חברות הביטוח שומרה, הראל, מגדל, הכשרה וביטוח חקלאי טיפלו טוב יותר מחברות הביטוח האחרות בתלונות מבוטחים - קובע דוח המפקחת על הביטוח, דורית סלינגר, לשנת 2013, שפורסם היום (יום א', 3.8.14). החברות שטיפלו פחות טוב בתלונות המבוטחים הן הפניקס, כלל, ביטוח ישיר, איילון, מנורה, AIG, שירביט, דקלה ושלמה. פירוט לפי ענפים: