|   15:07:40
דלג
מועדון VIP
להצטרפות הקלק כאן
בימה חופשית ב-News1
בעלי מקצועות חופשיים מוזמנים להעביר אלינו לפרסום מאמרים, מידע בעל ערך חדשותי, חוות דעת מקצועיות בתחומים משפט, כלכלה, שוק ההון, ממשל, תקשורת ועוד, וכן כתבי טענות בהליכים בבית המשפט.
דוא"ל: vip@news1.co.il
כתבות מקודמות
קבוצת ירדן
פעילויות חווייתיות עם המשפחה בתקופת החגים
מיכי קסטנבאום
חלוק מגבת לילדים

מנכ"ל קבוצת נגב אבי מוטולה: "הצרכן הפך להיות חזק"

"בארץ מתחוללת מהפיכה, הצרכן הפך להיות חזק יותר מהחברות הכלכליות גם יחד"
07/06/2012  |   מירי חיון   |   הודעות כלליות   |   תגובות

במהלך נאום מיוחד שנשא בוועידת הנדל"ן והתשתיות של "כלכליסט" הזהיר אבי מוטולה מנכ"ל חברת 'נגב' מקבוצת 'אפריקה ישראל' כי המהפכה הצרכנית רק בראשיתה, וחברה שלא תיערך אליה תמצא את עצמה מחוץ למשחק. "אפשר לעשות עסקים בישראל אם חושבים נכון ושמים את הצרכן במרכז", אמר מוטולה בתגובה לטיעונים שהעלו אנשי עסקים שוב ושוב במהלך הוועידה על חוסר ההכבדה הרגולטורית המבריחה משקיעים מישראל.

"בשנתיים האחרונות ישנה מהפיכה דרמטית שהעבירה את הכוח מהשלטון לידיים של האזרח", אמר מוטולה. "אני לא בטוח שפקידי הממשל הפנימו את זה שהעולם השתנה והיום האזרח עומד במרכז. הצרכן הפך להיות חזק יותר מכל אחד מאיתנו גם במגזר העסקי, יותר חזק מכל חברה כזו או אחרת".

כדוגמה הביא מנכ"ל נגב את שוק הסלולר העובר טלטלה עם כניסתם של מפעילים חדשים: "מי שחושב שהלקוחות יוותרו על שירותים תמורת הוזלה במחיר טועה. הלקוחות ידרשו גם שירות, גם מחיר וגם טכנולוגיה - וזה העולם החדש, לצרכן יש כח גדל והולך ועל כולנו להיערך לכך".

מוטולה המשיך ואמר כי "במשך שנים אמרנו שהלקוח תמיד צודק ובאמת ובתמים התכוונו לזה, אבל אם בעבר חשבנו שיחס טוב מספיק - היום אנחנו יודעים שהלקוח זקוק להרבה יותר. בנגב, חשנו בשינוי והרגשנו שהלקוחות מקבלים מעמד חדש שהופך להיות הכוח המרכזי. התחלנו לעבוד אחרת כשהבנו שכללי המשחק השתנו. נכנסנו לפיתוח פלטפורמת ההדמיה המעניקה כלים בלתי רגילים ללקוח ומציבה אותו בחזית הפעילות העסקית, חלק ממהלך אסטרטגי שמוכיח את עצמו בבירור. אין ספק שאת השינוי חולל האינטרנט - ואין לנו עדיין מושג ויכולת לאמוד את העוצמה שהוא מוביל. המידע פתוח ונגיש והיום הלקוח לא רק צודק, אלא הוא הכל".

מוטולה הציג את התפיסה של 'נגב' הרואה בהשקעה בייצור בישראל מהלך כדאי מעבר לעניין העקרוני: "אחד הדברים שאני הכי גאה בהם זה 150 מיליון שקל שהשקענו בהקמת מפעל חדש בירוחם שמעניק פרנסה ל-300 משפחות. הקפדנו להקים את המפעל דווקא שם מתוך הוכחה שזה אפשרי ונכון, מעבר לעניין הערכי".

