|   15:07:40
מועדון VIP
להצטרפות הקלק כאן
בימה חופשית ב-News1
בעלי מקצועות חופשיים מוזמנים להעביר אלינו לפרסום מאמרים, מידע בעל ערך חדשותי, חוות דעת מקצועיות בתחומים משפט, כלכלה, שוק ההון, ממשל, תקשורת ועוד, וכן כתבי טענות בהליכים בבית המשפט.
דוא"ל: vip@news1.co.il
כתבות מקודמות
מחלקה ראשונה
ניסן-אייר בספריו של איתמר לוין
חברת סאו-רארש
המדריך המלא לבחירת מדרסים אורתופדיים: איך לבחור נכון ולמה זה חשוב?

הפיקוח על הבנקים טיפל ב-2009 בכ-8,000 תלונות

כך עולה ממידע שהציג הפיקוח על הבנקים בכינוס בנושא פניות הציבור במערכת הבנקאית ב-2009 פעל הפיקוח להשבת מעל ל-300 מיליון שקלים לנפגעי חברת חפציבה
22/03/2010  |   עופר וולפסון   |   חדשות   |   תגובות
מאת: עופר וולפסון  |    |  תגובות
המפקח על הבנקים, רוני חזקיהו [יח"צ]

בשנת 2009 טיפל הפיקוח על הבנקים בבנק ישראל בכ-8,000 תלונות ופניות צרכנים ונתן סעד כספי למתלוננים במיליוני שקלים. כך עולה (יום ב', 22.3.10) מנתונים שהוצגו בכינוס "פניות הציבור במערכת הבנקאית", בו השתתפו נציגי בנקים וחברות כרטיסי האשראי. בנוסף, נמסר בכינוס כי הפיקוח על הבנקים סייע במהלך 2009 בכ-300 מיליון שקלים לנפגעי חברת "חפציבה".

בכינוס נדונה עוד חשיבותם של גופים המטפלים בתלונות לקוחות בתאגידים הבנקאיים, כנדבך מרכזי בהגנה על זכויות הצרכן הבנקאי. בנוסף, הועלה הצורך בהפקת לקחים ארגוניים מפניות ציבור, ובמעורבות רבה מצד הנהלות התאגידים הבנקאיים בתהליכים אלה.

המפקח על הבנקים, רוני חזקיהו, הדגיש בפנייתו אל משתתפי הכינוס כי הוגנות ביחסים בין הבנקים לבין לקוחותיהם היא מיעדיו המרכזיים של הפיקוח על הבנקים, וכי שיפור השירות ללקוחות והגברת ההוגנות כלפיהם הם מנוף לשיפור התוצאות העסקיות של התאגידים הבנקאיים.

בכינוס השתתף גם נציב קבילות החיילים, אלוף (במיל.) יצחק בריק, אשר הרצה על מדיניות הנציב בטיפול בתלונות ופניות חיילים.

