בנק לאומי דורג במקום הראשון מבין הבנקים בישראל בתחום שירותי הקסטודי (טיפול בניירות-ערך ישראליים שנרכשו על-ידי משקיעים מוסדיים זרים) לשנת 2003. כך קבע המגזין האמריקני Global Custodian, בסקר שנתי שערך על בנקים ובתי ההשקעות בעולם העוסקים בתחום ניירות ערך.
בנק לאומי הוא גם הבנק היחיד שקיבל דירוג "מומלץ" מבין ארבעת הבנקים הישראליים שנסקרו. בכך, שיפר הבנק את ציוניו בהשוואה לשנה הקודמת בכל הקטגוריות.
סקר שעורך המגזין Global Custodian מידי שנה, מדרג את הבנקים בעולם שפועלים בשוק המקומי, על-פי רמת שביעות הרצון מהבנק המקומי ועמידתו בסטנדרטים של שירות ומידע.
בבנק לאומי אמרו היום, כי "דירוגו של לאומי במקום הראשון בישראל, מציב אותו בשורה הראשונה עם בנקים גדולים בעולם כנותן שירותי קסטודי בסטנדרטים בינלאומיים". עוד הדגישו בבנק, כי "גופים מוסדיים ובנקים זרים העוסקים בתחום ניירות בשווקים מחוץ לארצות בהן הם פועלים, מייחסים משקל רב לתוצאות הסקר השנתי של המגזין Global Custodian".