|   15:07:40
דלג
  עידן יוסף  
מועדון VIP
להצטרפות הקלק כאן
בימה חופשית ב-News1
בעלי מקצועות חופשיים מוזמנים להעביר אלינו לפרסום מאמרים, מידע בעל ערך חדשותי, חוות דעת מקצועיות בתחומים משפט, כלכלה, שוק ההון, ממשל, תקשורת ועוד, וכן כתבי טענות בהליכים בבית המשפט.
דוא"ל: vip@news1.co.il
כתבות מקודמות
כתיבת המומחים
אפל ווטש: מהפכת הטכנולוגיה על פרק כף ידך
קבוצת ירדן
אתם מתכננים מסיבת רווקים לחבר הכי טוב שלכם? כך תעשו את זה נכון!

מחלוקת בין משרד התקשורת ודואר ישראל על היקף תלונות הציבור

השר יועז הנדל: הציבור לא מרוצה ולא ניתן להתעלם מכך דואר ישראל: מול 45 מיליון ביקורים בסניפי הדואר, כ-300 מיליון מכתבים ו-57 מיליון חבילות הנמסרים מדי שנה - יש רק כאלף תלונות יו"ר ועדת הכלכלה מיכאל ביטון: שיפור השירות והקפדה על מחיר שוויוני גם לתושבי הפריפריה - הם עקרונות חובה
06/12/2021  |   עידן יוסף   |   חדשות   |   כנסת 24   |   תגובות
ח''כ נירה שפק [צילום: ערוץ כנסת]
סניף דואר בשכונת הדר יוסף בת"א [צילום: יוסי אלוני/פלאש 90]

הרפורמה המתוכננת בשירותי הדואר, כך התברר (יום ב', 6.12.21) בוועדת הכלכלה, טומנת מחלוקת בין משרד התקשורת לדואר ישראל. יו"ר הוועדה, ח"כ מיכאל ביטון, הדגיש את מצבו הכלכלי והתפקודי הירוד של הדואר בישראל, כולל חוסר עמוק בהכנסות - מול גידול ניכר בדואר החבילות. תופעת היעלמות מכתבים והמתנה ממושכת. למרות ההחלטה הממשלתית העקרונית על הפרטת שירות זה - היא טרם מומשה. הכל מסכימים על ההכרח בשינוי המצב הקיים. שיפור השירות והקפדה על מחיר שוויוני גם לתושבי הפריפריה - הם עקרונות חובה. ביטון ציין כי הוועדה תערוך מספר ישיבות בנושא.

שר התקשורת יועז הנדל ציין את האיחור המתמשך בהגעת מכתבים, ואת עידוד האזרחים להשתמש בשירותים אלקטרוניים, כאשר בכל העולם שירות הדואר השתנה עמוקות. הוא התחייב לשירות טוב ומרוצה מהאזרח ואיתנות כלכלית של חברת הדואר תוך יצירת תחרות. השר הכריז כי הוא מקדם מהלך לשינוי כולל שיביא להפרטה מלאה של הדואר, ולא בפרוסות עונתיות של 20%. הוא הציג את הבעייתיות ביצירת יעילות מול כמות העובדים הנוכחית בחברה. הוא הבטיח להציג לוועדה את תוכנית ההפרטה לאחר שיקבל מענה בנושא ממשרד האוצר, תוך פתיחה בינתיים של שוק המכתבים לתחרות, לעוד כניסת חברות חדשות וקביעת מדד שירות קבוע לכל אחת מחברות אלו.
הטלת קנסות וריביות על תשלום חשבונות בשל עיכובים בקבלת דברי דואר / סקירה
מסמך זה נכתב לבקשת חה"כ איימן עודה בנושא הטלת קנסות וריביות על תשלום חשבונות בשל התארכות ועיכובים בקבלת דברי דואר. דואר ישראל מחזיקה בנתח שוק של כ-60% ויתר המתחרים -כ-40%. אולם חברת דואר ישראל מחלקת רק 20% מהדואר הכמותי באזורים רווחיים. בשנת 2020 לחברת דואר ישראל הפסדים גדולים. בבדיקה מדגמית נראה כי משך זמן הגעת חלק מהחשבונות לנמענים ארוך ממספר הימים המוקצה לתשלום, דבר המוביל להטלת קנסות וריביות. (17 עמ')

לדברי לירן אבישר בן-חורין, מנכ"ל המשרד, המטרה היא להגיע לפתרון ארוך-טווח, שלא יצריך את הממשלה להזרים תקציב כל כמה שנים, וציינה את החוק המוצע - שיתיר חלק הביורוקרטיה הקיימת. עיקרי הרפורמה, לדבריה, היא שיפור השירות לציבור, הבטחת השירות האוניברסלי, הגברת היעילות, הקלות פיקוח, הרחבת התחרות בעיקר בשוק החבילות, שינוי שיטת הפיקוח על המחיר - תוך הקלה על המתחרים של חברת הדואר, עידוד השימוש באמצעים מקוונים, פיתוח שירותים עסקיים חדשים בתשתיות הקיימות של הדואר והעברה לפיקוח בדיעבד במקום פיקוח מלכתחילה. "אסור לעצום את העיניים לאתגר - בעניין תלונות הציבור על הדואר", אמרה.

ספיר איפרגן, רכזת התקשורת באגף התקציבים, הבטיחה כי "העיקרון לשוק דואר משגשג הוא תחרות, תוך החמרת האכיפה במקרה של הפרת החוזה. העיוותים שנוצרו במשך השנים מחייבים פתרונות - ללא קשר מה תהיה הבעלות על החברה, ממשלתית או פרטית".

לדברי מנכ"ל דואר ישראל, דני גולדשטיין, מול 45 מיליון ביקורים בסניפי הדואר וכ-300 מיליון מכתבים ו-57 מיליון חבילות הנמסרים מדי שנה - יש רק כאלף תלונות מדי שנה. החברה בהליך שיפור השירות כבר כשש שנים, וחברות שילוח בינלאומיות מודדות את הדואר בישראל והיא עומדת ב-99% בממדים אלו. הוא סיפר על הרחבת שעות הפעילות של סניפי הדואר, משלוח מסרון על קבלת דואר רשום וחבילות, שירותי מסירת חבילות מתקדמים, פתיחת מאות מרכזי מסירת חבילות חיצוניים ופתיחת מוקד שירות טלפוני ושירות מקוון. הוא הלין על אי-זכיית החברה באף לא מכרז ממשלתי אחד של חלוקה, והעריך כי שוק המכתבים כמעט ויעלם לחלוטין בעתיד. הוא ציין כי חל שיפור דרמטי בזמני ההמתנה לתורים ובדיקה מתמדת של כמות המכתבים הנמסרים והבטיח שיפור שירות במגזר הערבי, והסכים עם עיקרי החוק המוצע של משרד התקשורת אך הציג הסתייגויות אחדות.

אורי מקלב (יהדות התורה) הציג "רגולציה בלתי אפשרית על הדואר מול דרישה מהם להתייעלות", חברו לסיעה משה גפני הלין על התייחסות השר לציבור המקפיד להשתמש בטלפונים כשרים, סמי אבו שחאדה (הרשימה המשותפת) חייב שירות אנושי לאנשים עם מוגבלויות ששירות דיגטלי אינו נגיש עבורם, יעל רון בן-משה (כחול לבן) הביעה דאגה עמוקה מפגיעה בשירות לפריפריה וקראה לקביעת מדדים ברורים לשירות זה, שמוליק מזרחי, יו"ר הסתדרות הגימלאים, הזהיר כי כשליש ממיליון הגימלאים בישראל אינם נגישים לכל שירות דיגיטלי, ואילו פרופ' זיו רייך, יו"ר הוועדה לבחינת תעריפי ושירותי הדואר, הזהיר כי פתיחה לא-זהירה או שאינה די מפוקחת של השוק לתחרות - היא מסוכנת.