תאריך:  22/03/2010   |   עודכן:  22/03/2010
עופר וולפסון
מועדון VIP להצטרפות הקלק כאן
פורומים News1  /  תגובות
כללי חדשות רשימות נושאים אישים פירמות מוסדות
אקטואליה מדיני/פוליטי בריאות כלכלה משפט סדום ועמורה עיתונות
הפיקוח על הבנקים טיפל ב-2009 בכ-8,000 תלונות
תגובות  [ 1 ] מוצגות   [ 1 ]  לכל התגובות        תפוס כינוי יחודי            
כותרת התגובה שם הכותב שעה    תאריך
1
ניזוקת בנק לאומי
22/03/10 16:21
תגובות בפייסבוק
ברחבי הרשת / פרסומת
רשימות קודמות
מזכירת המדינה האמריקנית, הילרי קלינטון, מאשימה את הפלשתינים בהסתה לאלימות כאשר הביעו מחאה על חנוכת בית הכנסת החורבה. כזכור, התפרעו ערבים רבים בשבוע שעבר והפרו את הסדר בבירה, ולא זכו לגינוי בזמן אמת מקלינטון. בנאום בפני השדולה היהודית בארצות הברית, איפא"ק, אמרה קלינטון כי "זו הסתה לשמה והתגרות של הפלשתינים המלבה את המתיחות באזור ופוגעת בסיכויים להשיג שלום".
22/03/2010  |  איציק וולף  |   חדשות
"המשבר הכלכלי העולמי הגיע לתחתית, ותתחיל התאוששות, אם כי איטית. אני צופה צמיחה של 2% עד 3% לשנה בארצות הברית" - כך אמר היום (ב', 22.3.10) יושב-ראש חברת הנדל"ן גזית-גלוב, חיים כצמן.
22/03/2010  |  אלעזר לוין  |   חדשות
על-רקע פרסום הדוחות הכספיים של מזרחי-טפחות, מתגלים התנאים הנדיבים מהם נהנים בכירי הבנק. אמש (א', 21.3.10) ציין דירקטוריון הבנק, כי לאחר קבלת אישורה של ועדת הביקורת, הוחלט על תשלום מענק ליושב-הראש יעקב פרי בסכום של 800 אלף ש"ח עבור שנת 2009.
22/03/2010  |  עופר וולפסון  |   חדשות
יו"ר הכנסת, ח"כ ראובן ריבלין, הודיע (22.3.10) כי ביום רביעי הקרוב תקיים הכנסת דיון פגרה מיוחד בהחלטת הממשלה לבנות את חדר המיון הממוגן של בית החולים ברזילי באשקלון במקום חלופי בשל קברים שנמצאו ולמרות העלות הגבוהה והעיכוב שהדבר יגרום.
22/03/2010  |  איציק וולף  |   חדשות
יושב-ראש גזית-גלוב חיים כצמן וסגנו דורי סגל ויתרו על 66.4 מיליון שקל, המהווים 88.5% מהמענק המגיע להם, על-פי חוזי ההשקעה שלהם עם החברה. בכך ויתרו על 88.5% ממענקים כוללים של 75.8 מיליון שקל שהגיעו להם. שכרם לאחר הוויתור עמד אשתקד על 18.8 מיליון שקל לכצמן ו-10.2 מיליון שקל לסגל.
22/03/2010  |  אלעזר לוין  |   חדשות
בלוגרים
דעות  |  כתבות  |  תחקירים  |  לרשימת הכותבים
רבקה שפק-ליסק
רבקה שפק-ליסק
הלא חרדים מסרבים להיות "חוטבי עצים ושואבי מים" לרבנים, אברכים ופוליטיקאים חרדים    או שהחרדים ימלאו את חובתם האזרחית או שיסתלקו מכאן
אלי אלון
אלי אלון
המתחם המיועד לשימור נבנה בשלבים במהלך המחצית השנייה של המאה ה-19 ותחילת המאה ה-20    על-אף שמדובר במתחם בעל ערך היסטורי ואדריכלי רב, המתחם נמצא מזה שנים במצב של הזנחה מבישה
דן מרגלית
דן מרגלית
רק הפרופסור גרשום שלום - מי שהביא לידיעת העולם את תורת הקבלה הנשכחת ועמד על מעשיו של נביא השקר שבתי צבי - הטיח בחילונים ובחרדים בארצם של יוהאן וולפגנג גתה ולודוויג בטהובן כי אין דב...
ראובן דינור
ראובן דינור
כאשר צבא מוקם להגן על אזרחי המדינה בהגדרתו וזו מטרתו העיקרית, אינו יכול שהגנה זו תיסדק והאזרחים עליהם הוא מגן יחטפו    ההגנה היא באחריותו ושומה עליו כגוף מבצע למנוע חטיפת אזרחים
עמנואל בן-סבו
עמנואל בן-סבו
הלילה הזה הוא אנחנו, עם עבדים מזה רעב, מוכה, חבול ומובס, העומד לרגלי הר סיני העשן וכאיש אחד בלב אחד זועק "נעשה ונשמע", אוסף שבטים שהתלכד לכדי עם, העם היהודי שהביא לעולם את הצדק, הח...
לרשימות נוספות  |  לבימה חופשית  |  לרשימת הכותבים
הרשמה לניוזלטר
הרשמה ל-SMS
ברחבי הרשת / פרסומת
ברחבי הרשת / פרסומת
News1 מחלקה ראשונה :  ניוז1  |   |  עריסת תינוק ניידת  |  קוצץ ירקות מאסטר סלייסר  |  NEWS1  |  חדשות  |  אקטואליה  |  תחקירים  |  משפט  |  כלכלה  |  בריאות  |  פנאי  |  ספורט  |  הייטק  |  תיירות  |  אנשים  |  נדל"ן  |  ביטוח  |  פרסום  |  רכב  |  דת  |  מסורת  |  תרבות  |  צרכנות  |  אוכל  |  אינטרנט  |  מחשבים  |  חינוך  |  מגזין  |  הודעות לעיתונות  |  חדשות ברשת  |  בלוגרים ברשת  |  הודעות ברשת  |  מועדון +  |  אישים  |  פירמות  |  מגשרים  |  מוסדות  |  אתרים  |  עורכי דין  |  רואי חשבון  |  כסף  |  יועצים  |  אדריכלים  |  שמאים  |  רופאים  |  שופטים  |  זירת המומחים  | 
מו"ל ועורך: יואב יצחק © כל הזכויות שמורות     |    שיווק ופרסום ב News1     |     RSS
כתובת: רח' חיים זכאי 3 פתח תקוה 4977682 טל: 03-9345666 פקס מערכת: 03-9345660 דואל: New@News1.co.il