מוטולה הציג כדוגמה את ההישג של קבוצת נגב שעברה לצמיחה מואצת ורציפה מאז שנת 2000 למרות התנודות בשווקים, כשלאחרונה זכתה לחתום על אחת העסקות הגדולות שנעשו בישראל – חוזה התקשרות ענק עם חברת 'אולמפיה' הקנדית בהיקף של 400 מיליון שקלים, מהלך אותו הוביל בהצלחה רוני רופ מנהל מחלקת היצוא של הקבוצה.

מוטולה סיכם כי "מדינת ישראל עברה דרך ארוכה מהשיכונים בשנות ה-60 וה-70 למגדלי היוקרה של היום. פעם המדינה הכתיבה את הטון - היום זה הלקוח. הנדל"ן הוא הנושא המשמעותי ביותר עבור כל אדם - כאן אנו פוגשים אותו ותפקידנו ללמוד את הצרכים של הלקוח החדש".

תאריך:  07/06/2012   |   עודכן:  11/06/2012
מירי חיון
מועדון VIP להצטרפות הקלק כאן
פורומים News1  /  תגובות
כללי חדשות רשימות נושאים אישים פירמות מוסדות
אקטואליה מדיני/פוליטי בריאות כלכלה משפט סדום ועמורה עיתונות
מנכ"ל קבוצת נגב אבי מוטולה: "הצרכן הפך להיות חזק"
תגובות  [ 1 ] מוצגות   [ 1 ]  לכל התגובות        תפוס כינוי יחודי            
כותרת התגובה שם הכותב שעה    תאריך
1
dony harel
14/02/22 00:36
תגובות בפייסבוק
ברחבי הרשת / פרסומת
רשימות קודמות
חברת "סיטי טור",– CITY-TOUR, מציעה סיורים פנורמיים חוויתיים בערים ירושלים, תל אביב ונתניה.
06/06/2012  |  גילי עבודי  |   הודעות כלליות
חברת VMware משיקה תחרות בין בעלי עסקים קטנים ובינוניים (SMB) ברחבי EMEA (אירופה, מזרח התיכון ואפריקה) ומציעה להם "לחשוב בגדול". על הנרשמים להסביר בקצרה - לא יותר מ-200 מילים, כיצד ישתמשו בטכנולוגיית הענן והווירטואליזציה של VMware לקידום החברה אותה מייצגים, מעבר לחיסכון התקציבי, כגון שימוש בפתרונות VMware לפישוט שימושי ה-IT או מעבר לשימוש ב-IT כשירות כתרומה לשינוי החברה. התחרות תזכה חברה אחת בסל מוצרים ושירותים של חברת VMware, בשווי 20,000$.
לרגל משחקי יורו 2012 - "קפה לרנר" יוצאים במבצע פינוקים מיוחד לכל חובבי הכדורגל. משחקי היורו יוקרנו על מסך ענק ולכל אורך ימי המשחקים, תינתן הטבה של משקה שני חינם על כל הבירות מהחבית במקום. בנוסף לכך, יוגש מבחר רחב של נישנושי ספורט בריאים, טאפאסים, קינוחים, אבטיחים ומשקאות יוגורט טבעיים, בריאים ומפנקים. כמובן שניתן יהיה להזמין גם את תפריט האוכל הרגיל והמשובח של בית הקפה.
06/06/2012  |  אריאל איתן  |   הודעות כלליות
תחילת הקיץ והחום העולה, מזכיר לכולנו שזה הזמן להתחיל לתכנן את החופשה הקרובה. בין אם אתם מתכננים את החופשה בארץ או בחו"ל, עולה הדילמה של השכרת רכב לימי החופשה. דילמה זו עולה במיוחד בקרב משפחות עם יותר משלושה ילדים, כאשר הרכב המשפחתי אינו מספיק על-מנת להסיע את כולם יחד, ועולה הצורך ברכב גדול יותר – לתקופה זמנית וקצרה. חברת Europcar מציעה השכרת רכבים גדולים מסוג מאזדה 5 או טויוטה ורסו, אותם ניתן לאסוף מתחנות האיסוף הפזורות בחמישה סניפים ברחבי הארץ. רכבים אלו מסוג מיניוואן, מהוות פתרון אידיאלי לאותן המשפחות, עם תעריפים אטרקטיביים ותנאים נוחים.