תאריך:  06/12/2021   |   עודכן:  06/12/2021
עידן יוסף
+7 חיילים שוחררו בעקבות סירוב פקודה או נפקדות בשומר חומות
00:07 07/12/21  |  עידן יוסף   |   לרשימה המלאה
נציגי צה"ל ומשרד הביטחון הכחישו כל אירוע של אי-התייצבות נהגים במהלך המבצע  ▪  הדיון עסק בשאלת גיס חמישי ובצורך להערך לאירוע גדול יותר רב-גזרתי
(נציגי הצבא בדיון [צילום: דני שם-טוב/דוברות הכנסת])
+'חוק החשמל' עבר בכנסת בקריאה ראשונה
23:57 06/12/21  |  איציק וולף   |   לרשימה המלאה
על-פי ההצעה - שעוברת לדיון בוועדת הפנים - שר הפנים יהיה רשאי לקבוע בצו כי ניתן יהיה לחבר מבנה מגורים המצוי בשטח מסוים, שהוגדר בצו, לחשמל, למים או לטלפון גם ללא קיומם של היתר בנייה ותעודת גמר לאותו מבנה  ▪  התנאים להוצאת הצו הם: הוגשה תוכנית על-ידי אחד הגורמים המנויים בהצעת החוק, המבנה שלגביו התבקש החיבור הוקם עד 1 בינואר 2018 ולא נוספה להם בנייה לאחר מועד זה
(ח"כ טאהא. הושג פרלמנטרי לרע"מ [צילום: נועם מושקוביץ/דוברות הכנסת])
+הכנסת אישרה הקמת ועדה מיוחדת לדיון בהסדרת שימוש בקנאביס
23:47 06/12/21  |  איציק וולף
מליאת הכנסת אישרה את המלצת ועדת הכנסת בדבר הקמת ועדה מיוחדת לדיון בהצעת חוק הסדרת השימוש בקנאביס למטרות רפואיות.
+דרעי: אנחנו במלחמת מצווה היסטורית
17:14 06/12/21  |  עידן יוסף   |   לרשימה המלאה
סיעות שס ויהדות התורה החליטו שמטה המאבק נגד מדיניות הממשלה בתחומי דת ומדינה יהיה לא רק למפלגות החרדיות  ▪  יו"ר שס אמר כי מדובר במלחמה על בכודו של הקב"ה  ▪  ליצמן: בנט לא רק מסכים לגזירות, הוא יוזם אותן"
(דרעי, גפני וליצמן [צילום: דוברות שס])
+הנחיה בליכוד: לא לקזז שרים
15:28 06/12/21  |  עידן יוסף
הנחיה חדשה בסיעת הליכוד: לא מקזזים יותר שרים מהקואליציה בהצבעות, רק חברי כנסת שאינם שרים (חדשות 13).
+ח"כ קיש: איילת שקד מסוכנת ותחמנית
14:59 06/12/21  |  עידן יוסף
ח"כ יואב קיש (ליכוד) אומק כי "איילת שקד אישה מסוכנת, אישה תחמנית". במתקפה בערוץ כנסת אמר כי שקד "יכולה להגיד לי בוקר טוב, אני אצא לראות אם יש שמש בחוץ".
+הכנסת נערכת ללילות פיליבסטר
14:54 06/12/21  |  עידן יוסף
בעקבות חוסר הסכמות בין הקואליציה לאופוזיציה, נערכת האופוזיציה לקיים על כל חוק פילבסטר ארוך לתוך הלילה. בערוץ כנסת דווח כי חברי הכנסת הזמינו חדרים במלונות.
מועדון VIP להצטרפות הקלק כאן
תגיות  / עוקבים מי ומי בפרשה - לקבלת רשימות חדשות עם הופעתן
 אבי דיכטר / Avi Dicter   אביגדור מעוז   אביר קארה / Abir  kara   אבתיסאם   מראענה / Ibtisam Mara'ana   אוסאמה סעדי / Osama Saadi   אופיר אקוניס / Ofir Akunis   אופיר כץ / Ofir  Katz   אורי מקלב / Uri Maklev   אוריאל מנחם בוסו / Uriel Busso   אורית פרקש-הכהן / Orit Farkash-Hcohen   אורית מלכה סטרוק / Orit Malka Struk   אורלי לוי-אבקסיס / Orly Levi-Abekasis   אימאן ח'טיב יאסין / Iman  Khatib Yassin   איתמר בן-גביר / Itamar  Ben Gvir   איתן גינזבורג / Eitan  Ginzburg   אלון טל / Alon  Tal   אלון שוסטר / Schuster Alon   אלי כהן / Eli Cohen   אלינה ברדץ' יאלוב / Elina Bardach Yalov   אמילי חיה מואטי / Emilie Haya Moatti   אמיר אוחנה / Amir Ohana   אפרת רייטן מרום / Rayten Marom Efrat   אריה מכלוף דרעי / Aryeh  Machluf Deri   בועז טופורובסקי / Boaz  Toporovsky   בני גנץ / Benny  Gantz   בנימין נתניהו / Benjamin  Netanyahu   גבי לסקי / Gaby  Lasky   גדי דסטה יברקן / Gadi Desta  Yivarken   גילה גמליאל / Gila  Gamliel   גלית דיסטל אטבריאן / Galit  Distal Atbaryan   גלעד קריב / Gilad Kariv   דוד אמסלם / David Amsalem   דוד  ביטן / David Bitan   דני גולדשטיין / Danny Goldshtein   דני גולדשטיין / Dany Goldshtein   ווליד טאהא / Waleed Taha   ולדימיר בליאק / Vladimir Beliak   זאב אלקין / Ze'ev Elkin   זאב בנימין בגין / Ze'ev Binyamin Begin   חיים ביטון / Haim Biton   חיים כץ / Haim Katz   יאיר גולן / Yair Golan   יאיר לפיד / Yair  Lapid   יהדות התורה והשבת   יואב בן צור / Yoav Ben Tzur   יואב גלנט / Yoav Galant   יואב סגלוביץ' / Yoav Segalovich   יואב קיש / Yoav Kish   יואל (יולי) אדלשטיין / Yoel Edlshtein   יום טוב חי כלפון / Yomtob Kalfon   יוסף שיין / Shain Yossi   יוראי להב הרצנו / Yorai  Lahav-Hertzano   יסמין פרידמן / Yasmin Fridman   יעקב ליצמן / Yaakov Litzman   יפעת שאשא-ביטון / Yifat  Shasha-Biton   ישראל אייכלר / Yisrael  Eichler   ישראל כץ / Israel  Katz   לימור מגן תלם / Limor Magen Telem   מאזן גנאים / Mazen  Ghanem   מאי גולן / May  Golan   מאיר יצחק-הלוי / Meir Itzhak Halevy   מאיר כהן / Meir  Cohen   מאיר פרוש / Meir Porush   מיכאל  מלכיאלי / Michael Malkieli   מיכאל מרדכי ביטון / Michael Mordechai Biton   מיכאל מרדכי ביטון / Michael  Biton   מיכל מרים וולדיגר / Michal Miriam  Woldiger   מירב בן ארי / Merav Ben Ari   מירב בן-ארי / Meirav  Ben-Ari   מירב כהן / Meirav  Cohen   מירי  רגב / Miri Regev   מכלוף מיקי זוהר / Miki Zohar   מרב מיכאלי / Merav  Michaeli   משה ארבל / Moshe Arbel   משה גפני / Moshe Gafni   משה (מוסי) רז / Mossi Raz   מתן כהנא / Matan  Kahana   ניצן הורוביץ / Nitzan Horovitz   ניר אורבך / Nir  Orbach   נירה שפק / Nira  Shpak   נפתלי בנט / Naftali  Bennett   סימון דוידסון / Simon Davidson   סלאלחה עלי / Salalha Ali   סמי אבו-שחאדה / Sami  Abu Shehadeh   סעיד  אלחרומי / Said Elharumi   עודד פורר / Oded Forer   עודה איימן / Ayman  Odeh   עופר כסיף / Ofer  Cassif   עידית סילמן / Idit  Silman   עמיחי שיקלי / Amichai Chikli   פטין מולא / Patin  Mula   צחי הנגבי / Tzachi  Hanegbi   קארין אלהרר / Karin  Elharar   רון כץ / Ron Katz   רות וסרמן לנדה / Ruth Wasserman Lande   רם בן ברק / Ram  Ben Barak   שלמה קרעי / Shlomo  Karhi   שמחה רוטמן / Simcha  Rothman   שרן השכל / Sharren Haskel 
פורומים News1  /  תגובות
כללי חדשות רשימות נושאים אישים פירמות מוסדות
אקטואליה מדיני/פוליטי בריאות כלכלה משפט סדום ועמורה עיתונות
מחלוקת בין משרד התקשורת ודואר ישראל על היקף תלונות הציבור
תגובות  [ 0 ] מוצגות   [ 0 ]  לכל התגובות        תפוס כינוי יחודי            
תגובות בפייסבוק
ברחבי הרשת / פרסומת
התפתחויות נוספות   /  כנסת 24
סיעות שס ויהדות התורה התכנסו (יום ב׳, 6.12.21) לישיבה משותפת לתכנון צעדי המאבק במה שהגדירו כממשלה המסוכנת ביותר ליהדות מאז קום המדינה, החותרת בפועל להפרדת הדת מהמדינה ולמחוק ממנה כל זיק של יהדות.
06/12/2021  |  עידן יוסף  |   חדשות
