המשרד מטפל ברשלנות רפואית במטרה לקדם את נושא זכויות החולה במדינת ישראל. בפרט מושם דגש על מערכת היחסים הסבוכה שקיימת בין רופא לחולה והנזקים שנגרמים בגינה.
המשרד מטפל בתיקים בכל תחומי הרפואה ולרבות כירורגיה, אורטופדיה, רפואה פנימית, רפואה פלסטית, גניקולוגיה ומיילדות (בגין פגיעות באם ובעובר).