06/06/2012  |  שי אבו  |   הודעות כלליות
אתמול, יום שלישי, ה- 5 ביוני 2012, נערך ביקור של בכירי משרד החקלאות ופיתוח הכפר, בראשות השרה הגב' אורית נוקד ומנכ"ל המשרד , מר יוסי ישי, בענף הזית שבמועצת הצמחים.
06/06/2012  |  חמי כהן   |   הודעות כלליות
בלוגרים
דעות  |  כתבות  |  תחקירים  |  לרשימת הכותבים
יוסף אליעז
יוסף אליעז
בינתיים הצבא ברצועה דולדל, מרבית היחידות פונו, הפקודה לטהר את רפיח אינה ניתנת וגם פינוי האזרחים מרפיח צפונה מעוכב
בלפור חקק
בלפור חקק
הזמנתי את ההורים לשיחה. סיפרתי להם שהמצב בכיתה נואש, המורה פרישטיק אדם עדין מאוד, ואינו יכול ללַמד כאשר בנם בכיתה    הם נראו מתוחים, התייעצו ביניהם והיו במבוכה
יואב יצחק
יואב יצחק
השרה מירי רגב התבקשה להשיב: מה מהות יחסיה עם סוחר השלדים ואיש העסקים אביחי סטולרו    למרות שניתנו לה כמה הזדמנויות, רגב נמנעת ממתן תגובה, אם באישור או אם בהכחשה, מטעמים השמורים עימה...
אסור שצהלות הפלשתינים ייצרבו בתודעה [צילום: עטייה מוחמד, פלאש 90]
ד"ר יעקב סוקול
הצורה שבה זוכרים אירוע נקבעת על-פי התמונה העיקרית שלו שצרובה במוחנו    לכן, החלטת הממשלה על קביעת יום הזיכרון למלחמת חרבות ברזל ביום שבו פרצה מתקפת הטרור מחליטה שבעצם כבר הפסדנו
עדנה ויג
עדנה ויג
בשבת נקום ונגיד: 'אנחנו גאים להיות יהודים!" זִרמו איתי, בואו נביא מאה אלף יהודים לשמור שבָּת פעם ראשונה, כמוני    נראה לאויבים שלנו איזה עם אנחנו
לרשימות נוספות  |  לבימה חופשית  |  לרשימת הכותבים
הרשמה לניוזלטר
הרשמה ל-SMS
ברחבי הרשת / פרסומת
ברחבי הרשת / פרסומת
News1 מחלקה ראשונה :  ניוז1  |   |  עריסת תינוק ניידת  |  קוצץ ירקות מאסטר סלייסר  |  NEWS1  |  חדשות  |  אקטואליה  |  תחקירים  |  משפט  |  כלכלה  |  בריאות  |  פנאי  |  ספורט  |  הייטק  |  תיירות  |  אנשים  |  נדל"ן  |  ביטוח  |  פרסום  |  רכב  |  דת  |  מסורת  |  תרבות  |  צרכנות  |  אוכל  |  אינטרנט  |  מחשבים  |  חינוך  |  מגזין  |  הודעות לעיתונות  |  חדשות ברשת  |  בלוגרים ברשת  |  הודעות ברשת  |  מועדון +  |  אישים  |  פירמות  |  מגשרים  |  מוסדות  |  אתרים  |  עורכי דין  |  רואי חשבון  |  כסף  |  יועצים  |  אדריכלים  |  שמאים  |  רופאים  |  שופטים  |  זירת המומחים  | 
מו"ל ועורך: יואב יצחק © כל הזכויות שמורות     |    שיווק ופרסום ב News1     |     RSS
כתובת: רח' חיים זכאי 3 פתח תקוה 4977682 טל: 03-9345666 פקס מערכת: 03-9345660 דואל: New@News1.co.il