב בשילוב טכנולוגיה מתקדמת והתאמה לרוב המכשירים המשווקים בסלקום הייתה אתגר לא פשוט. אנו מחפשים כל הזמן אחר פתרונות התקשורת הטכנולוגיים המתאימים ביותר לצרכי לקוחותינו, מיד כשאיתרנו את הצורך של גיבוי התכנים התחלנו בפיתוח השירות, היה לנו חשוב למצוא את הפתרון המקיף ביותר, הידידותי ביותר והנוח ביותר לתפעול".

עדי כהן, סמנכ"ל שיווק סלקום: "הטלפון הנייד שלנו כבר לא משמש אותנו לביצוע שיחות בלבד, המכשיר משמש היום עבורנו מרכז מידע ומולטימדיה ומכיל תכנים רבים בעלי ערך. המכשירים הניידים שאנו משווקים מציעים רמה טכנולוגית מהמתקדמת בעולם ואף דומים במאפייניהם למחשב האישי. לפיכך, כשם שאנו נוהגים לגבות את המידע הנמצא על גבי המחשב, כך גם חשוב להקפיד ולעשות זאת בטלפון הנייד. ממחקרים שערכנו למדנו כי הצורך לגיבוי התכנים הוא צורך ממשי של לקוחותינו ועל כן אנו עובדים מזה תקופה ארוכה על פיתוח ייחודי לגיבוי תכנים, הפיתוח יאפשר גיבוי תכנים רחב היקף שכולל את כל עולמות התוכן שיש היום במכשירי הסלקום".

הפיתוח הייחודי כולל מספר יתרונות משמעותיים:

• הגנה על התכנים - הפיתוח הייחודי מאפשר הגנה על רב התכנים השמורים במכשיר הטלפון, בכל מקרה של אובדן, גניבה או קלקול, באמצעות הפיתוח הייחודי רב התכנים שהיו על מכשיר הטלפון יהיו מגובים ובטוחים: מספרי טלפון חשובים, הודעות SMS, תמונות משפחתיות, קטעי וידאו מצחיקים ועוד. ניתן לשחזר את המידע לכל טלפון הנתמך בשירות (מנוקיה לסוני אריקסון, למכשיר symbian וכו').

• ניהול תכנים - באמצעות הפיתוח ניתן להעביר לאתר סלקום בקלות כל סוג תוכן שיש במכשיר הסלקום, וכן למשוך אותו חזרה מהאתר למכשיר בצורה קלה ונוחה. למשל, אם במכשיר הסלקום של הלקוח שמורים 100 שירים, ניתן לשמור אותם באתר החברה באמצעות הפיתוח הייחודי ולהוריד למכשיר כל פעם איזה שיר שרוצים. ניתן אף להעביר תכנים מהמכשיר לאתר, למחוק אותם ממכשיר הטלפון כאשר הם עדיין נגישים ללקוח בכל זמן שירצה.

• ניהול המידע ועריכתו - סלקום מעמידה באמצעות הפיתוח הייחודי לרשות הלקוחות ממשק אינטרנט פשוט בו יכולים המשתמשים לערוך ולנהל את כל המידע שלהם, ואף לייצא את המידע לפי הצורך.

• אחסון תכנים - הפיתוח מאפשר ללקוח לאחסן תכנים בכמות הגדולה מזיכרון הטלפון של המנוי ובכך נוצר ללקוח "כרטיס זיכרון וירטואלי" ברשת עם מידע הנגיש למנוי בכל מקום ובכל זמן.

עלות השירות:

• גיבוי ספר טלפונים/אנשי קשר- בעלות של 5.9 ש"ח לחודש ללא התחייבות

• גיבוי תכנים מלא- בעלות של 7.9 ש"ח לחודש ללא התחייבות

• ניתן לרכוש נפח תעבורה נוסף של עד 1 ג'יגה

• רכישת 50 MB נוספים בעלות של 5 ש"ח לחודש ללא התחייבות

• רכישת 1 GB בעלות של 35 ש"ח לחודש ללא התחייבות