הוועדה לקידום מעמד האישה ולשוויון מגדרי מקיימת כעת דיון מיוחד בסוגיית הפסקת הריון בישראל. שר הבריאות ניצן הורוביץ אמר בתחילת הדיון: "אנחנו במשרד הבריאות בתנופת עשייה. היו כמה שנים של ממשלה בלי תקציב ועכשיו סוף-סוף דברים שנדחקו המון שנים, מתחילים לצאת. יש במשרד אלפי תקנות ונהלים שהיו תקועים. כחלק מהמהלך אמרתי שאני רוצה לשים דגש על נושא ההפלות ועל זכויות נשים במערכת הבריאות. ח"כ גבי לסקי ומיכל רוזין עוזרות לי בנושא זה."
06/12/2021  |  מירב ארד  |   חדשות
ועדת הכנסת אישרה (יום ב', 6.12.21)פה אחד להמליץ למליאת הכנסת להקים ועדה ציבורית לקביעת שכר ותשלומים לחברי הכנסת. בראשות הוועדה הציבורית יעמוד פרופ' עו"ד, יובל אלבשן, לצידו יכהנו חברי הוועדה הנוספים: פרופ', רו"ח יורם עדן וד"ר רו"ח, קרן בר חוה.
06/12/2021  |  מירב ארד  |   חדשות
ועדת העבודה והרווחה בראשות ח"כ אפרת רייטן מרום אישרה הקמת ועדת משנה לבטיחות בעבודה. בראש ועדת המשנה יעמוד ח"כ אוסאמה סעדי. חברי הוועדה הנוספים: ח"כ יצחק פינדרוס, מופיד מרעי, אלינה ברדץ' יאלוב, מאזן גנאים ומיכל רוזין. הוועדה תעסוק בבטיחות בעבודה ובפיקוח פרלמנטרי, יכולה גם לדון בדיונים מיוחדים בנושאים אלו, שיועברו לוועדת העבודה והרווחה מהמליאה.
06/12/2021  |  מירב ארד  |   חדשות
ועדת השרים לענייני חקיקה מביעה (יום א', 6.12.21) תמיכה בהצעת חוק המבקשת להסמיך בית משפט מחוזי לתת, לבקשת תובע, צו להסרת תוכן שיוגדר "פוגעני" מרשת האינטרנט. את הצעת החוק הגישו ח"כ מאיר יצחק-הלוי (תקווה חדשה) ושורת חברי כנסת, כמעט כולם מהקואליציה.
06/12/2021  |  עידן יוסף  |   חדשות
בלוגרים
דעות  |  כתבות  |  תחקירים  |  לרשימת הכותבים
דן מרגלית
דן מרגלית
בעצם מדוע שהח"כים לא יאשרו לעצמם פגרה? אבל לא סתם אלא ללא מגבלת זמן, לכו לפגרה, לכו ואל תשובו
עידן יוסף
עידן יוסף
החופשי חודשי ב-42 שקל ש"מוכרת" שרת התחבורה לתושבי אילת ייטיב רק עם מי שיסכים להיות "כלוא" בתוך העיר    בפועל, אילתי שירצה להגיע לעיר אחרת בארץ יידרש לשלם 305 ש"ח - יותר מפי 2.7 מאשר...
רבקה שפק-ליסק
רבקה שפק-ליסק
יש מחלוקת בקרב החוקרים בנוגע לגודל האוכלוסייה במאה ה-19 ולגבי המספר המדויק של כל קבוצה דתית, אבל, הריבוי הטבעי המוסלמי היה אטי בהשוואה לגידול האוכלוסייה היהודית והנוצרית
לרשימות נוספות  |  לבימה חופשית  |  לרשימת הכותבים
הרשמה לניוזלטר
הרשמה ל-SMS
ברחבי הרשת / פרסומת
ברחבי הרשת / פרסומת
News1 מחלקה ראשונה :  ניוז1  |   |  עריסת תינוק ניידת  |  קוצץ ירקות מאסטר סלייסר  |  NEWS1  |  חדשות  |  אקטואליה  |  תחקירים  |  משפט  |  כלכלה  |  בריאות  |  פנאי  |  ספורט  |  הייטק  |  תיירות  |  אנשים  |  נדל"ן  |  ביטוח  |  פרסום  |  רכב  |  דת  |  מסורת  |  תרבות  |  צרכנות  |  אוכל  |  אינטרנט  |  מחשבים  |  חינוך  |  מגזין  |  הודעות לעיתונות  |  חדשות ברשת  |  בלוגרים ברשת  |  הודעות ברשת  |  מועדון +  |  אישים  |  פירמות  |  מגשרים  |  מוסדות  |  אתרים  |  עורכי דין  |  רואי חשבון  |  כסף  |  יועצים  |  אדריכלים  |  שמאים  |  רופאים  |  שופטים  |  זירת המומחים  | 
מו"ל ועורך: יואב יצחק © כל הזכויות שמורות     |    שיווק ופרסום ב News1     |     RSS
כתובת: רח' חיים זכאי 3 פתח תקוה 4977682 טל: 03-9345666 פקס מערכת: 03-9345660 דואל: New@News1.co.il