חברת אמדוקס הישראלית חתמה על הסכם עם חברת DOX מדיה האמריקנית, לפיו תמחשב את שירותי ה-Outsourcing של החברה שמעניקה שירותי הפקת מדריכי הטלפון לחברת הטלפוניה האמריקנית קווסט.
במסגרת ההסכם שנחתם, תספק אמדוקס לחברה במשך 5 שנים את השירות שיורחב במהלך התקופה, ויקיף את כל עסקיה של חברת DOX מדיה. בנוסף, תספק אמדוקס לחברה שירותי הטמעה ותמיכה לכל אורך התקופה.
ג'ורג' ברנט, נשיא ומנכ"ל חברת DOX מדיה, מסר כי: "לאחר שניתחנו את התהליכים העסקיים שלנו וביצענו הערכה של אלטרנטיבות, אנו בטוחים כי Amdocs תסייע לנו להגדיל את היקף הכנסותינו, להוריד את ההוצאות התפעוליות ולשפר את יכולתנו להציע חדשנות בקו המוצרים שלנו".
ברנט הוסיף כי ל-Amdocs יכולות והצלחות מוכחות בתחום, ואנו מצפים לשיתוף הפעולה עמה, לצורך מודרניזציה של תשתית היצור שלנו.
אמדוקס עוסקת בפיתוח פתרונות ומערכות מידע וחיוב לחברות תקשורת. בנוסף מפתחת החברה מערכות לטיפול כולל בלקוחות ונחשבת לחברה מובילה בתחומה.
