במהלך דיון בוועדת הכלכלה בנושא הפיקוח על עמלות הבנקים, ביקש (יום ג', 30.6.09) חבר הכנסת מנחם אליעזר מוזס (יהדות התורה) מהמפקח על הבנקים, רוני חזקיהו, לאכוף את התקנה הקובעת כי כל בנק יציג בסניפיו תעריפון עמלות.
לדבריו, בבנקים גובים עמלות גבוהות וחסרות פרופורציה על מידע. "בידי תעריפון של בנק מרכנתיל דיסקונט. לקוח המבקש לקבל מהבנק מידע כגון: אישור יתרות, פירוט תשלומים של הלוואה, לוח סילוקין ומידע דומה, ישלם על כך 55 ש"ח. לקוח שיבקש סקירה הכרוכה באיסוף מידע היסטורי בדבר ריביות, שערי חליפין, ישלם עמלה של 89 ש"ח". לדברי מוסז, אנו אומנם בעידן בו ניתן לקבל שערי חליפין או ריביות דרך האינטרנט, אך ישנה אוכלוסיה רחבה שאינה נגישה לשירותי תוכן, אם בשל עקרונות דתיים ואם בשל גילם המבוגר.
יושב-ראש הוועדה, חבר הכנסת אופיר אקוניס (ליכוד), ביקש אף הוא התייחסות מן המפקח לעובדה כי תעריפון עמלות הבנק אינו מוצג ללקוחות במקום בולט לעין בסניפי הבנקים, והציע להגביר את האכיפה בנושא.
חזקיהו אמר בתגובה כי אינו מכיר את נושא העמלה על איסוף מידע שגובהה 55 שקלים או 89 שקלים, וכי משרדו יבדוק אותה ספציפית. "במקום שנראה כי יש כשל בנושא העמלות - נכניס פיקוח נוסף", סיכם.
יושב-ראש הוועדה אמר כי הוא מברך על השקיפות, אך הנתונים מצביעים על כך שטרם הושגו היעדים. "יש עמלות גבוהות שיש לבחון אותן ולשקול פיקוח גם עליהן, ויש לאפשר לפרוש החזרי משכנתאות. הוועדה הקימה ועדת משנה לשירותים בנקאיים למשקי בית ולעסקים קטנים ובינוניים שתמשיך לפקח על השירותים הבנקאיים", הודיע.
