|
בעלי מקצועות חופשיים מוזמנים להעביר אלינו לפרסום מאמרים, מידע בעל ערך חדשותי, חוות דעת מקצועיות בתחומים משפט, כלכלה, שוק ההון, ממשל, תקשורת ועוד, וכן כתבי טענות בהליכים בבית המשפט.
דוא"ל: vip@news1.co.il
|
|
|
|
|
תלונות על טסטים ורשיונות [צילום: יונתן זינדל, פלאש 90]
|
|
|
משרד התחבורה זינק לצמרת התלונות ב-2021
|
|
דוח נציבות תלונות הציבור: מספר התלונות נגד המשרד עלה ב-80%, בעיקר בנושאי רישוי ● הדואר ממשיך להוביל בשיעור התלונות המוצדקות - 75% ● עלייה של 11% במספר התלונות שהוגשו אשתקד; 43% מהן היו מוצדקות
|
|
משרד התחבורה: הקורונה אשמה
|
|
גורמים ב משרד התחבורה מוטרדים מהממצאים החמורים ותולים את התוצאות במשבר הקורונה, במבצע שומר החומות ובתקציב ההמשכי. לדבריהם, התקבלו אלפי פניות ביום במשרדי הרישוי שהביאו לירידה ברמת השירות, אך מנגד דיווחו על שיפור הממשקים ועל השקת כמאה שירותים מקוונים. עוד אמרו כי החברה המספקת שירותי מענה במיקור-חוץ תוחלף במכרז לאחר שלא נתנה את המענה הדרוש. במקומה יוקם מוקד אחוד לפניות הציבור של המשרד, וכבר כעת נערכו שינויים באיוש בעלי תפקידים שאת תוצאתם ניתן יהיה לראות בדוח לשנת 2022.
▪ עידן יוסף
|
|
|
|
משרד התחבורה הוא הגוף עליו התקבלו התלונות הרבות ביותר אשתקד בנציבות תלונות הציבור הפועלת במספר מבקר המדינה, ואילו דואר ישראל מוביל במספר התלונות המוצדקות - מוסר המבקר, מתניהו אנגלמן, בדוח השנתי של הנציבות (21.6.22). מבין התלונות שבירורן הושלם, 34% היו מוצדקות; 9% נוספות נפתרו תוך כדי הבירור, כך שגם הן היו מוצדקות. בשנה שעברה הוגשו לנציבות 18,700 תלונות - עלייה של 11% לעומת 2020 וזינוק של 38% לעומת 2019. נגד משרד התחבורה הוגשו 1,776 תלונות - זינוק של 80% לעומת השנה הקודמת. רוב התלונות נגעו לאגף הרישוי, ועסקו בין היתר בקושי לקבל תג חניה לנכה, בתקלות בטסטים מעשיים, באי קבלת רשיונות נהיגה בדואר ובאי מתן מענה לפניות מקוונות וטלפוניות. הביטוח הלאומי ירד למקום השני עם 1,503 תלונות; בשנת 2020 זינק מספרן לכ-3,300 בשל הקורונה, ושנת 2021 מסמנת חזרה לשגרה. במקומות הבאים במספר התלונות: הדואר (1,022, עלייה של 22%); משרד הבריאות (876, עלייה של 39%); המשטרה (758, עלייה של 13); רשות האוכלוסין וההגירה (709, עלייה של 14%); משרד החינוך (452, עלייה של 7%); משרד המשפטים (421, עלייה של 3%); ומשרד הבינוי והשיכון (416, עלייה של 6%).
