לנסיעה המפחידה הזו לא הכינו את עצמם נוסעי קו 95, שנסע מאריאל לפתח תקוה. "במהלך הנסיעה הבחנתי בנהיגה מוזרה של הנהג - ירידה לשוליים בזמן הנסיעה, נסיעה על שני נתיבים, מהירות מוגברת, עצירות פתאומיות", תיאר אנטון קונובלוב, אחד הנוסעים את שאירע.
"הנהג כל הזמן שפשף עיניים ועצם אותן במהלך הנסיעה. ניגשתי אל הנהג וניסיתי לשאול אותו, האם הוא כשיר לנהוג וקיבלתי התעלמות מוחלטת".
בנקודה זו החל הנוסע לצלם את הנהג ואליו הצטרפה נוסעת נוספת שפנתה אל הנהג. רק לאחר כמה נסיונות לפנות אליו הגיב הנהג בזעם, סירב להזדהות ואיים להזמין משטרה. הנוסע השיב לנהג כי אין לו בעיה עם העניין וביקש ממנו לעצור בתחנה הקרובה.
"המשכתי עם הנהג עד התחנה האחרונה, כי חשבתי שהוא הזמין שוטר. התברר לי שלא", סיפר קונובלוב. "נאלצתי לחפש דרך לתחנת הרכבת. הלכתי בחום עם תיק כבד ומסכה על הפנים מעל חצי שעה. החמצתי שיעור, הזעתי כמו חמור, אבל כל זה כלום לעומת האסון שעלול היה לקרות".
מחברת אפיקים נמסר ל-News1: "מיד עם קבלת הסרטון, הנהג הושעה מעבודתו עד לקיום בירור מיידי בנושא. הנהג זומן לבירור במשרדי החברה, ולאחר מכן יוחלט על המשך העסקתו בחברה. חברת אפיקים חרתה על דגלה את בטיחות הנוסעים, ותגלה אפס סבלנות לכל הפרה של הכללים המחמירים החלים על נהגי החברה".
