בית המשפט העליון מבקש (יום ד', 12.4.12) מן המפקח על הבנקים, דודו בן-זקן, לתת את דעתו על הסכמי stop loss הנחתמים בין הבנקים לבין לקוחותיהם. מדובר בהסכם לפיו יכול הבנק למכור ניירות ערך של הלקוח כדי להפסיק את הפסדיו, אם הללו גורמים לחריגה שלו מהיחסים הפיננסיים שנקבעו לו.

השופט אליקים רובינשטיין אומר, כי אין לקבוע שבכל מקרה של הסכם כזה, מוטלת על הבנק החובה לפעול בצורה אוטומטית. יש לבחון כל הסכם לגופו ולראות, האם מדובר בחובה המוטלת על הבנק או באפשרות בלבד הניתנת לו ואשר אותה הוא יכול להפעיל או לא להפעיל לפי שיקול דעתו.

רובינשטיין מדגיש: "פשיטא כי אכן לבנקים, על-פי רוב מבצרי כוח פיננסיים גדולים, חובות כלפי הלקוחות, והבדלי העוצמה - שברוב רובם של המקרים הם לטובת הבנק - מצדיקים משפטית וערכית את הרגולציה, את ההקפדה על הוראות חוק הבנקאות, ואת פיקוח בנק ישראל באמצעות המפקח על הבנקים, ושקיפות יתרה. הבנק נדרש להגינות, לזהירות להסברים ראויים ללקוחות ולהפגנת תום לב וגילוי נאות מוגברים, לדאגה כי כספי הלקוח לא ייפגעו ולא תהא הטעיה, וכל המקפיד תבוא עליו ברכה.

"...אך הבנק אינו הופך על-ידי כך לקופת גמילות חסד; הוא עסק המתנהל עסקית, ובודאי כשמנהל הוא עם לקוחו מו"מ ספציפי על מסמך להבדיל מתנאים כלליים, שלגביהם קל יותר לטעון טענות, יש לקרוא את המסמך שכרתו הצדדים במשקפי תכליתו".

לדברי רובינשטיין, "מישור היחסים בין בנק ללקוח וההידרשות המשפטית לגביו מייצגים איזון רגיש, המביא בחשבון הן את האינטרסים העלולים להיות נוגדים והן את הבדלי העוצמה, שהם ככלל לטובת הבנק. על הרוב אומנם יטה בית המשפט לבדוק בשבע עיניים את פעולת הבנק בטרם 'יפיל את התיק' על הלקוח, כביטוי העממי - אך כמובן אין הדלת נעולה בפני טענות הבנק".

הדברים נאמרו בהחלטת בית המשפט לדחות את הערעורים ההדדיים של איש העסקים אורי זקס ובנק מזרחי-טפחות על פסק דינו של בית המשפט המחוזי בתל אביב. המחוזי קיבל חלקית את תביעתו של זקס על ניהול חשבונו בבנק, אם כי קבע שהבנק לא היה מחויב על-פי הסכם ה-stop loss למכור אוטומטית ניירות ערך של זקס.

ביהמ"ש העליון אימץ את ממצאי המחוזי באומרו, כי מדובר בהסכם פרטני שנתפר למידותיו של זקס, אשר בקיא בעניינים אלו וידע על מה הוא חותם. ההסכם הספציפי מעניק לבנק את הזכות ולא את החובה להפעיל את מנגנון ה-stop loss, קבע העליון. בסיומה של ההחלטה הורה רובינשטיין להעביר אותו לבן-זקן, יחד עם פסק דינו של המחוזי, כדי שיידרש לנושא במבט צופה פני עתיד.

השופטים יורם דנציגר ודפנה ברק-ארז הסכימו עם רובינשטיין. את זקס ייצגו עוה"ד דני לידרמן ואילן עוז, ואת הבנק - עו"ד מרים זפט.