|
|
|
|
|
|
כאמור, הדואר מוביל במספר התלונות המוצדקות, כפי שהיה בשנים הקודמות, ובפער גדול מן הגופים הבאים. אשתקד היו 75.4% מן התלונות נגדו מוצדקות (לעומת סביב 74% בשנתיים הקודמות). הבאים בתור בשיעור התלונות המוצדקות: משרד הביטחון (48.1%, עלייה של 13 נקודות בשנתיים), משרד הכלכלה (47.2%, בעיקר מאחר שקיבל את האגף למעונות יום), עיריית ירושלים (43.6%), עיריית בני ברק (43.3%), משרד הפנים (42.5%, ירידה של 22 נקודות מהשנה הקודמת), חברת החשמל (41.9%), עיריית חיפה (39.4%, כמעט פי שלושה מאשר בשנה הקודמת), רשות האוכלוסין (38.2%), משרד הבריאות (37.9%, ירידה של 20 נקודות מאז 2019), משרד החינוך (37.6%) ורשות מקרקעי ישראל (36%). 61% מן התלונות בנושאי צרכנות (בעיקר נגד הדואר וכן בענייני מים וחשמל) היו מוצדקות, כמו 42% מן התלונות בנושא השירות לציבור ו-46.7% מן התלונות בנושא רישוי (זינוק של כמעט 20 נקודות, בעיקר בגלל התלונות נגד משרד התחבורה). 36% מן התלונות עסקו בשירות לציבור, ובעיקר בעיכובים וליקויים בטיפול בפניות. במספר התלונות לנפש בשלטון המקומי נרשמה עלייה בכל הרשויות נגדן הוגשו המספר הגדול ביותר של תלונות. המובילות במדד זה הן עיריית ערד (2.46 תלונות ל-1,000 תושבים), נתיבות (1.61), לוד (1.42), חיפה (0.85), בני ברק (0.75), בית שמש (0.67), באר שבע (0.65), תל אביב (0.60), חולון (0.42), פתח תקוה (0.41), רמת גן (0.41), ירושלים (0.38), נתניה (0.32) וראשון לציון (0.26). רוב התלונות נגד הרשויות המקומיות היו על השירות לציבור (27% מהתלונות, 47% היו מוצדקות) ועל תשלומים (19% מהתלונות, 52% היו מוצדקות).
|
|
| תאריך:
|
21/06/2022
|
|
|
עודכן:
|
21/06/2022
|
|
איתמר לוין
|
+אזעקת אמת לגורמים האחראיים!
|
|
08:11 21/06/22 | יהודה קונפורטס | לרשימה המלאה |
הסירנות שהופעלו בתחילת השבוע בשתי ערים מרכזיות בישראל צריכות להעיר ובמהירות את הגורמים האחראיים ▪ הפעם ההאקרים הפעילו אזעקות שווא, אבל אם מי שאמונים על כך לא יזדעקו, הנזק עלול להיות גדול בהרבה
|
|
|
|
|
|
[צילום: איתמר לוין]
|
|
|
|
|
|
משרד התחבורה זינק לצמרת התלונות ב-2021
|
|
האזעקות שנשמעו בתחילת השבוע (יום א', 19.6.22) בירושלים ובאילת, שעל-פי החשד נגרמו כתוצאה ממתקפת סייבר אירנית, היו אזעקות שווא. אלא שבכל הנוגע להיערכות של הרשויות המקומיות מפני סייבר הן רחוקות מלהיות כאלה, אלא מדובר באזעקות אמת לכל דבר ועניין.
|
|
|
|
|
פערים בפעילות הממשלתית למניעת הלבנת הון מותירה פרצות אותן ניתן לנצל לפעולות אסורות בהיקף נרחב - מתריע (יום ג', 10.5.22) מבקר המדינה, מתניהו אנגלמן.
|
|
|
|
|
מבקר המדינה, מתניהו אנגלמן, טוען כי האופן שבו מטפלות הרשויות בסוגיית גדר ההפרדה בין יהודה והשומרון לשטח הישראלי מעיד על כשל משמעותי ומהותי.
|
|
|
|
|
לאחרונה התקבלו שתי החלטות הנוגעות במבקרי פנים, המצביעות על האופן שבו רואה בית המשפט את הביקורת הפנימית ו מבקר המדינה, ואת הפרשנות שהוא מבכר לנקוט, והן:
|
|
|
|
|
מפלגות עצמאות והתנועה הירוקה חייבות לכנסת 7.9 מיליון שקל ואין סיכוי שחובות אלו ייפרעו. כך אומר (יום א', 27.3.22) מבקר המדינה, מתניהו אנגלמן, בדוח על הוצאות המפלגות בשנים 2020-2019 ובבחירות לכנסת ה-23 שהתקיימו במרס 2020.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
אורי מילשטיין
ברית ארוכה בין גרמניה לברית המועצות; המטרה של גרמניה וברה"מ הייתה פולין; יהודי פולין לא הבינו מה מאיים על שרידותם; פיתוח ה"בליץ קריג" הגרמני; הגנרל היהודי גאורגי שטרן מפתח את מלחמת...
|
|
|
|
|
יוסי אחימאיר
"ביבי נקלה, ביבי נבל, ביבי מושחת, ביבי שקרן, ביבי מאוס, ביבי תחמן"... כך נפתח ביום שלישי מאמר בעיתון ה"הגון", שופר הפלשתינים - הארץ
|
|
|
|
|
רון בריימן
יש לעודד השתתפות של ארצות הברית ושל "העולם הנאור" בחיסול בפועל של הפצצה האירנית המאיימת על העולם כולו, לרבות על הצ'מברליינים האירופיים, ולא רק על ישראל
|
|
הבלוגרים הנקראים ביותר ב- News1
|
|
