חברת האנליסטים העצמאית Datamonitor צופה שההוצאה של בנקים בצפון אמריקה, אירופה, המזה"ת ואסיה-פסיפיק על תוכנות בינה עסקית (BI), תגיע ל-9 מיליארד דולר בשנת 2012, לעומת 5.6 מיליארד דולר בשנת 2006. עלייה זו תנבע מתוך שילוב של הצורך בציות לתקנות חוקיות, סביבה עסקית תחרותית, משבר האשראי, הסאב-פריים וניהול חזק יותר.
עינת שמעוני, סמנכ"לית ואנליסטית בכירה ב-STKI, מוסיפה שעוד לפני ההודעות המרות על קריסת מוסדות פיננסים בארה"ב, התקבלו תגובות ממנמ"רים ומנהלי IT שונים, על קיצוצים צפויים בפעילויות ובמחלקות ה-IT שלהם. "יש הרגשה של מיתון באוויר, וחששות באשר למצב השקעות ה-IT ב-2009", אומרת שמעוני.
"אם לשפוט על-פי תקופות מיתון קודמות, פרויקטי ענק הם הראשונים להיעצר. בתקופות מיתון פרויקטי ERP ,CRM ופיתוח/החלפת מערכות ליבה - הם הראשונים שנפגעים. הבעיה היא שהחלפה/שיפור של מערכות ליבה היא נושא חשוב ודחוף, שכן מערכות ליבה ישנות כבר אינן מספקות את המענה לצרכים ולדרישות של היום", מוסיפה שמעוני.
עם זאת, מסבירה שמעוני, בזמני מיתון עולה תשומת לב ה-IT לתחום ה-BI. "הפוטנציאל בתחום ה- BI לחלוטין עוד לא מומש", היא פוסקת."בארגונים מדובר כיום על הקמת מערך BICC BI (Competence Center), על-מנת למצות את הפוטנציאל הגלום באספקת יותר שירותי BI ליותר שכבות בארגון. בארגונים גדולים כבר קיימות מחלקות BI מנוסות וידע רב נצבר, כך שמחלקות אלה יכולות לבצע יוזמות בתחום ה-BI, גם ללא צורך להיעזר בהרבה גורמים חיצוניים".
שמעוני סבורה ש"אם התחזיות השחורות יתממשו, אנו צפויים לשנה של התרכזות 'בבית', העמקת טכנולוגיות קיימות, השקעה בהטמעה של מערכות קיימות, והימנעות מכניסה להרפתקאות חדשות בעלות סיכון. בשביל מחלקות ה-BI, זהו עיתוי מצוין להרחבת מעגל המשתמשים והעלאת הערך של שירותיהם".
